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筑梦高质量通向新生活:通向都市新生活的上海地铁质量管理模式 版权信息
- ISBN:9787506699709
- 条形码:9787506699709 ; 978-7-5066-9970-9
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
筑梦高质量通向新生活:通向都市新生活的上海地铁质量管理模式 内容简介
本书是质量管理模式的专著,全面整体介绍了通向都市新生活的上海地铁质量管理模式的演化进程、内涵特征、模式要素等,也是对公共服务领域高质量发展“是什么”以及“如何实现”的探讨。本书的**章主要阐述世界地铁发展变化及面临的新挑战。第二章回顾了上海地铁跨越式发展的四个历史时期。第三章着重介绍了上海地铁质量管理模式的理念创新、模式内涵及主要内容。第四章至第七章则通过做法提炼和经验案例具体展现上海地铁在打造平安地铁、品质地铁、智慧地铁以及生态地铁中对质量管理模式的应用及其新实践。第八章介绍了通过对标*高标准*好水平,不断夯实模式推进管理基础的实践做法。
筑梦高质量通向新生活:通向都市新生活的上海地铁质量管理模式 目录
筑梦高质量通向新生活:通向都市新生活的上海地铁质量管理模式 作者简介
俞光耀,现任董事长、中国城市轨道交通协会会长,曾任国际地铁协会CoMET组织轮值主席、上海铁路局常务副局长、上海申通地铁集团有限公司总裁。获上海大学工学硕士学位,美国杜兰大学工商管理硕士学位,教授级高级工程师。著有《上海城市轨道交通网络化运营管理体系》一书,并在《上海质量》《中国市政工程》《世界轨道交通》《城市轨道交通研究》等核心期刊和国际论坛上发表多篇著作和文章。
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