扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
中医基础理论
-
>
高校军事课教程
-
>
思想道德与法治(2021年版)
-
>
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(2021年版)
-
>
中医内科学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材
-
>
中医诊断学--新世纪第五版
-
>
中药学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材
政府公共关系(第三版) 版权信息
- ISBN：9787301351611
- 条形码：9787301351611 ; 978-7-301-35161-1
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
政府公共关系(第三版) 内容简介
本书**版获评2011年北京高等教育精品教材 政府公共关系是贯彻新时代中国特色社会主义思想，践行以人民为中心的发展思想和发展全过程人民民主，推进国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。 政府公共关系的目标在于：**，持续塑造良好的政府形象，提升公众对政府工作的理解度、支持度、满意度；第二，切实优化群众工作的方式方法，扩大新闻舆论的公信力、传播力、引导力；第三，不断创新舆情风险管理和危机公共关系实践，增强危机沟通和综合治理人员的参与感、安全感、获得感。 本书分为政府公共关系概述、政府常态公共关系、政府应急新闻管理、政府危机公共关系、政府公共关系综合治理五编，共计九章，主要介绍政府公共关系的三大情景板块，即常态公共关系（第二章和第三章）、应急新闻管理（第四章和第五章）、危机公共关系（第六章至第八章），这些板块与公共关系综合治理体系（第九章）构成“三位一体”的政府公共关系框架。 本书适合作为：（1）党政、公共事务管理和群众关系、新闻宣传和媒体公关、信访接待和基层自治等部门的从业人员，在职研究生（MPA/MBA）等的专业读本；（2）公共管理、工商管理、新闻传播、社会学、法学等专业全日制本科生等的课程教材。 选用本教材的老师可填写书末的“教师反馈及教辅申请表”获得配套电子教学课件。
政府公共关系(第三版) 目录
目录
新时代政府公共关系的环境与使命（代序）
**编 政府公共关系概述
**章 政府公共关系的基本原理
**节 政府公共关系的界定与功能
第二节 政府公共关系的总体架构与运行保障
第三节 政府公共关系的环境分析
案例研究一 英国政府（政党）公共关系
第二编 政府常态公共关系
第二章 形象优化管理
**节 政府形象的要素与机理
第二节 政府形象管理的主体定位与风险评估
第三节 政府形象优化的路径设计
第四节 政府形象的立体化改革
案例研究二 城市政府形象优化：以旅客为中心，推动公共服务高质量发展——以2023年“淄博烧烤出圈”和2024年“尔滨宠宾”为例
第三章 社会公众引导
**节 公众引导的分类实施
第二节 宣传告知与动员说服
第三节 公众引导需升级为民意治理
案例研究三 北京城管“建设国际一流的和谐宜居之都”的公共关系策略
第三编 政府应急新闻管理
第四章 突发事件新闻发布
**节 突发事件新闻发布的界定与原则
第二节 突发事件新闻发布的内容与形式
第三节 突发事件新闻发布的组织与实施
案例研究四 地方政府突发事件新闻发布应急预案（以市级为例）
第五章 应急新闻的科学管理
**节 应急新闻管理的法定要求与制度规范
第二节 应急新闻管理的常见误区与应对策略
第三节 全媒体环境下的应急新闻管理优化
案例研究五 校企联合开展“安全风险评估实战和模拟应急新闻发布”培训
第四编 政府危机公共关系
第六章 政府危机公共关系概述
**节 政府危机公共关系的原理
第二节 政府危机公共关系的责任模型
第三节 政府的转危为机策略
案例研究六 深圳“12·20”特大滑坡事故的危机公关经验
第七章 舆情引导的综合施策
**节 舆情的要素与机理
第二节 舆情的全生命周期评估与风险防控
第三节 舆情引导与媒体危机公关
案例研究七 我国公安机关的舆情引导策略研究
第八章 风险沟通与矛盾调解
**节 风险沟通与矛盾调解的机理与规律
第二节 风险沟通与矛盾调解的综合施策
第三节 风险沟通与矛盾调解的应用工具
第四节 灾后情境的危机沟通与风险干预
案例研究八 成都曹家巷居民自治改造的矛盾调解经验
第五编 政府公共关系综合治理
第九章 政府公共关系的综合治理体系
**节 社会稳定风险评估
第二节 政府公共关系的共建共治格局
第三节 政府公共关系的社会评价提升
案例研究九 提升应急救援社会评价的“三维九要素”模型
新时代政府公共关系的环境与使命（代序）
**编 政府公共关系概述
**章 政府公共关系的基本原理
**节 政府公共关系的界定与功能
第二节 政府公共关系的总体架构与运行保障
第三节 政府公共关系的环境分析
案例研究一 英国政府（政党）公共关系
第二编 政府常态公共关系
第二章 形象优化管理
**节 政府形象的要素与机理
第二节 政府形象管理的主体定位与风险评估
第三节 政府形象优化的路径设计
第四节 政府形象的立体化改革
案例研究二 城市政府形象优化：以旅客为中心，推动公共服务高质量发展——以2023年“淄博烧烤出圈”和2024年“尔滨宠宾”为例
第三章 社会公众引导
**节 公众引导的分类实施
第二节 宣传告知与动员说服
第三节 公众引导需升级为民意治理
案例研究三 北京城管“建设国际一流的和谐宜居之都”的公共关系策略
第三编 政府应急新闻管理
第四章 突发事件新闻发布
**节 突发事件新闻发布的界定与原则
第二节 突发事件新闻发布的内容与形式
第三节 突发事件新闻发布的组织与实施
案例研究四 地方政府突发事件新闻发布应急预案（以市级为例）
第五章 应急新闻的科学管理
**节 应急新闻管理的法定要求与制度规范
第二节 应急新闻管理的常见误区与应对策略
第三节 全媒体环境下的应急新闻管理优化
案例研究五 校企联合开展“安全风险评估实战和模拟应急新闻发布”培训
第四编 政府危机公共关系
第六章 政府危机公共关系概述
**节 政府危机公共关系的原理
第二节 政府危机公共关系的责任模型
第三节 政府的转危为机策略
案例研究六 深圳“12·20”特大滑坡事故的危机公关经验
第七章 舆情引导的综合施策
**节 舆情的要素与机理
第二节 舆情的全生命周期评估与风险防控
第三节 舆情引导与媒体危机公关
案例研究七 我国公安机关的舆情引导策略研究
第八章 风险沟通与矛盾调解
**节 风险沟通与矛盾调解的机理与规律
第二节 风险沟通与矛盾调解的综合施策
第三节 风险沟通与矛盾调解的应用工具
第四节 灾后情境的危机沟通与风险干预
案例研究八 成都曹家巷居民自治改造的矛盾调解经验
第五编 政府公共关系综合治理
第九章 政府公共关系的综合治理体系
**节 社会稳定风险评估
第二节 政府公共关系的共建共治格局
第三节 政府公共关系的社会评价提升
案例研究九 提升应急救援社会评价的“三维九要素”模型
展开全部
政府公共关系(第三版) 作者简介
唐钧
----------------------------
唐钧，中国人民大学公共治理研究院副院长，公共管理学院教授、博士生导师；国务院安全生产委员会办公室城市安全专家组成员，国家消防救援局特约研究员，中国警察网舆情智库专家，中共中央宣传部对外新闻局新闻发布顾问，检察日报社“互联网 检察”新媒体指数学术顾问，北京市千龙智库舆情风险评估治理中心首席专家；《中国机构编制》编委，《中国消防》顾问；中国行政管理学会理事，中国机构编制管理研究会理事，全国风险管理标准化技术委员会（SAC/TC310）委员等。
主持各级重大课题项目三十余项，出版《政府公共关系》《政府公共关系策略与实务》《应急管理与危机公关》《形象危机应对研究报告》《政府形象与民意思维》《应急管理与风险治理》《社会稳定风险评估与管理》《政府风险管理》《公共危机管理》等著作十余部，发表学术论文百余篇。
书友推荐
- >
经典常谈
经典常谈
¥27.9¥39.8 - >
我与地坛
我与地坛
¥16.8¥28.0 - >
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
¥10.5¥21.0 - >
朝闻道
朝闻道
¥13.8¥23.8 - >
史学评论
史学评论
¥23.1¥42.0 - >
罗庸西南联大授课录
罗庸西南联大授课录
¥13.8¥32.0 - >
山海经
山海经
¥20.4¥68.0 - >
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
¥20.6¥48.0
