包邮职业礼仪

作者：童革

出版社：高等教育出版社出版时间：2022-08-16

开本： 16开 页数： 256

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职业礼仪版权信息

ISBN：9787040576085
条形码：9787040576085 ; 978-7-04-057608-5
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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社会学

职业礼仪内容简介

本书从学生心灵成长与能力发展的需要出发，结合时代发展、社会需求和职场需要进行编写，激发学习自主性，培养真善美品质，使学生学会做人，学会做事，学会生存，学会生活，并*终成长为合格的职业人。全书内容选取注重实用性、适用性、趣味性，内容包括基础篇、运用篇等2篇，幸福礼仪、形象礼仪、社交礼仪、办公礼仪、商务礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、涉外礼仪、求职面试礼仪等9章，内容贴合学生发展需要，繁简适宜，详略得当，并有效避免内容的交叉、重合，同时，本书设计了大量的实训活动，能有效丰富课堂形式，提升学习效果。本书适合作为高职院校职业素质教育课程教材使用，也可以作为企事业单位的培训用书。

职业礼仪目录

上篇个人礼仪
**章幸福礼仪
**节礼仪的内涵及意义
第二节学会微笑
第二章形象礼仪
**节仪态礼仪
第二节服饰形象
第三节仪容礼仪
第三章社交礼仪
**节见面与告别礼仪
第二节交谈与倾听礼仪
第三节拜访与迎送礼仪
第四节馈赠礼仪
第五节出行与娱乐礼仪
第六节电话与网络礼仪
第七节校园礼仪
下篇职场礼仪
第四章办公礼仪
**节办公室礼仪
第二节会议礼仪
第五章商务礼仪
**节商务接待礼仪
第二节商务宴请礼仪
第三节商务仪式礼仪
第六章酒店服务礼仪
**节酒店前厅服务礼仪
第二节酒店客房服务礼仪
第三节酒店餐饮服务礼仪
第七章旅游服务礼仪
**节旅行社服务礼仪
第二节旅游景区服务礼仪
第三节旅游交通服务礼仪
第四节会展服务礼仪
第八章涉外礼仪
**节涉外礼仪的基本原则
第二节涉外接待礼仪
第三节涉外商务礼俗
第九章求职面试礼仪
**节面试前准备
第二节面试过程中的礼仪
第三节面试结束礼仪
主要参考文献

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