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汽车与交通运输

汽车维修业务接待

作者：铁争鸣，韩风主编

出版社：人民交通出版社出版时间：2022-11-01

开本： 26cm 页数： 198页

本类榜单：工业技术销量榜

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汽车维修业务接待版权信息

ISBN：9787114181016
条形码：9787114181016 ; 978-7-114-18101-6
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
工业技术
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汽车与交通运输

汽车维修业务接待内容简介

本书分为预约服务、接车准备服务、接车/制单服务、维修服务、质检/结算服务、跟踪服务六部分。主要内容包括：预约服务流程辅助表单；预约服务流程主要表单等。

汽车维修业务接待目录

学习情境一预约服务一、预约服务流程辅助表单二、预约服务流程主要表单学习情境二接车准备服务一、接车准备服务流程辅助表单二、接车准备服务流程主要表单学习情境三接车/制单服务一、接车/制单服务流程辅助表单二、接车/制单服务流程主要表单学习情境四维修服务一、维修服务流程辅助表单二、维修服务流程主要表单学习情境五质检/结算服务一、质检/结算服务流程辅助表单二、质检/结算服务流程主要表单学习情境六跟踪服务一、跟踪服务流程辅助表单二、跟踪服务流程主要表单参考文献

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