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追求完美 至臻至善:格力质量模式 版权信息
- ISBN：9787506678391
- 条形码：9787506678391 ; 978-7-5066-7839-1
- 装帧：一般纯质纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
追求完美 至臻至善:格力质量模式 内容简介
本书共十章，内容包括：格力追求完美质量模式、格力追求完美质量理念、格力质量管理方法论、创新驱动和数智赋能、着眼价值创造质量管控机制、面向一流质量标准、严字当头质量制度、独具匠心质量队伍、追求卓越质量组织、高质量发展永远在路上。
追求完美 至臻至善:格力质量模式 目录
序章 格力质量模式探索之路
一、筚路蓝缕：T9全面质量控制模式
二、走向世界：D-CTFP质量技术创新循环方法论
三、精益求精：PQAM完美质量保证模式
四、追求完美：“让世界爱上中国造”格力“完美质量”管理模式
**章 格力追求完美质量模式
**节 质量模式
第二节 质量大厦
一、质量理念
二、质量管理方法论
三、创新驱动与数智赋能
四、价值创造的质量管控机制
五、质量基础体系
第三节 高质量发展
第二章 格力追求完美质量理念
**节 质量使命：追求完美质量
一、好空调，格力造
二、格力，掌握核心科技
三、让天空更蓝，大地更绿
四、让世界爱上中国造
第二节 质量价值观：质量关乎两个生命
一、质量关乎消费者的生命
二、质量关乎企业的生命
第三节 质量保证：不拿客户当试验品
一、让客户想着放心
二、让客户看着舒心
三、让客户用着省心
第四节 质量责任：人人都足质检员
一、提高全员质量意识
二、构建全面质量体系
三、开展全体质量活动
第五节 质量哲学：完美质量是斗争出来的
一、与采购问题作斗争
二、与不当生产作斗争
三、与事故隐患作斗争
第三章 格力质量管理方法论
**节 逆向质量驱动：D-CTFP质量技术创新循环
一、顾客需求引领
二、检验技术驱动
三、失效机理研究
四、过程系统优化
……
第四章 创新驱动和数智赋能
第五章 着眼价值创造质量管控机制
第六章 面向一流质量标准
第七章 严字当头质量制度
第八章 独具匠心质量队伍
第九章 追求卓越质量组织
第十章 高质量发展永远在路上
展望：开启质量管理新征程
参考文献
展开全部
追求完美 至臻至善:格力质量模式 作者简介
张振刚，华南理工大学二级教授、博士生导师。曾任华南理工大学党委副书记。华南理工大学塑料机械专业学士、轻工机械专业硕士、管理科学与工程专业博士。教育部公派留学英国获赫尔大学全日制工商管理硕士。曾公派赴美国明尼苏达大学、西澳大利亚大学分别学习一个月，在阿姆斯特丹自由大学做高级访问学者。入选教育部新世纪优秀人才支持计划。作为首席专家，先后主持两项同家社会科学基金重大项目。作为主要研究者，承担过国家高技术研究发展计划“863”项目。获得教育部高等学校人文社会科学优秀成果二等奖，广东省科技进步特等奖，广东省哲学社会科学优秀成果一等奖。已出版《格力模式》等23部著作。
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