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消费者行为学 版权信息
- ISBN：9787560671918
- 条形码：9787560671918 ; 978-7-5606-7191-8
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
消费者行为学 本书特色
本次再版的特色在于： (1) 体系方面，对该学科领域的知识结构进行了精心设计和编排，以便尽可能全面地涵盖各个方面，积极探索和构建具有综合性、应用性、实践性的体系结构。 (2) 内容方面，引入近年来消费领域出现的许多新现象，加大与培养学生实践技能相关的内容，重视“能力培养”“课程思政”“创新教育”，突出应用型人才培养的导向性。 (3) 体例方面，积极探索模块化教学，使学生容易明确教材的知识体系，迅速而系统地掌握知识，同时强调体例的新颖性和应用性；在各章中阐明知识目标、能力目标，并设置了案例导入、延伸阅读、练习题。这种模块化的内容架构符合高校应用型人才培养目标的要求。
消费者行为学 内容简介
本书是一本理论与实践相结合的消费者行为学教材，以应用型能力培养贯穿始终，展现了当前消费者行为学研究领域的*新成果，强调了心理学、社会学、管理学以及市场营销学等多学科知识在消费者行为学中的具体运用。全书分为五篇十二章，主要介绍了消费者行为学研究领域的基本概念、原理和方法以及不同情境下的消费者行为。 本书的章节内容和逻辑顺序都作了精心的设计，每一章均有知识目标、能力目标、课程思政、案例导入、本章小结、练习题。本书适合本专科学生和在职营销人员学习与参考。
消费者行为学 目录
**篇 消费者行为学概论
**章 消费者行为学概论 2
**节 消费者行为学的基本概念 4
第二节 消费者行为学的起源和发展沿革 6
第三节 消费者行为学的理论来源和研究方法 10
第四节 消费者行为学研究的内容、意义和趋势 16
本章小结 21
练习题 22
第二篇 消费者购买行为模式与购买决策过程
第二章 消费者购买行为模式与购买决策过程 26
**节 消费者购买行为模式 27
第二节 消费者购买决策类型 35
第三节 消费者购买决策过程 38
本章小结 52
练习题 53
第三篇 消费者的心理现象和行为
第三章 消费者需要和购买动机 58
**节 消费者需要 59
第二节 消费者动机 63
第三节 早期动机理论 70
第四节 现代动机理论 74
第五节 购买动机的冲突与受挫 78
本章小结 81
练习题 82
第四章 消费者的知觉过程 86
**节 消费者感觉和知觉 87
第二节 消费者注意 101
第三节 消费者对产品质量的知觉 109
本章小结 111
练习题 111
第五章 消费者的学习与记忆 114
**节 消费者学习概述 115
第二节 消费者学习理论 121
第三节 消费者记忆与遗忘 132
本章小结 138
练习题 139
第六章 消费者的态度 143
**节 消费者态度概述 144
第二节 消费者态度形成过程理论 154
第三节 消费者态度的改变 159
第四节 消费者态度的测量 172
本章小结 180
练习题 181
第七章 消费者个性心理 186
**节 消费者个性及个性理论 187
第二节 消费者气质 193
第三节 消费者性格 201
第四节 消费者能力 208
第五节 消费者自我概念 214
本章小结 217
练习题 218
第四篇 外部环境因素与消费者行为
第八章 社会文化与消费者行为 222
**节 社会文化概述 224
第二节 亚文化与消费行为 228
第三节 中国文化对消费者购买行为的影响 241
本章小结 245
练习题 245
第九章 社会阶层与消费者行为 249
**节 社会阶层概述 251
第二节 社会阶层的划分标准 257
第三节 社会阶层与消费者行为关系 266
第四节 社会阶层与营销策略 269
第五节 社会阶层的演变 272
本章小结 273
练习题 274
第十章 社会群体与消费者行为 278
**节 社会群体概述 280
第二节 参照群体对消费行为的影响 286
第三节 家庭对消费行为的影响 293
第四节 从众对消费行为的影响 300
第五节 消费流行对消费行为的影响 304
本章小结 309
练习题 310
第十一章 社会情境与消费者行为 315
**节 消费者情境及构成 316
第二节 消费者情境类型 323
本章小结 331
练习题 332
第五篇 营销组合因素与消费者行为
第十二章 营销组合因素与消费者行为 336
**节 产品策略与消费者行为 338
第二节 价格策略与消费者行为 349
第三节 渠道策略与消费者行为 356
第四节 促销策略与消费者行为 364
本章小结 370
练习题 371
参考文献 376
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