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斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作

作者：[美]J.D.施拉姆(J.D. Schr

出版社：清华大学出版社出版时间：2023-09-01

开本：其他页数： 232

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作版权信息

ISBN：9787302619697
条形码：9787302619697 ; 978-7-302-61969-7
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作本书特色

在当今社会，作为一名领导者并对他人产生影响，在分享个人想法时，你需要做到清晰、权威，同时给人们留下深刻的印象。无论你是天赋异禀还是博学多才，如果缺乏精准沟通的能力，无法令人信服，都不能成为一名成功的领导者。《斯坦福大学沟通课》通过分享斯坦福大学商学院过去十余年教授的沟通框架和工具，帮助读者培养这一必要能力。本书向你呈现人们如何通过学习沟通，一步步成为一名有影响力的演说家，成为一位有吸引力的作者，成为更有效的沟通者。《斯坦福大学沟通课》实用，可操作性强，帮助读者学习如何更好地进行展示，激励团队，如何起草书面材料，怎么做到清晰准确等等。当今世界快节奏数字化高速发展，我们要进行纷繁复杂的沟通，本书中的工具为你提供指导，让你不迷失方向。这是一本关于领导力沟通的书籍，在任何需要进行有效沟通的时候，都可以得心应手地使用本书中提供的方法。短期来看，你会发现不论是面对什么样的媒体，在任何情况下，你都可以更轻松地表达出自己的观点。长远来讲，《斯坦福大学沟通课》可以解决你作为领导者的痛点，实现你的宏伟目标。

斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作内容简介

作为企业的领导者，你是否时常会感到苦闷：为什么员工无法有效执行你的部署？为什么合作伙伴不肯认同你的策略？为什么客户总是一副漠不关心的样子？《斯坦福大学沟通课：学会讲话与写作》可以给你答案。 J.D. 施拉姆教授于2007年在斯坦福大学商学院开设此课程，将其多年的教学经验汇集成为本书，为你提供沟通的理论和有效的策略。本书包括三个部分：**部分属于理论基础，介绍AIM模型，帮助领导者分析沟通的受众、意图和信息，明确沟通的方向。此外，还提供补充模型：领导力沟通画布模型，将分析流程化，提高沟通效率。第二部分结合沟通的目标和环境以及沟通者的身份，将理论与实际相结合，提出具体策略。进一步引导读者根据自身特殊性灵活使用模型。第三部分中，作者强调了沟通培训的重要性，不仅仅是要学会沟通培训中的内容，还要掌握培训本身的方法，真正做到授人以渔。

斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作目录

**章确立沟通的思维模式 / 2 了解AIM三角模型 / 2 受众：沟通的起点 / 4 意图：为什么沟通 / 8 信息：字斟句酌，传递意图 / 12 模型补充：领导力沟通画布模型 / 14 受众：谁需要听到或者读到你的信息？ / 17 价值定位：传递信息时，你以什么样的身份出现在受众
面前？ / 17 渠道：你会使用什么媒介传递信息 / 18 联系：什么会吸引受众？ / 18 资产/资源：为了打动你的受众，你现在已经拥有或可以
扩展出来的东西？ / 19 活动：你如何接触需要听到你的信息的受众？ / 21 合作伙伴：谁能帮你做到这一点？ / 21 信息结构：你将如何组织信息？ / 23 结果：希望受众在与你沟通后想什么、说什么或者做什
么？ / 25 **部分学会讲话与写作

第二章　学会讲话—讲出的话令人信服/27 管理焦虑 / 28 语言、声音、视觉：成功对话的秘诀 / 31
语言：你说了什么 / 33
声音：你怎么说的 / 34
视觉：他们看到的 / 40 第三章　学会写作：主动语态言简意赅
　　　　清晰明了/49 A. 主动语态（Active） / 50
B. 言简意赅（Brief） / 52
C. 清晰明了（Clear） / 52
综合性表述（Synthesis）> 总结性表述（Summary）/ 53
写作的阴阳：风格以及内容 / 55
修改很重要（既包括修改他人的文章，也包括修改
自己的文章） / 58
第四章　根据目标定制你的专属沟通/66 路演 / 66 策划路演的内容：分析问题、解决方案、开拓市场和商业运作 / 67
搭建桥梁：一个可以让路演更有效的练习 / 70
路演的CUE：引发好奇、充分解释、传递佳音 / 75 第二部分
定制你的专属沟通
—
目标、场合、个人特质 XVIII
讲故事 / 76 精心编写你的故事 / 77 讲述你的故事 / 79 用数据讲述你的故事 / 81 自我揭露 / 90 了解自己的意图，检查自己的动机 / 91 首先和关系密切的人分享，征询他们的意见 / 91 考虑场合和媒介 / 92 提前计划如何回答他人提问 / 93 为相应的结果做好准备 / 93 我的故事：2011年TED演讲，自我揭露之旅 / 94 第五章　根据环境定制你的专属沟通 / 99 会议 / 99 虚拟会议 / 105 在演讲台上（TED演讲、LOWKeynotes项目等） / 108 共同展示 / 110 在开头和结尾处，展现出强有力的一面 / 110 过渡自然，编排流畅，以观众为中心 / 111 对词彩排 / 112 回答提问 / 112 预留时间，环节设置，视觉暗示，重述问题 / 113 重构技术：需要回答极具挑战性的问题时，请从听众的
角度出发 / 114 如何使用幻灯片 / 117 目录

第三部分
领导力的飞跃：沟通的
培训过程第六章　根据身份定位调整沟通策略/121 使用你的第二（或第三，或第四）语言领导团队 / 122
作为一名女性领导 / 124
作为一名新人领导 / 130
需要盟友吗？那就提前发展他们 / 131
手足无措吗？那就承认我很困惑 / 131
尴尬出丑了？那就从中吸取教训 / 132
想当初如何？那是应该少提起的 / 132
想法不一样？那未必是人家错了 / 132
作为一名退役军人领导者 / 133
寻找契合点 / 134
突显自我 / 134
减少首字母缩写和军事术语 / 135
用积极的事例化解刻板印象 / 136
寻找适合你的 / 137
谈判，争取配得上你价值的薪水 / 138
随时调整 / 139 第七章　接受培训时/143 确立目标 / 143
挑选培训师 / 145
采纳培训的思维模式 / 147 XX
第八章　培训他人时 / 149 是什么造就了一位伟大的培训师？ / 149 定义培训师的角色 / 152 职业工具 / 153 视频反馈 / 153 培训练习 / 157 培训师的“停车场” / 158 人脉 / 159 第九章　打造培训文化 / 161 每个人都可以做培训师（但不是每个人都该去做） / 161 绝对坦率 / 164 镜像和建模的*佳实践 / 167 尾声现在,由你掌控 / 169 附录A　强势动词 / 172 附录B　关于高品质备忘录的备忘录① / 180 设置一种强大又不失标准化的商务备忘录格式 / 181 正确使用语法 / 182 组织文章内容，使之具有说服力 / 183 通过使用微软Word可读性工具③获得指导 / 183 目录

使用这些原则，无论你做什么事情 / 184 附录C　来自格伦·克拉蒙
　　　　（GlennKramon）的写作法宝/186
附录D　领导力沟通推荐书目/189
参考文献/193
致谢/198
关于作者/202
译者后记/204

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