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工作中的暴力(第三版)

工作中的暴力(第三版)

出版社:中国工人出版社出版时间:2022-12-01
开本: 其他 页数: 384
本类榜单:社会科学销量榜
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工作中的暴力(第三版) 版权信息

工作中的暴力(第三版) 内容简介

本书详尽地汇总了工作场所中发生的各种暴力行为,包括辱骂、袭击、性骚扰、威胁、欺凌、团伙欺凌和谋杀等的相关资料,提供了关于世界各国工作场所暴力事件的发生率和严重程度的信息,确定了具有特殊风险的职业和环境,评估了对于工作场所暴力事件成因的解释,详细介绍了应对工作场所暴力的社会和经济成本。 本书评估了工作场所反暴力措施的有效性,诸如监管创新、政策干预、可能减少风险的工作场所设计、集体协议和世界范围内的各种很好实践。 本书还增加了国际劳工组织发布的2019年《关于消除劳动世界中的暴力和骚扰的公约》(第190号)及其配套的2019年《关于消除劳动世界中的暴力和骚扰的建议书》(第206号)的部分文本。

工作中的暴力(第三版) 目录

**部分 理解工作中的暴力 **章 引言:行动的催化剂 2 工作场所的恐怖主义 2 工作场所的悲剧 5 世界各地工作场所中的暴力 8 澳大利亚 9 法 国 10 德 国 11 日 本 11 南 非 11 西班牙 12 英 国 12 美 国 12 不断变化的工作场所暴力形式 14 从生理到心理 15 性骚扰 15 欺 凌 17 团伙欺凌 19 从意识到行动 20 本书的范围 21 第二章 模式和趋势 25 定义 25 工作场所暴力区域和国家的数据 27 欧 洲 28 美 国 38 发展中国家 48 工作场所暴力的性别差异 56 年轻劳动者对抗工作场所暴力的脆弱性 61 从一般到具体 62 第三章 处于风险的职业和环境 65 独自工作 67 小商店、加油站和售货亭 68 在常规时间之外独自工作 68 出租车驾驶员 69 与公众接触的工作 69 公交车、火车和地铁工作者 70 空中乘务员 72 零售行业劳动者 73 提供社会服务的劳动者 73 酒店、餐饮业劳动者 73 舞者及其他表演艺术家 74 图书管理员 75 处理贵重物品和现金 75 商 店 75 邮政服务 75 金融机构 76 私人保安 78 与身处困境者一起工作 79 综合医院 80 在急诊监护病房工作的医务人员 80 精神病院工作者 81 老年护理单位 82 工作环境对暴力日益“开放” 83 学 校 84 呼叫中心 87 体育运动 88 在特别脆弱的条件下工作 89 无保障就业的劳动者 89 移民劳动者和不同种族的劳动者 91 加工出口企业的劳动者 92 儿 童 93 军事和准军事组织 95 冲突地区 98 小 结 99 第四章 释 义 103 复杂的原因,复杂的解决方案 104 暴力风险因素 105 个人行为和工作场所暴力 108 交互模型:内涵、个人、工作场所和社会风险因素 112 个人风险因素 113 施暴者 113 受害者 115 工作场所的风险因素 116 外部环境、社会和情境因素的渗透 121 压力和暴力 122 家庭暴力“外溢”到工作场所 123 工作场所暴力的成本 126 个人成本 126 组织成本 127 社区成本 128
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工作中的暴力(第三版) 作者简介

(意大利)维托里奥·迪·马蒂诺,曾任英国巴斯大学研究员,1998年派驻国际劳工局,负责处理组织变革背景下的工作压力和暴力有关的问题。 (澳大利亚)邓肯·查普尔,澳大利亚悉尼联邦行政上诉法庭副庭长,澳大利亚犯罪学研究所前所长,联合国和英联邦顾问。 张敏,北京协和医学院群医学及公共卫生学院教授,第八届国家卫生健康标准委员会职业健康标准专委会副主任委员,中华全国总工会理论和劳动关系智库专家,健康中国行动推进委员会职业健康保护行动工作组成员,兼任中华预防医学会标准化工作委员会副主任委员。

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