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医疗康养资源服务满意度提升策略研究 版权信息
- ISBN:9787504772275
- 条形码:9787504772275 ; 978-7-5047-7227-5
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
医疗康养资源服务满意度提升策略研究 本书特色
随着人民生活水平的提高和人口老龄化的加剧, 我国医疗资源不足的问题越来越凸显。 那么在医院内部, 如何根据患者的需求动态配置相应的资源以提高资源的利用效率? 在医联体内部, 如何实现各类资源 (医院、 设备资源、 信息资源等) 的共享以促进医联体的高效运营? 在健康养老方面, 如何充分发挥医院和养老机构的各自优势, 实现 “医养结合”? 因此, 必须对上述多种模式下的医疗康养资源进行合理配比, 动态调整, 提高使用效率, 在提升患者对医院、 养老机构的满意度的同时, 使医院、 养老机构的综合经营管理成本得到有效控制。本书恰好解决了这一难题,值得一读。
医疗康养资源服务满意度提升策略研究 内容简介
随着人们生活水平的提高和医疗体制的改革,我国的医疗健康养老问题日益凸显。本书针对中国现阶段医疗康养资源有限、患者或者老年人群体数量不断增加的情况,以提升资源服务满意度为目标,对医疗康养资源进行配置,从而解决患者就诊等待时间长、老年人养老资源紧张、医院各项资源没有得到充分利用等问题。并且基于这些问题,本书对多种模式下的医疗康养资源进行合理配比,动态调度,提高使用效率,进而在提升患者或者老年人对医院、养老机构的满意度的同时,使得医院养老机构的综合经营管理成本得到有效控制。
医疗康养资源服务满意度提升策略研究 目录
医疗康养资源服务满意度提升策略研究 作者简介
任宗伟,教授,硕士生导师,2009年毕业于哈尔滨工业大学,获得博士学位;现为哈尔滨商业大学管理学院院长;工商管理省级领军人才梯队后备带头人;中国系统工程学会物流系统工程专业委员会理事、黑龙江省管理科学与工程学会副理事长、黑龙江省管理学学会常务理事。主要研究方向:健康管理、人工智能。先后参与4项 项目(1项为 \\"\\"863\\"\\"计划,1项为科技部重点研发计划,2项为 自然科学基金)、1项博士后基金项目。主持3项黑龙江省哲学社科项目、1项黑龙江省博士后项目、1项黑龙江省教育厅项目、4项厅局级项目。获黑龙江省高校人文社会科学研究 成果奖一等奖1项。近年来发表论文20余篇,被SCI或EI检索12篇,在管理学部A类期刊上发表论文2篇,独立完成专著1部,申请 发明专利3项,申请软件著作权5项。为哈尔滨、大庆等地区政府和企业完成咨询报告10余份。
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