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消费者行为分析(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列)

作者：杨清华

出版社：中国人民大学出版社出版时间：2022-11-01

开本：其他页数： 232

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版权信息
内容简介
目录
节选
作者简介

消费者行为分析(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列) 版权信息

ISBN：9787300311722
条形码：9787300311722 ; 978-7-300-31172-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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消费者行为分析(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列) 内容简介

本本教材以立德树人为宗旨，以传授知识、培养能力和价值引领为育人目标，注重职业教育特色，融理论性、实用性、实践性为一体。教材按照学习功能来设计内容架构的，开篇以一个吸引力较强的文案来带动理论的阐释，把本章的理论研习内容进行整理并制成系统完整的知识网络图，方便师生厘清本章内容的脉络。以简炼的语言归纳出本章应该掌握的教学内容，结构严谨，内容通俗易懂，并辅以图表、小资料、小论坛、阅读材料等，帮助学生开拓视野、增加学习兴趣。*后设置有基本训练、案例分析、技能训练、网上调研、实地调研等项目，增强了可操作性，着重培养学生运用理论知识的能力，同时深化其对理论知识的理解。

消费者行为分析(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列) 目录

**章　绪论 1
**节　消费行为与消费心理 3
第二节　消费者行为学的研究对象、方法及意义 5
第三节　消费者行为学的形成与发展 10
第二章　消费者行为的心理过程 17
**节　消费者的认知过程 19
第二节　消费者的情绪与情感过程 33
第三节　消费者的意志过程 38
第三章　消费者行为的个性特征 45
**节　消费者的气质 47
第二节　消费者的性格 51
第三节　消费者的能力 54
第四节　消费者的兴趣 57
第四章　消费者行为的动力倾向 67
**节　消费者的需求 69
第二节　消费者的购买动机 72
第三节　消费者的购买行为 76
第五章　消费群体与消费行为 85
**节　消费群体概述 87
第二节　家庭与消费行为 89
第三节　不同消费群体的消费行为 92
第六章　社会文化与消费行为 109
**节　文化对消费行为的影响 111
第二节　消费习俗对消费行为的影响 116
第三节　消费流行对消费行为的影响 119
第七章　商品因素与消费行为 129
**节　产品设计与消费行为 131
第二节　商品命名与消费行为 134
第三节　商标与消费行为 137
第四节　商品包装与消费行为 141
第八章　市场因素与消费行为 151
**节　价格与消费行为 152
第二节　广告与消费行为 160
第九章　营销场景与消费行为 175
**节　购物环境与消费行为 177
第二节　营销服务与消费行为 191
第十章　网络营销与消费行为 205
**节　网络消费概述 206
第二节　网络营销策略 210
参考文献 217
附录　典型案例与参考分析 218

展开全部

消费者行为分析(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列) 节选

随着社会的发展，人们的消费水平越来越高。对消费者的研究是时代发展的需要，也是企业生存和发展的需要。要想成为企业合格的营销人员，就必须具备相应的消费心理学知识，才能从更深层次把握消费者的心理，向其开展与其相适应的营销活动。本教材以立德树人为宗旨，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以传授知识、培养能力和价值引领为育人目标，注重职业教育特色，融理论性、实用性、实践性为一体，内容丰富、结构严谨，努力做到适宜高职高专师生的教与学。本教材是按照学习功能来设计内容架构的，每一章都有如下内容:1.学习目标:以简炼的语言归纳出本章应该掌握的教学内容。2.本章知识结构图:把本章的理论研习内容进行整理并制成系统完整的知识网络图，方便师生厘清本章内容的脉络。3.开篇案例:以一个吸引力较强的文案来带动理论的阐释，从而激发学生的阅读兴趣。4.理论研习:结构严谨，内容通俗易懂，并辅以图表、小资料、小论坛、阅读材料等，帮助学生开拓视野、增加学习兴趣。5.学以致用:居于每章的章末，包括基本训练、案例分析、技能训练、网上调研、实地调研等项目，增强了可操作性，着重培养学生运用理论知识的能力，同时深化其对理论知识的理解。本教材的编写:一方面，严格按照专业课程的课程标准以及国家相关职业标准对技能的要求;另一方面，以就业为导向，以学以致用为目的。通过理论研习与实践活动，培养和提高学生的实际工作技能，既能满足学生职业发展的需要，也能满足企业用人的要求。