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管理学新编

作者：夏松

出版社：东南大学出版社出版时间：2023-08-01

开本： 16开 页数： 288

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版权信息
内容简介
目录

管理学新编版权信息

ISBN：9787576608380
条形码：9787576608380 ; 978-7-5766-0838-0
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
考试
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管理学新编内容简介

本书包括两部分内容：管理意识和管理能力。管理意识部分主要包括“认识管理”和“认识管理者”两章，主要从增强管理意识角度出发，介绍管理学的部分基础知识以及管理者的职业意识要求，让学生对管理这项工作有个初步的认识。管理能力部分则是按照自我管理、团队管理以及组织管理的逻辑顺序，将基层管理者所需的管理能力划分为时间管理能力、沟通能力、激励能力、团队建设能力、决策能力以及目标管理能力六个章节。本书每章除正文外，还设有重点知识要求和重点能力要求、导入案例、复习思考题、管理定律、自我测试、延伸阅读、案例分析和实训等内容。

管理学新编目录

**章认识管理 **节管理概述一、管理的概念二、管理的特性三、管理的系统四、管理的方法第二节管理职能一、计划二、组织三、领导四、控制第三节管理理论及其发展一、古典管理理论二、行为科学管理理论三、诸多管理理论学派共生阶段四、当代管理理论的发展第二章认识管理者 **节管理者概述一、管理者与作业者二、管理者的分类三、管理者角色四、管理者的技能五、管理者的职业化第二节管理者的道德责任一、管理者道德责任的主要表现二、管理者履行道德责任的基本条件第三节管理者的职业能力一、时间管理能力二、沟通能力三、激励能力四、团队建设能力五、决策能力六、目标管理能力第三章时间管理能力 **节时间管理概述一、时间的意义二、时间的特性三、时间管理的含义第二节时间管理的误区一、工作缺乏计划二、不会拒绝他人托付三、拖延时间四、不会应付不速之客五、不会应付电话干扰六、会议过多或过长七、办公桌混乱八、“事必躬亲” 第三节时间管理能力的培养一、有效利用时间的技巧二、有效管理时间的方法第四章沟通能力 **节沟通概述一、沟通的概念二、沟通的意义三、沟通的过程四、沟通的类型第二节影响沟通的障碍一、信息沟通过程中的障碍二、信息沟通环境方面的障碍第三节沟通能力的培养一、遵循有效沟通的原则二、掌握口头语言沟通的技巧三、掌握书面语言沟通的技巧四、掌握非语言沟通的技巧第五章激励能力 **节激励概述一、激励的概念二、激励的意义三、激励的过程第二节激励理论一、内容型激励理论二、过程型激励理论三、行为改造型激励理论第三节激励能力的培养一、掌握有效激励的原则二、了解激励的方式三、运用激励的技巧第六章团队建设能力 **节团队概述一、团队的概念二、群体和团队的区别三、团队建设的意义四、团队的类型五、团队中的角色第二节影响团队建设的障碍一、来自组织的障碍二、来自管理层的障碍三、来自员工的障碍第三节团队建设能力的培养一、高绩效团队的特征二、团队建设阶段三、建设高绩效团队的领导管理策略四、团队冲突的处理第七章决策能力 **节决策概述一、决策的概念二、决策的意义三、决策的类型第二节影响决策的因素一、环境因素二、组织自身因素三、决策主体的因素第三节决策的方法一、决策的原则和标准二、熟悉决策的过程三、掌握决策的方法第八章目标管理能力 **节目标管理概述一、目标管理的概念二、目标管理的意义三、目标管理的过程四、目标管理的类型第二节目标的制定和分解一、目标的设置二、目标制定的原则——SMART原则三、目标制定的方法——SWOT分析法四、目标分解第三节目标管理能力的培养一、让下属正确执行目标二、上级主动协助下属执行目标三、正确运用反馈控制四、合理运用绩效考核参考文献

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