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商品营销实务 专著 赵红英主编 shang pin ying xiao shi wu 版权信息
- ISBN:9787040572827
- 条形码:9787040572827 ; 978-7-04-057282-7
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
商品营销实务 专著 赵红英主编 shang pin ying xiao shi wu 内容简介
本书内容主要包括商品营销认知、市场调研与分析、商品营销策划、商品营销流程、客户管理、典型商品销售、商品营销新趋势、团队管理、营销人员的职业道德等九大项目。 本书根据高等职业教育人才培养目标,按照“原理先行,实务跟进,案例同步、线上线下结合”的原则编写,案例和数字化资源丰富。为方便教学,本书配有教学视频、PPT课件、习题库等数字教学资源。 本书可作为高等职业院校市场营销及相关专业课程教学用书,也可作为社会相关人员培训用书。
商品营销实务 专著 赵红英主编 shang pin ying xiao shi wu 目录
项目一 商品营销认知
任务一 了解商品营销的核心概念
任务二 认知商品营销的研究对象与方法
任务三 了解营销观念的演变
项目二 市场调研与分析
任务一 市场调研
任务二 营销环境分析
任务三 消费者行为分析
任务四 目标市场分析
项目三 商品营销策划
任务一 认知产品策略
任务二 认知渠道策略
任务三 认知价格策略
任务四 认知促销策略
项目四 商品营销流程
任务一 找寻顾客
任务二 访问准备
任务三 接近顾客
任务四 洽谈沟通
任务五 达成交易
任务六 售后服务
项目五 客户管理
任务一 客户服务管理
任务二 客户信用管理
任务三 客户关系管理
项目六 典型商品营销
任务一 时尚用品营销
任务二 文具用品营销
任务三 创意产品营销
任务四 进口商品营销
项目七 商品营销新趋势
任务一 认知顾客价值
任务二 网络营销
任务三 新媒体营销
任务四 社群营销
任务五 直播营销
项目八 团队管理
任务一 营销人员招聘
任务二 营销人员培训
任务三 营销人员绩效考核
任务四 营销团队管理
项目九 营销人员的职业道德
任务一 认知职业道德
任务二 爱岗敬业
任务三 诚实守信
任务四 办事公道
任务五 遵守纪律
任务六 勤俭节约
任务七 团结合作
主要参考文献
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