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全过程员工关系管理实战案例

全过程员工关系管理实战案例

出版社:人民邮电出版社出版时间:2023-02-01
开本: 24cm 页数: 214页
本类榜单:管理销量榜
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全过程员工关系管理实战案例 版权信息

全过程员工关系管理实战案例 本书特色

1.打破传统以司法案例为主导的内容模式,以法理情理相结合方式处理纠纷,让专业使纠纷化解在诉讼和仲裁之前;2.60个实务案例+作者分析点评,告诉每位读者在其他相类似案例情境下如何举一反三;3.本书重点引导人力资源管理者在法理的基础上通过沟通、技巧、规则、人文关怀及情理相结合的方式,处理好各类劳动纠纷;4.每章的管理工具都是作者以优秀企业的管理实践为蓝本,精细筛选的,旨在让每一位读者可以拿来就用,起到事半功倍的效果。 本书案例从HR反馈的员工管理实践困惑提炼而来,从人力资源管理者的角度出发,以提升各级人力资源管理者将劳资双方的矛盾化解在企业,消除在萌芽,解决于协商,减少劳动纠纷处理成本的能力,采用六章60个案例进行阐述。 入职管理:包括合同签订、试用期、虚假招聘、学历造假、电子合同等内容进行分析。 在职管理:包括请假、调岗、违法竞业限制、拒绝加班、病假、顶岗、制度等分析。 离职管理:包括离职与年终奖、经济补偿金的关系,不同离职的处理技巧。 特殊群体管理:包括患传染病、返聘、三期女员工、兼职、大龄员工等管理思路分析。 多元化用工管理:包括共享员工、异地员工、劳务派遣、劳务关系、实习、外包、混合用工等内容。 情境管理:包括职场欺凌、居家办公、行政拘留、维权追责、经济损失等内容进行全面的分析。

全过程员工关系管理实战案例 内容简介

本书对企业经常发生的员工关系管理中的纠纷进行提炼、总结,对案例进行剖析,引导读者能基于法理,通过沟通技巧、人文关怀及情理相结合的方式处理好各类劳动纠纷,减少劳动纠纷处理成本。具体而言,本书从入职管理、在职管理、离职管理、特殊群体管理、多元化用工管理及情境管理六个方面收集了HR遇到的60个问题,通过“管理场景”“问题分析”“管理箴言”的形式帮助读者厘清相关案例的法理,知道如何处理相应的问题。同时,本书在每章后附有采用的相关法条及工具,使读者在阅读的过程中能够拿来即用,进而在员工关系管理工作中达到事半功倍的效果。

全过程员工关系管理实战案例 目录

第 1章 入职管理 大学生提前入职,签订合同时需把握立法精神 // 2 劳动合同内容前后约定不一致时,要留好证据控风险 // 4 依赖劳动合同约定条款,不如落实制度建设 // 6 虚假招聘的蝴蝶效应,会导致潜在的用人风险 // 9 如何应对员工拒签劳动合同,离职时索要双倍补偿 // 11 对考察期长的岗位,做好试用期评估才是关键 // 14 招录未解除劳动关系的员工时,要控大局、算总账 // 17 电子劳动合同应用成为管理新趋势 // 19 用关联公司签订劳动合同,合法方式掩不住非法目的 // 22 学历造假属欺诈行为,但不一定能解除劳动合同 // 24 入职管理相关法条 // 26 入职管理相关工具 // 32 第 2章 在职管理 对于员工频繁请假,要用管理思维平衡双方利益 // 38 平级调岗,不一定要征得本人同意 // 40 试用期遇上医疗期,可否考虑劳动合同中止 // 43 员工违反竞业限制约定时,执行标准成难题 // 46 员工集体拒绝加班时,标本兼治是上策 // 48 病假期间员工注册同类型公司,该如何处理 // 50 员工在工作时间兼做副业,如何处理 // 53 基础岗位员工找人顶岗,潜在风险大于价值 // 55 对于新生代员工拒绝参保,企业要坚守底线 // 58 调休人员发生工伤时,处理要有情有法 // 61 在职管理相关法条 // 63 在职管理相关工具 // 66 第3章 离职管理 员工中途离职的年终奖发放攻略 // 76 对于准离职员工激励,多用加法、少用减法 // 78 员工主动提出离职时,依然有可能拿到经济补偿金 // 81 家属来公司闹事,员工被连带辞退 // 84 当员工抱团以辞职相逼时,要抽丝剥茧探究真相 // 87 不正当辞退引发连锁反应,企业为过激行为买单 // 91 因经营需要搬迁,经济补偿金可以这样设计 // 93 面对不服管的员工,双管齐下收奇效 // 96 高薪岗位人才是人力资本,不是成本 // 100 离职管理相关法条 // 103 离职管理相关工具 // 106 第4章 特殊群体管理 当员工患上传染性疾病时,要做到人文关怀至上 // 112 对于考察期较长的岗位,要区分合同签订与试用期考核 // 114 女员工未婚先孕,企业不能以怀孕为由解除劳动合同 // 118 应对员工消极泡病假,管理要有方法 // 121
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全过程员工关系管理实战案例 作者简介

曹锋,君若咨询创办者,郑州市作协成员,三茅网专栏作家;一级人力资源管理师,中级绩效咨询师,河南多家高校特聘职场导师;具有多年的世界500强企业人力资源管理经验。 韦祎,法学学士,工商管理硕士,二级心理咨询师,一级人力资源管理师,君若咨询首席咨询师;郑州大学、河南大学、河南工程学院校外导师;全国大学生人力资源职业技能竞展汇(HRU)评委。 赵秀荣,一级企业人力资源管理师、高级经济师、君若咨询首席培训师;拥有30年的世界500强企业管理经验;擅长薪酬绩效管理、员工关系管理、培训体系搭建、薪税筹划、职业生涯规划、Excel实战技巧。

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