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向上沟通的高手 版权信息
- ISBN:9787115605436
- 条形码:9787115605436 ; 978-7-115-60543-6
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
向上沟通的高手 本书特色
(1)日本职场人际关系导师重磅作品,日亚职场成长类新出书,中国社会科学院副研究员倾情译作。
(2)有理论支撑:心理学社交类型理论新阐释,把领导和员工分成4种类型。
(3)有模型依据:4种风格的领导和4种风格的员工,导出16种向上沟通模型。
(4)场景化实用:常见的向上沟通的9个场景。
(5)有趣设计:2个职场性格测试题;8个登场人物身份卡,找到沟通切入口;随书赠送身份卡盲盒书签。
向上沟通的高手 内容简介
本书作者帮你分析领导类型,找到适合自己的汇报方式,展现不同汇报场景,如书面汇报、工作群互动、PPT演示等,让你真正学会向不同风格的领导主动汇报、精准汇报、恰当汇报,恰到好处地展示自己的能力。无论你是初入职场的新手,还是想突破自我、实现个人跃迁、向前一步的职场精英,这本聪明的职场人不可或缺的沟通指南都很适合你。它能帮你解读领导意图,回应领导期待,找到快速成长的路径。
向上沟通的高手 目录
职场上重要的就是沟通
你会因为不会和领导沟通而烦恼吗
01 你是否建立了良好的人际关系 / 3
02 领导和下属之间为什么会产生分歧 / 6
03 你所期待的领导是什么样子 / 9
04 做自己,还是迎合他人 / 13
05 职场沟通的三个要素是什么 / 17
06 避免发生沟通失误的关键是什么 / 21
07 强调自己的主张也要分场合 / 25
08 如何让领导愉快地说“没问题” / 29
09 再琢磨一下,还是先行动起来 / 34
10 提高向上沟通力的有效工具:社交类型理论 / 39
11 社交类型也可以后天改变吗 / 45
12 领导反应不热情,你怎么想 / 50
13 是自己让交流变得困难 / 53
14 想取得好业绩?你了解领导的期待吗 / 57
15 领导不是你的对立面,只是与你立场不同 / 60
16 领导本来就是你的伙伴 / 63
第 2 章
四种社交类型的领导
天生不同,领导也一样
17 确认社交类型是关键 / 72
18 你的领导是行动派吗 / 78
19 你了解思考派领导吗 / 84
20 如何应对感觉派领导 / 90
21 怎样与协调派领导相处 / 96
22 5 分钟判断出对方的社交类型 / 103
23 从“口头禅”看出领导类型 / 107
24 线上也能识别领导类型 / 110
第3 章
16 种向上沟通模式
当这样的你遇见那样的领导
25 你的类型× 领导的类型→向上沟通 / 118
26 行动派的你VS 四种类型的领导:
尊重·共情·肯定·关注 / 129
27 思考派的你VS 四种类型的领导:
简洁·协作·具象·情感 / 134
28 感觉派的你VS 四种类型的领导:
态度·节奏·细节·平衡 / 138
29 协调派的你VS 四种类型的领导:
支持·淡定·表达·主张 / 142
30 永远不要让领导去适应你 / 146
31 总有一天你会适应任何类型的领导 / 149
第4 章
9 种向上沟通的场景
和领导沟通,你有没有遇到过这种情境
32 磨炼沟通技巧,得到想要的结果 / 155
33 场景1
提交方案: / 158
面对不同类型的领导怎样提交你的方案 / 158
34 场景2
撰写邮件: / 164
根据领导类型撰写邮件的方法 / 164
35 场景3
当面汇报: / 171
根据领导类型提问的方法 / 171
36 场景4
PPT 展示: / 179
根据领导类型做报告的方法 / 179
37 场景5
线上沟通: / 185
你会给领导发微信吗 / 185
38 场景6
有效倾听: / 192
伴随身体语言的倾听也是一种沟通 / 192
39 场景7
汇报推动中的工作: / 201
根据领导类型使用“菠菜沟通法” / 201
40 场景8
线上会议: / 208
线上会议室里,如何面对不同类型的领导 / 208
41 场景9
聚会与团建①: / 214
让行为符合你的人设 / 214
42 场景9
聚会与团建②: / 218
给关键领导留下好印象 / 218
43 向上沟通,让领导成为伙伴 / 222
后 记 / 227
向上沟通的高手 作者简介
[日]齐藤由美子 CPCC专业导师 HR分析师 拥有丰富的人才培养和企业管理经验
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