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社会各界人物

健康园丁

作者：刘瑞华

出版社：团结出版社出版时间：2023-01-01

开本： 16开 页数： 386

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版权信息
本书特色
内容简介
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健康园丁版权信息

ISBN：9787512697249
条形码：9787512697249 ; 978-7-5126-9724-9
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
传记
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社会各界人物

健康园丁本书特色

抗疫行动在继续，途上有，有精彩，也有终点。改善医疗服务行动，途上有艰辛，有感动，还有远方。本书中的人物，他们甘于奉献、冲锋在前、与时间赛跑，治病救人的事迹感人肺腑；他们繁忙工作背后舍小家为大家的酸甜苦辣，诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神；他们不畏艰难、苦心钻研、创成果的职业情操鼓舞人心…… 他们的故事，折射了千千万万医务工作者的工作和生活日常，展现了新时代医务工作者们甘于奉献，勇于担当，善于学习、科学钻研的精神面貌等。

健康园丁内容简介

这是一本纪实文学。本书记述了广州市中西医结合医院先进医务工作者的感人事迹，突出贡献等。广州市中西医结合医院的一批先进工作者、优秀医务人员，在各自的工作岗位，站好岗位，做好本职，舍小家顾大家。他们甘于奉献、冲锋在前、与时间赛跑，治病救人的事迹感人肺腑;他们繁忙工作背后舍小家为大家的酸甜苦辣，完美诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神;他们不畏艰难、苦心钻研、创新科学成果的职业情操鼓舞人心....他们的故事，折射了千千万万医务工作者的工作和生活日常,展现了新时代医务工作者们甘于奉献，勇于担当，善于学习、科学钻研的精神面貌等。本书弘扬的医务工作者的奉献精神、担当勇气等，具有较强的启迪意义。

健康园丁目录

**章改善医院服务行动背景/001 章改善医院服务行动举措/005 01改善医院服务的首要任务——让老百姓看上病 ①坚持病有所医，在满足患者看病需求上夫 ②坚持运行，在优化诊疗服务流程上夫 ③坚持需求导向，在拓展诊疗延伸服务上夫 ④坚持中医药科普，在培养群众信、用中医上夫 02改善医院服务的本质要求——让老百姓看好病 ①坚持技术突破，在提升诊疗综合能力上夫 ②坚持患者上，在改善环境条件上夫 ③坚持承中融西，在发挥中医药优势上夫 ④坚持管理规范，在保障患者医上夫 03改善医院服务的主旨追求——让老百姓有体面地看病坚持智能环保，在为患者提供诊疗便利上夫坚持家园理念，在营造温馨诊环境上夫坚持深化医改，在减轻患者看病负担上夫坚持人文关怀，在让患者享受关爱照抚上夫第三章改善医院服务行动策略/135 04改善医院服务的重要抓手——坚持建 ①员模范榜 ②员突击队 ③员服务队 ④员志愿团 05改善医院服务的重要遵循——坚持公益强基 ① 公益文化 ②公益宣教 ③公益义诊 ④公益帮带 ⑤公益利民 06改善医院服务的运行理念——坚持诚信执业 ①诚信体系建设 ②诚信营运措施 ③诚信建设成效 ④诚信建设品牌 07改善医院服务的操作规程——坚持现代医院管理制度 08改善医院服务的锚定主线——坚持中医药全生命周期服务 09改善医院服务的——坚持提升危急重症救治能力 10改善医院服务步阶梯——坚持以评促建品牌创建争先创优 11改善医院服务的常备境界——坚持自省自警接受第三方满意度调查参与区年度行风评议接受各级主管部门督导巡查与考核受理群众投诉第四章改善医院服务行动启示/267 12改善医院服务的综合目标——改善患者体验 13改善医院服务的灵魂基石——崇尚人文关怀 14改善医院服务的核心关口——践行精益 15改善医院服务的前沿手段——智慧 16改善医院服务的创新模式——打造诊疗 17改善医院服务的稳健战略——塑造医院品牌名院名科名医名护名药 18改善医院服务的力量源泉——提升员工素养培训条件与教学能力培训交流与应急演练廉政及医德医风教育 19改善医院服务的凝心出路——文化积淀 ①管理文化 ②节日文化 ③员工文化 ④文化 ⑤品牌文化改善医院服务的成效评估——看老百姓口碑结语：和谐之道

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