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网络营销 版权信息
- ISBN：9787121473555
- 条形码：9787121473555 ; 978-7-121-47355-5
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
网络营销 本书特色
本教材为普通高等教育“十一五” 规划教材。本次修订增加了利用大数据分析进行 营销、社交媒体营销、图分析和可视化、用户画像等内容，并全面更新了相关案例。本教材提供电子课件，登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）注册后免费下载。 本教材为普通高等教育“十一五” 规划教材。本次修订增加了利用大数据分析进行 营销、社交媒体营销、图分析和可视化、用户画像等内容，并全面更新了相关案例。本教材提供电子课件，登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）注册后免费下载。
网络营销 内容简介
本教材为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本教材以网络营销活动过程为主线，主要内容包括网络营销及其战略规划、营销理论基础、网络市场调研、网络消费者及消费需求、网络品牌及产品策略、价格及网络定价策略、网络渠道及中介重构、网络交互沟通及促销、在线客户关系管理、网络营销绩效管理等。 本次修订增加了利用大数据分析进行精准营销、社交媒体营销、图分析和可视化、用户画像等内容，并全面更新了相关案例。 本教材提供电子课件，登录华信教育资源网(www.hxedu.com.cn)注册后免费下载。
网络营销 目录
目录
第1章 网络营销及其战略规划 1
1.1 网络营销的基本概念 1
1.2 网络营销的进展 4
1.3 网络营销的战略规划 8
1.3.1 企业家价值取向与企业创造价值 8
1.3.2 战略分析 10
1.3.3 战略设计 12
1.3.4 战略执行 13
1.3.5 战略评估 14
1.4 案例：星巴克的网络营销――为顾客提供“第四空间” 15
习题1 17
第2章 营销理论基础 19
2.1 营销资源组合 19
2.1.1 XP营销组合 19
2.1.2 4X营销组合 24
2.1.3 网络营销7C资源 29
2.1.4 网络营销新模式 29
2.2 网络“软”营销理论 31
2.3 关系营销 31
2.4 整合营销沟通 32
2.5 社区品牌营销 34
2.6 案例：C2C网络购物环境下卖家特定机制和一般制度机制对“平台信任―
卖家信任―购买意愿”的作用机制 35
习题2 36
第3章 网络市场调研 38
3.1 网络市场 38
3.1.1 网络市场的概念 38
3.1.2 网络市场的特征 38
3.2 网络市场调研的开展 39
3.2.1 网络市场调研概述 39
3.2.2 网络市场调研过程 44
3.2.3 网络市场调研内容 46
3.2.4 网络市场调研策略 49
3.2.5 网络市场调研方法 51
3.2.6 常用的网络市场调研工具 55
3.3 网上抽样技术 56
3.3.1 样本和抽样的基本概念 56
3.3.2 抽样方法 57
3.3.3 网上抽样方法 58
3.3.4 网络营销研究方法与技术 58
3.4 案例：高梵网络营销市场调研案例分析 60
习题3 64
第4章 网络消费者及消费需求 66
4.1 网络消费者及其购买过程 66
4.1.1 网络消费者 66
4.1.2 网络消费需求 67
4.1.3 网络消费者的生命周期 69
4.1.4 网络消费者的动机及购买过程 70
4.2 网络消费者的购买决策模型与行为 73
4.2.1 网络消费者的购买决策模型 73
4.2.2 网络消费者的购买决策行为 76
4.2.3 网络渠道选择行为 77
4.2.4 网络消费者信息搜索行为 79
4.2.5 网络消费者购买行为 83
4.3 网络市场消费引导及实施 85
4.3.1
展开全部
网络营销 作者简介
何建民，安徽桐城人，博士，合肥工业大学管理学院教授，安徽省教学名师。先后主持完成国家、省(部)、市级以上级别的科研项目40余项，获得国家教学成果二等奖2项、安徽省教学成果特等奖3项，安徽省教学成果一等奖2项、二等奖3项，获安徽省多媒体教育成果二等奖1项、安徽省社会科学文学艺术(著作)二等奖1项、安徽省科学技术进步奖三等奖1项；荣获安徽省“省级教学名师”（2016）、安徽省高校“ 共产党员”（2016）、合肥工业大学“师德先进个人”（2015）、“立德树人奖”（2020）等荣誉称号，获得过第三届（2011）、第四届（2014）安徽省百篇“ 硕士论文指导教师”和安徽省高校MBA教育联盟十大“ 教师”等荣誉，荣获中国“互联网+”大学生创新创业大赛“ 指导教师奖”和 大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛“ 指导教师奖”荣誉称号。负责主讲一门 精品视频公开课“网络创意营销”，并在“爱课程”、“网易公开课”、“中国公开课-央视网”等中国大学视频公开课网站在线播放。
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