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平台零售运营管理决策:模型与方法

作者：卞亦文

出版社：科学出版社出版时间：2024-06-01

开本： B5 页数： 242

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版权信息
内容简介
目录
作者简介

平台零售运营管理决策:模型与方法版权信息

ISBN：9787030790026
条形码：9787030790026 ; 978-7-03-079002-6
装帧：精装
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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平台零售运营管理决策:模型与方法内容简介

平台零售运营管理是近年来管理科学领域兴起的一个重要研究主题与热点话题。基于网络平台零售运营管理中面临的挑战与实际问题，本书聚焦于平台零售运营管理中消费者渠道迁移行为与渠道策略、渠道策略与模式选择决策、线上购买线下取货与线上购买线下退货等全渠道策略以及退货、质保与以旧换新等服务策略等具体决策问题，综合运用博弈论、机制设计、优化理论方法等，建立了系统性的运营管理决策模型与方法体系。本书适合高等院校、科研机构的研究者、研究生与相关企业管理者们阅读；也可作为管理科学、系统工程等领域教学参考书。

平台零售运营管理决策:模型与方法目录

目录**篇绪论第1章平台零售运营管理概述31.1 平台零售业发展的背景与现状31.2 平台零售运营管理面临的挑战51.3 全书内容结构7参考文献8第2章平台零售运营管理研究现状92.1 零售/电商平台运营模式管理92.2 渠道管理策略122.3 平台服务管理策略162.4 本章小结19参考文献20第二篇渠道迁移行为与渠道策略第3章考虑消费者展厅行为的制造商线上渠道策略293.1 模型描述与主要参数假设303.2 制造商线上渠道决策模型313.3 制造商线上渠道策略分析363.4 消费者展厅行为的影响433.5 本章小结45参考文献45第4章平台供应链线下渠道策略与运营模式选择474.1 模型描述与参数假设484.2 转售模式下线下渠道策略494.3 代理模式下线下渠道策略534.4 模式选择策略564.5 本章小结63参考文献64第5章平台零售商线下渠道的竞争策略655.1 模型描述与参数假设665.2 模型构建与求解675.3 对称竞争情形下很优渠道策略705.4 拓展情形下很优渠道策略745.5 本章小结80参考文献80第6章平台零售商的数字展厅渠道策略826.1 问题描述与主要参数假设836.2 模型设置与需求分析856.3 垄断情形下平台零售商数字展厅决策模型与策略分析886.4 竞争情形下平台零售商数字展厅决策模型与策略分析926.5 市场结构对数字展厅服务策略的影响976.6 本章小结98参考文献99第7章双渠道供应链数字展厅渠道策略与协调机制设计1017.1 模型描述与主要参数假设1027.2 模型设置与需求分析1047.3 供应链的数字展厅服务策略1067.4 双渠道供应链协调机制设计1127.5 本章小结116参考文献117第三篇全渠道策略第8章零售商“线上购买线下取货”渠道的竞争策略1218.1 模型描述与参数假设1228.2 对称竞争情形下的零售商BOPS渠道决策模型1248.3 对称竞争情形下零售商的BOPS渠道策略1288.4 非对称竞争情形下传统零售商的BOPS渠道竞争策略1348.5 本章小结137参考文献138第9章双渠道零售商“线上购买线下退货”的渠道策略1409.1 模型描述与主要参数假设1419.2 跨渠道退货服务决策模型1439.3 双渠道零售商退货渠道策略1479.4 考虑差异化定价时双渠道零售商的跨渠道退货策略1549.5 本章小结157参考文献158第10章双渠道零售商“线上购买线下退货”渠道竞争策略16010.1 模型描述与参数假设16110.2 零售商的跨渠道退货选择决策模型与策略分析16410.3 BORS渠道内生性策略分析17010.4 产品退货全额退款对零售商跨渠道退货策略的影响17210.5 本章小结173参考文献174第四篇服务管理第11章平台零售商产品包邮服务和退货政策设计17711.1 服务决策模型与主要参数假设17811.2 平台零售商的包邮服务策略与退货政策18011.3 平台零售商的利润分析19011.4 主要参数的灵敏度分析19111.5 不同情形下零售商利润分析19211.6 本章小结195参考文献196第12章平台供应链产品延长质保与以旧换新服务策略19812.1 模型描述与主要参数假设19912.2 平台零售商的延保服务决策模型20112.3 平台零售商的延保服务策略20512.4 延保服务提供主体决策模型与策略21512.5 产品故障概率的影响分析21912.6 本章小结221参考文献222第五篇总结与展望第13章全书总结与研究展望22713.1 全书研究内容总结22713.2 当前研究工作不足22813.3 未来研究工作展望228

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