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华为事件管理:应用版 版权信息
- ISBN：9787302361701
- 条形码：9787302361701 ; 978-7-302-36170-1
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
华为事件管理:应用版 内容简介
本书结合华为时间管理的七大法则，阐述了华为时间管理的理念、技术和方法。本书重在介绍如何摆脱人性中的拖延习性，如何运用框架思维解决问题，以及如何运用目标管理、四象限法则、80/20法则、韵律法则等时间管理工具。此外，本书还阐述了如何利用流程优化思维提升时间管理能力，以及如何更加职业化地做事等内容。
华为事件管理:应用版 目录
**章 理解人性，打开时间管理之门
**节 理解人的本性
◎人人喜欢的心理舒服区
◎消极人生的生存哲学
◎不可靠的 错觉
◎对决策和责任的恐惧
第二节 建立积极的心智模式
◎快速行动是一种力量
◎规划自我，追求高效能
◎用自尊提升自我效能
◎自我奖惩，克服拖延
◎释放时间管理的潜能
第三节 在压力中保持平衡
◎左边抑郁，右边焦虑
◎别让坏情绪吞噬时间
◎警惕心身耗竭综合征
◎测试：你的压力有多大
第二章 先解决思路，再考虑技术
节 学会正确的思维方式
◎思维的陷阱
◎理解思维框架
◎工具：六顶思考帽
◎技术：联想Q10系统
第二节 工作问题的解决思路
◎谋定而后动
◎工具：关键路径法
◎技术：风险防范计划
◎技术：沟通计划
◎案例：华为的项目管控
◎项目计划阶段
第三节 工作资源的管理思路
◎每个人都是管理者
◎你需要管理哪些资源
◎关注资源，调动资源
第三章 用明确的目标催生行动力
节 学会有目的地工作
◎马和驴子的故事
◎想一想：“是什么，为什么”
◎不要让过程取代目标
◎技术：任务接收的回应模式
第二节 目标的SMART管理原则
◎具体化——目标要明确
◎可衡量——量化要到位
◎可实现——分解要
◎相关性——目标要相关
◎时问点——有时限要求
第三节 目标的执行控制
◎越小的目标越容易实现
◎设计节点，释放压力
◎工具：目标管理卡
◎工具：目标一责任展开图
◎工具：甘特图
第四章 分清事务的轻重缓急
节 学会区分紧急与重要
◎工作为什么这么多
◎懂得放下，才能拥有
◎工具：四象限法则
第二节 事务优先权的保证
◎划分优先与滞后事项
◎给任务贴上ABCDE标签
◎合理分配自己的精力
第三节 计划和统筹时间管理
◎时间利用，规划先行
◎从日计划开始统筹
◎做好每周工作计划
第五章 把时间用于少数重要的事
节 让工作变得有价值
◎价值 化的工作
◎适当放慢脚步
◎技术：80/20法则
◎工具：ABC分类法
第二节 追踪当下时间使用情况
◎时间的盗贼
◎诊断时间的基础工具
◎列一份时间开销清单
◎反省你的时间管理能力
第三节 把时间集中起来
◎积极构建时间块
◎一次只做一件事
◎统筹利用空档时间
◎集中处理琐碎事务
◎用好下班前的10分钟
第六章 建立自己的防骚扰系统
节 与团队保持统一的节奏
◎团队的慢跑和崩溃
◎个体与协作方的任务对接
◎主动沟通，保障沟通节奏
第二节 保障自己的工作节奏
◎打扰是 时间大盗
◎优化你的工作韵律
◎确诊自己是否被打扰
◎培养良好的工作习惯
◎保持工作韵律的4种方法
第三节 必要的时候，学会拒
◎对同事说“不”的艺术
◎对下属说“不”的艺术
◎对领导说“不”的艺术
◎对客户说“不”的艺术
第七章 化繁为简，优化工作流程
节 效率是设计出来的
◎用流程提升效率
◎流程要适应环境
◎工具：流程图
第二节 简化工作，优化流程
◎任何时候都要关注简化流程
◎工具：ECRS分析法
◎工具：5W1H分析法
◎工具：5WHY分析法
第三节 养成规范化的工作习惯
◎李嘉诚的秩序化工作习惯
◎华为的规范化工作流程
◎先僵化，再优化，后固化
◎工具：标准作业指导书
第八章 尊重规则，职业化做事
节 无规矩，不成方圆
◎渐近自由法则
◎堵车的背后
◎重视规则的建立
◎规则面前人人平等
第二节 职业化做事利己利人
◎立即执行，没有任何借口
◎“ 次就做对”
◎工作严谨，完成闭环
◎守时是一种承诺，
◎做勇于承担责任的职场人
第三节 寻求突破， 自我
◎展示值得信赖的工作态度
◎别给人生设限，多努力一点
◎持续努力，才能够变得
◎关爱他人，成就魅力人格
参考文献
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华为事件管理:应用版 作者简介
北京华通正元管理咨询有限公司(简称华通咨询)是由业内多位知名管理实践专家共同创立的管理咨询服务公司。 华通咨询通过实践型管理专家和专业化的研究团队紧密配合，深入企业现场，对企业管理中的问题进行系统汇总和分析，制订针对性的解决方案，推进1对1的定制咨询和培训服务，力图使企业的管理活动获得真实有效的改善。 为了让更多的企业管理者了解最实用的管理经验，华通咨询不断总结咨询、培训中经过验证的管理方法、技术、工具等，致力于推进咨询服务和专业出版的一体化。
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