扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
营销管理
-
>
茶叶里的全球贸易史(精装)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
底层逻辑:看清这个世界的底牌
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞
秘书理论与实务 版权信息
- ISBN：9787568536486
- 条形码：9787568536486 ; 978-7-5685-3648-6
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
秘书理论与实务 内容简介
本教材在修订时继承了上一版教材的特色： （1）按商务秘书的成长规律，选取、编排教学内容。依据其在每个阶段所需的核心能力与素质，安排四个模块十五个项目，每个项目安排2～3个任务。 （2）以优秀秘书的特质安排训练路径，重视策略的获得与默会知识的积累。每个任务以工作情境方式呈现给学生，并在训练中突出反思性学习，以帮助学生获得从事秘书工作的策略和职场所需的必会知识。 （3）突出“训练”主线，让“教、学、做”一体化。本教材以问题情境开始，激发学生训练兴趣，让学生在教师的指导下进行基本技能训练，*后通过“拓展训练”培养学生的迁移能力，实现“教、学、做”一体化。 （4）建立了从易到难、从简单事务处理到复杂事务处理、从遵令执行到参与管理的训练体系。 （5）教材的编写思路是让学生先学习“做”，然后总结秘书工作理论，体现了高职教育“先会后懂”的原则。
秘书理论与实务 目录
**编 前台秘书
项目一 初识秘书及秘书工作
任务一 秘书形象与礼仪
任务二 秘书工作职责
项目二 前台接待工作
任务一 接待客人
任务二 与客人沟通
项目三 处理邮件与快递
任务一 处理电子邮件
任务二 收寄传统信件与快递
第二编 办公室秘书(文员)
项目四 管理办公室环境
任务一 设计办公室环境
任务二 维护办公室公共区域环境
任务三 检查与处理办公室安全隐患
项目五 安排内部会议
任务一 安排与服务H常工作例会
任务二 安排与服务临时性大型会议
任务三 准备与组织云计算视频会议
项目六 处理文件
任务一 拟制、办理、归梢纸质文件
任务二 网络办理、归梢电子文件
第三编 助理秘书
项目七 安排商务约会与宴请
任务一 安排商务约会
项目八 安排商务出行
任务一 安排本地商务出行
任务二 安排外地商务出行
项目九 组织活动
任务一 组织新产品发布会
任务二 组织参展活动
任务三 组织员工休闲活动
项目十 跟踪与服务项目
任务一 跟踪项日进度
任务二 管理项目资源
项目十一 管理上司
任务一 管理上司的时间
任务二 管理上司的错误与缺陷
任务三 管理上司人际关系
第四编 高级秘书
项目十二 信息管理与服务
任务一 收集与处理商务信息
任务二 收集处理网络舆情信息
项目十三 危机事件管理
任务一 产品质量危机管理
任务二 生产事故危机管理
项目十四 服务商务谈判
任务一 企业合作谈判的服务
任务二 商务交易谈判的服务
项目十五 互联网与秘书工作
任务一 运营微信公众号
任务一 管理微博
参考文献
项目一 初识秘书及秘书工作
任务一 秘书形象与礼仪
任务二 秘书工作职责
项目二 前台接待工作
任务一 接待客人
任务二 与客人沟通
项目三 处理邮件与快递
任务一 处理电子邮件
任务二 收寄传统信件与快递
第二编 办公室秘书(文员)
项目四 管理办公室环境
任务一 设计办公室环境
任务二 维护办公室公共区域环境
任务三 检查与处理办公室安全隐患
项目五 安排内部会议
任务一 安排与服务H常工作例会
任务二 安排与服务临时性大型会议
任务三 准备与组织云计算视频会议
项目六 处理文件
任务一 拟制、办理、归梢纸质文件
任务二 网络办理、归梢电子文件
第三编 助理秘书
项目七 安排商务约会与宴请
任务一 安排商务约会
项目八 安排商务出行
任务一 安排本地商务出行
任务二 安排外地商务出行
项目九 组织活动
任务一 组织新产品发布会
任务二 组织参展活动
任务三 组织员工休闲活动
项目十 跟踪与服务项目
任务一 跟踪项日进度
任务二 管理项目资源
项目十一 管理上司
任务一 管理上司的时间
任务二 管理上司的错误与缺陷
任务三 管理上司人际关系
第四编 高级秘书
项目十二 信息管理与服务
任务一 收集与处理商务信息
任务二 收集处理网络舆情信息
项目十三 危机事件管理
任务一 产品质量危机管理
任务二 生产事故危机管理
项目十四 服务商务谈判
任务一 企业合作谈判的服务
任务二 商务交易谈判的服务
项目十五 互联网与秘书工作
任务一 运营微信公众号
任务一 管理微博
参考文献
展开全部
秘书理论与实务 作者简介
焦名海，深圳信息职业技术学院，副教授，在深圳信息职业技术学院从事文秘专业的教学工作，文秘专业带头人。主要兼任社会职务：全国文秘教育教学指导委员会课程建设分委员会会员，广东省秘书学会理事。编写教材《秘书理论与实务》《秘书理论与实务第2版》《商务写作与实务》《办公室事务处理》《办公室事务管理实务(第2版)》《企业综合事务管理》《商务文书写作》等教材。主持深圳市教育重点规划课题“高职校企合作脆弱性生成机制及干预策略研究”等课题。
书友推荐
- >
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
¥9.9¥23.0 - >
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
中国人在乌苏里边疆区:历史与人类学概述
¥20.6¥48.0 - >
烟与镜
烟与镜
¥15.4¥48.0 - >
史学评论
史学评论
¥13.4¥42.0 - >
随园食单
随园食单
¥21.6¥48.0 - >
上帝之肋:男人的真实旅程
上帝之肋:男人的真实旅程
¥30.5¥35.0 - >
月亮与六便士
月亮与六便士
¥15.1¥42.0 - >
月亮虎
月亮虎
¥20.2¥48.0
