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心理学与沟通技巧

作者:李丰艳
出版社:天地出版社出版时间:2018-10-01
开本: 16开 页数: 272
本类榜单:成功/励志销量榜
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心理学与沟通技巧 版权信息

心理学与沟通技巧 本书特色

关键时刻不会说,错失人生关键机会? 别急!41个高效沟通秘诀,让你会说,也会听,表现亲和力,尽显高情商。 职场沟通太低效,说话无用还内耗? 别怕!7招升职必杀技,让你拥有好口才,掌握沟通主动权。 日常沟通不顺心,亲密关系蒙阴云? 别慌!6招情感沟通妙法,让你看清问题本质,既能直抒胸臆又能解决问题,让感情在沟通中变亲密。 自我了解不透彻,优势劣势分不清? 别担心!4步学会探秘自我沟通,做一个自我观察者,看清自我价值,成就非凡人生。

心理学与沟通技巧 内容简介

本书运用专业的心理学知识,以全新的视角解读听与说的重要意义,从非语言沟通、职场高效沟通、日常情感沟通、幽默沟通和自我沟通等方面,深刻而精准地揭示了沟通在生活与工作中所起到的关键作用。读完本书,你便会发现,人与人之间的沟通是有技巧可循的。

心理学与沟通技巧 目录

Part1说是艺术——魅力说之道 “呵呵”与“哦”——无回应的绝境 /002 纠结“你”与“您”——沟通礼先行 /007 如利剑出鞘——声音特质之重 /013 诚之者,人之道——说出你的真诚 /018 以情感人——打动人心的沟通 /024 点到为止——话到嘴边留半句 /030 不怯场——辩论和演讲亦是沟通 /038 Part2听是学问——沉静听之理 沟通方式的转变——从“不得不听”到“我选择不听” /046 听与说之间——沟通中的你来我往 /050 吉人寡言——内心智慧者不语 /055 礼节和修养——听出来的个人魅力 /059 有效信息的获取——听与说的实际应用 /063 倾听五层次——做主动的倾听者 /069 倾听四技巧——听、说如何兼得 /075 Part3非言语沟通——此处无声胜有声 打造缘分——道不同不相为谋 /082 目光交流——来自心灵之窗的亲切问候 /089 笑意盈盈——*美的沟通语言 /097 手势动作——沟通中的指尖舞蹈 /105 肢体语言——身体或许比嘴巴诚实 /110 温暖的拥抱——陪伴是*长情的告白 /114 Part4职场高效沟通——七招升职必杀技 从100%到20%——沟通漏斗效应 /120 知是君王合钓龙——拍马屁有道 /126 发言的艺术——好口才使人占尽上风 /135 一图抵千言——看得多、说得少 /143 优劣论——书面语言沟通与口头语言沟通 /147 “白纸黑字”的雷区——E-mail八大法则 /155 米格-25效应——跨部门沟通方法 /161 Part5日常情感沟通——抒胸臆各有法门 情感沟通——用心而不是用情绪去交流 /170 争来理、输掉情——不要与家人讲理 /177 撒娇的智慧——撒娇的女人*好命 /184 爱的赞美——老夫老妻互夸赞 /189 有事儿您说话——为何不敢拒绝 /197 抱怨的日常——收起抱怨,不做负能量的传播者 /205 Part6幽默沟通——情商迸发的魔法 幽默——亲和力的形象大使 /216 不止引人发笑——小幽默有大智慧 /220 自嘲法——幽默之*高境界 /227 说笑话不是乱说话——幽默时的尺度 /231 Part7探秘自我沟通——认识、提升、超越 “我是谁?”——做一个自我观察者 /238 “我有哪些优点和缺点?”——贵在自知之明 /241 “我在哪里?”——不同的平台创造不同的价值 /249 “怎样超越自我?”——创造精彩的未来和非凡的人生 /255
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心理学与沟通技巧 作者简介

李丰艳,知名作家,独立图书策划人,致力于个人成长、大众心理和社会行为的研究,《心理学与沟通技巧》是其多年研究成果的集大成之作。

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