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谈判力:哈佛大学突破型谈判术 版权信息
- ISBN：9787521758160
- 条形码：9787521758160 ; 978-7-5217-5816-0
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
谈判力:哈佛大学突破型谈判术 本书特色
谈判每天都在发生，但要谈出好结果并不容易。 是不断妥协让步，让对方占尽便宜？还是强硬到底，硬碰硬，两败俱伤？ “哈佛大学谈判项目”为解决这种谈判的两难选择，研发出第三种谈判方法——突破型谈判术 突破型谈判5条金原则：1、不要在立场上讨价还价2、把人和事分开3、着眼于利益，而不是立场4、为共同利益创造选择方案5、坚持使用客观标准
谈判力:哈佛大学突破型谈判术 内容简介
谈判每天都在发生，但要谈出好结果并不容易。 人们处在两难之中时，通常有温和与强硬两种谈判方法。 温和者总是避免双方冲突，为了达成共识，不断妥协让步，结果是被对方占尽便宜。 强硬者则认为谈判是一场意志的较量，谁能强硬到底，谁就能赢。结果是硬碰硬，两败俱伤。 “哈佛大学谈判项目”为解决这种谈判的两难选择，研发出第三种谈判法——突破型谈判术，也叫原则谈判方法，被广泛用于国际政商界的谈判场合，屡立奇功。 这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别，但基本要素不会变，因此，在各种谈判中，突破型谈判术都接近适用。这本书便介绍了原则谈判方法。
谈判力:哈佛大学突破型谈判术 目录
前 言/V
**部分问题/001
第 1 章 不要在立场上讨价还价 /003
第二部分谈判方式/015
第 2 章 把人和事分开 /017
第 3 章 着眼于利益，而不是立场 /043
第 4 章 为共同利益创造选择方案 /061
第 5 章 坚持使用客观标准 /089
第三部分但是……/105
第 6 章 如果对方实力更强大怎么办？ 107
(确定你的*佳替代方案)
第 7 章 如果对方不合作怎么办？ /119
(谈判柔术)
第 8 章 如果对方使用卑鄙手段怎么办？ 141
(驯服难对付的谈判者)
第四部分结论/159
第五部分关于本书，人们常问的 10 个问题/163
○关于公平与“原则谈判”的问题 /165
问题 1 ：“在立场上讨价还价是否有道理？”
问题 2 ：“如果对方相信另一套公平标准怎么办？”
问题 3 ：“如果并非必要，我是否应该做得公平？”
○关于人际关系问题 /173
问题 4 ：“如果问题在人，我该怎么办？”
问题 5 ：“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗？什么时候我可以拒绝谈判？”
问题 6 ：“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法？”
○关于策略问题 /185
问题 7 ：“对于像'在哪里会面''谁先开价''开价多高'这类问题，我应如何决策？”
问题 8 ：“具体地说，我如何由制订选择方案过渡到做出承诺？”
问题 9 ：“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法？”
○关于实力的问题 197
问题 10 ：“当对方实力更强大时，我采用的谈判方法真能起作用吗？”“如何增强我的谈判实力？”
展开全部
谈判力:哈佛大学突破型谈判术 作者简介
罗杰·费希尔(Roger Fisher)，哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任，同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团，为众多政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。 威廉·尤里(William Ury)，国际谈判协作组织顾问，“哈佛谈判项目”创立者之一，曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。 布鲁斯·巴顿(Bruce Patton)，“哈佛谈判项目”副主任，曾创办两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。
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