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电力客户热点问题100问

出版社:中国电力出版社出版时间:2024-06-01
开本: 16开 页数: 112
本类榜单:工业技术销量榜
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电力客户热点问题100问 版权信息

电力客户热点问题100问 内容简介

《电力客户热点问题100 问》是一本为营销一线员工编写的参考书籍。在电力市场日新月异的今天,在日常工作中面临的业务的不断更新。因此,我们精心编写了这本书籍,旨在为您提供全面、系统、实用、针对性强的电力知识,更好地理解电力行业和电力市场,更高效地解决电力客户遇到的各种问题。本书内容涵盖了企业介绍、营销管理、用电安全、工程建设、综合能源、电力小百科等多个方面。我们根据深圳电力客户在使用电力过程中经常咨询和反映的问题,结合了我们在电力领域多年的丰富经验,精心编写了本书。本书可供电力系统营销人员及新员工使用,也可作为普及性读物供电力客户使用。

电力客户热点问题100问 目录

前言 一营销管理 (一)业扩报装 01用电报装需要什么资料 02办理用电新装业务如何收费 03办理用电新装需要多长时间 04经办人在微信、支付宝如何代业主申请报装业务 05如何查询新装、增容等业务进度 06临时用电是什么 (二)抄电表、核算及收费 07供电企业营业厅的服务项目 08有哪些电费缴费方式 09有哪些抄电表方式,抄电表周期和抄见电量计算是什么意思 10在远程渠道缴费时显示锁定是什么意思 11欠电费的规定 12如何查询电费 13如何申请电子账单 14如何在营业厅补打电费账单 ……
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电力客户热点问题100问 作者简介

1979年,深圳供电局伴随着深圳改革开放的步伐正式成立。2012年,在南方电网公司的统一部署下,正式法册为深圳供电局有限公司。深圳供电局承担着深圳市(含深汕特别合作区)的供电任务,供电面积2421平方公里,供电客户363万户;110千伏及以上变电站282座,110千伏及以上输电线路长度5447公里,110干伏及以上变电容量8822万千伏安。

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