扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
决战行测5000题(言语理解与表达)
-
>
软件性能测试.分析与调优实践之路
-
>
第一行代码Android
-
>
深度学习
-
>
Unreal Engine 4蓝图完全学习教程
-
>
深入理解计算机系统-原书第3版
-
>
Word/Excel PPT 2013办公应用从入门到精通-(附赠1DVD.含语音视频教学+办公模板+PDF电子书)
金融服务营销实战 版权信息
- ISBN：9787308232784
- 条形码：9787308232784 ; 978-7-308-23278-4
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
金融服务营销实战 内容简介
本书主要围绕金融机构客户经理与客户营销金融产品或服务的整个面谈过程展开。具体包括以下五个方面的内容：一是开展市场调查，通过有效的客户寻找方式，精准定位可以邀约面谈的目标客户；二是成功邀约客户后，不打无准备的仗，由内到外做好与客户面谈前的各项准备；三是通过科学的营销流程和提问方式，获得目标客户需求的真正关注点，将金融产品转化成目标客户想要的解决方案，包括亲和开场、挖掘需求、产品价值塑造、处理客户异议以及关单技巧等；四是维护客户关系，持续培养客户忠诚度，为以后的营销铺好路；五是新形势下，开展新媒体营销还需掌握的一些技巧与注意事项。
金融服务营销实战 目录
项目一 开展市场调查，精准定位目标客户
1.1 明确客户的分类
1.2 寻找和拜访陌生客户
1.3 资料法寻找客户
1.4 缘故法
1.5 老客户转介绍法
项目二 面访前的准备
2.1 与客户提前预约
2.2 做建设性面谈
项目三 开场建立联系，赢取客户好感
3.1 树立良好的**形象
3.2 亲和开场
项目四 发掘需求、实战技巧
4.1 需求是问出来的
4.2 需求挖掘流程
4.3 需求挖掘实战技巧
项目五 产品价值塑造
5.1 FABE法则深度解析
5.2 FABE法则运用技巧
5.3 利益法则
5.4 产品介绍技巧
项目六 处理客户异议
6.1 客户异议产生的原因
6.2 判断客户异议的类型
6.3 辨别客户异议的方法
6.4 处理客户异议的原则
6.5 处理客户异议的方法
项目七 关单技巧
7.1 识别关单信号
7.2 客户成交方法
7.3 成交的注意事项
7.4 成交的禁忌
项目八 客户关系管理
8.1 客户关系维护的方式
8.2 客户关系维护的内容
8.3 客户忠诚度培养
8.4 如何应对老客户让利的要求
项目九 5G时代，新媒体营销
9.1 邀请收看
9.2 账号注册
9.3 策略跟进
9.4 邀约陪访
9.5 转化活动
9.6 新媒体营销案例
参考文献
展开全部
金融服务营销实战 作者简介
朱莉妍博士，毕业于浙江大学金融经济理论专业，现为浙江金融职业学院讲师。曾供职于宜信财富管理公司和浙商银行总行，对金融产品营销有着深刻的分析和理解，参与过多次客户经理陪访与培训宣讲。
书友推荐
- >
唐代进士录
唐代进士录
¥25.5¥39.8 - >
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
¥9.9¥23.0 - >
有舍有得是人生
有舍有得是人生
¥17.1¥45.0 - >
龙榆生：词曲概论/大家小书
龙榆生：词曲概论/大家小书
¥13.0¥24.0 - >
月亮虎
月亮虎
¥14.4¥48.0 - >
随园食单
随园食单
¥15.4¥48.0 - >
苦雨斋序跋文-周作人自编集
苦雨斋序跋文-周作人自编集
¥5.8¥16.0 - >
【精装绘本】画给孩子的中国神话
【精装绘本】画给孩子的中国神话
¥19.3¥55.0
本类畅销
-
Photoshop 2022中文版案例教程
¥44.1¥59.8 -
局域网组建、管理与维护(第4版)(微课版)
¥47¥59 -
园林AUTOCAD教程
¥24¥45 -
Python实战编程:从零学Python
¥81¥108 -
Java程序设计基础
¥37¥50 -
数据备份与恢复
¥51.4¥69
