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商务英语口语入门书 版权信息
- ISBN：9787571330354
- 条形码：9787571330354 ; 978-7-5713-3035-4
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
商务英语口语入门书 本书特色
从撰写简历、参加面试，直到找到理想的工作，从来就不是件容易的事。而进入职场后的交际沟通，难度更大。许多刚进入社会的新人，甚至老员工共同的烦恼，就是职场英文！然而，想进外企，英文的重要性不用说，就算不考虑外企，依然有许许多多的公司都要求员工具备一定的英文能力。这本书涵盖的范围相当广，从工作前的英文简历到工作后的商务技巧、商务会话等，用意就是让你在职场上能够更自在、游刃有余地用英文沟通。此外，本书部分内容还配备音频，教你说一口地道发音。
商务英语口语入门书 内容简介
本书分为五大板块：英文简历篇，提供各种职业与类型的简历模板，教你写出适合自己的简历；英文面试篇，总结15类常见英文面试题及对答策略，让你避开面试陷阱，巧妙对答；英文简报篇，不再烦恼简报该如何开头、换页和结尾，遇到特殊状况时也能随机应变；英文邮件篇，收录50种职场常用邮件范本，120个商务邮件实用句；职场英文会话篇，模拟12种常见商务会话场景，快速提升职场中的沟通能力。建议大家在使用本书时不但要用“看”的，而且要搭配音频一起练习“说”，才是有效的学习方法。
商务英语口语入门书 目录
**章 英文简历篇
如何写好英文简历
1-1 7个英文简历书写重点
1-2 3大类型简历范例
第二章 英文面试篇
15大常见英文面试题
2-1 “我们为什么要雇用你？”——向面试官推销自己
2-2 “这种情况，你会怎么做？”——让面试官看到你的服务精神
2-3 “怎样才算是一个好经理？”——让面试官看到你有管理的能力
2-4 “你曾面临过重大的失败吗？”——让面试官知道你从过去的经历中学到什么
2-5 “你为什么会离职？”——成功避开面试官的陷阱
2-6 “你没有什么经历，那么我们为什么要用你？”——让面试官看上新人的你
2-7 “你有什么优点？”——让面试官看到你个性的优点
2-8 “你有什么缺点？”——有技巧地避开陷阱题
2-9 “谈谈你以前的老板。”——让面试官看到你的忠诚
2-10 “你愿意加班吗？”——让面试官看到你的配合度
2-11 “你愿意调职到国外吗？”——让外企看到你的国际观
2-12 “你能接受批评吗？”——让面试官看到你的抗压性
2-13 “碰到麻烦的人，你怎么对付？”——让面试官看到你的交际手腕
2-14 “你的期望薪资是多少？”——应付难回答的薪水问题
2-15 “如果你中彩票，你会辞掉工作吗？”——应对其他特殊问题
第三章 英文简报篇
5步做好英文简报
3-1 英文简报7大妙招
3-2 开场＆预告简报重点．0
3-3 预告简报主题顺序
3-4 进入简报主题
3-5 做个总结
3-6 应付特殊状况
第四章 英文邮件篇
50种常用邮件范本
4-1 “我要调职了”
4-2 “我要退休了”
4-3 “我*近转职了”
4-4 “宣布人事变动”
4-5 “感谢您的招待”
4-6 “感谢您介绍客户”
4-7 “谢谢您订购我们的产品”
4-8 “谢谢您提供的样品”
4-9 “谢谢消费者的合作”
4-10 “谢谢您给我们的建议”
4-11 “谢谢您的邀请”
4-12 “谢谢您当我们的客户”
4-13 “欢迎您的来访”
4-14 “邀请您来参加发表会”
4-15 “邀请您来担任发言人”
4-16 “我愿意接受您的邀请”
4-17 “很抱歉，没办法接受您的邀请”
4-18 “我想应聘”
4-19 “有没有空缺职位？”
4-20 “这是我的简历”
4-21 “这是一封推荐信”
4-22 “我想知道面试结果”
4-23 “我得婉拒这份工作”
4-24 “您被录用了”
4-25 “您被裁员了”
4-26 “通知您商品出货了”
4-27 “我想知道商品的信息”
4-28 “我想知道商品的价格”
4-29 “请把合约寄回给我们”
4-30 “请快点把样品寄来”
4-31 “请快点出货”
4-32 “您寄错商品了”
4-33 “您寄的商品有瑕疵”
4-34 “您寄的商品损毁了”
4-35 “您交货又延迟了”
4-36 “请快点付款”
4-37 “入账的金额还不够”
4-38 “很抱歉，寄给您的商品有瑕疵”
4-39 “很抱歉，寄给您的商品损毁了”
4-40 “很抱歉，是我们交货延迟了”
4-41 “很抱歉，违约了”
4-42 “我们公司要搬家了”
4-43 “我们要暂停营业了”
4-44 “新店要开张了”
4-45 “我们的营业时间有改变”
4-46 “我们要盘点了”
4-47 “我们已经付款了”
4-48 “可以改天再约吗？”
4-49 “祝您节日快乐”
4-50 “恭喜您获得奖金”
英文邮件实用120句
第五章 职场英文会话篇
12种职场英文会话场景
5-1 打电话时这样说
5-2 接电话时这样说
5-3 客人来时这样说
5-4 办公室用品坏了时这样说
5-5 没听清楚对方说什么时这样说
5-6 征求意见这样说
5-7 敲定会面时间时这样说
5-8 申诉时这样说
5-9 讨论工作完成期限时这样说
5-10 同意时这样说
5-11 反对时这样说
5-12 请求批准时这样说
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商务英语口语入门书 节选
如何写好英文简历 其实，现在如果上网搜寻“resume template”（简历模板），就能够找到不少简历的范例，无论是内容的前后顺序还是排版的格式设计，均能够靠此方法得到不少灵感。但切记，这些 “模板”只是提供给你一个方向、一些提示，并非要你照抄。现在许多公司（尤其大公司）的人力资源主管早已见过无数的简历，如果是抄别人的，他们一眼就能看出。 这里集结众多求职方的宝贵意见，只要你将以下这些英文简历书写要点铭记在心，相信对顺利得到自己理想中的工作会有帮助。 1-1 7个英文简历书写要点 1 将简历当成“营销广告”而非“成分标签” 成分标签：依照固定的格式，填妥基本数据，列出过去经历，完成。 营销广告：强调自己与众不同之处，为自己做“包装”和“广告”。 超市的维生素瓶上，总是详细地标出所含的维生素成分。这个成分标签很重要，但一开始吸引你拿起这瓶维生素的，不是成分标签，而是它的广告、它的包装！ 对于未来的雇主而言，他需要的也是一瓶能够帮助公司走得长久的“维生素”。但同样地，一开始让他注意到你的，不会是你的基本数据，而是你的“包装”、你的“设计”、你推销自己的“方法”。 也就是说，写简历时不能只填基本数据就算了。你当然要写出你目前为止的工作经验，但更要写出你在之前的工作中做到了哪些事、给公司带来哪些实质的帮助，能列出具体的数字更好（“我加入团队后，公司的营业收入增加了25%”，远远胜过“我加入团队后，公司的营业收入增加了”）。你当然要写出你曾发表过的论文（如果有的话），但更要写出这篇论文有什么具体的影响（例如刊登于某本在该领域具有影响力的期刊上）。 2 雇主要的，就让他知道你能给 雇主想要的，不外乎：“符合该职务需求”“能够快速帮公司解决问题”“能够达到公司的目标”“心理健康，不会给公司带来麻烦”。 如果把求职者比喻为商品，简历的重要功能就是要吸引消费者的目光，投其所好。那 “消费者”是谁？正是你的雇主！雇主想要的“商品”，一般具有以下条件：“能够达到该职务的需求”“能够有效率地解决公司的问题”“能够达到公司的目标”等。这些条件，你有吗？如果有，你在简历中充分展现出来了吗？ 雇主在看简历时，一定会抓某些与工作领域相关的特定词，如果你的简历没有出现这些让雇主眼睛一亮的词，这份简历很可能就会从此石沉大海。现在甚至有些公司会使用特定的软件直接扫描整份简历，没有出现这些词的就直接淘汰，也就是说如果你连一开始的“机器”这一关都无法通过，就不要奢望你的简历会被送到“真人”的手上，让雇主看到。 因此，若你拥有能对该公司做出贡献的特质，无论如何，都要让它出现在你的简历中！别忙着写精彩的自传，而忽略了雇主想要的东西。雇主不想知道你的人生故事，不想知道你的文笔有多优美，他只想知道你能为公司贡献什么。建议可分发小卡片给身边的亲朋好友，请他们写出在他们眼中你的优点。然后，你可以思考：这些优点，能帮助你对公司做出贡献吗？将这些小卡片依“重要程度”“贡献程度”排好后，相信你已经知道你的简历上需要强调哪些特质了。 3 简历容易阅读，就是成功的**步 有的人力资源主管的目光停留在每一份简历上的时间，平均不超过六秒。人力资源主管如何在六秒内淘汰一份简历？许多主管均表示：“排版看起来不舒服的，就淘汰”。 是的，就算你的简历内容写得再好，如果它的格式不易阅读，那么这些优秀的内容很可能根本没有机会让人事部门人员看见，因为他们瞥一眼就会把你的简历丢一边了。所以，在写简历时请留意： 条列式＞一大段 别写了密密麻麻一大段文字才分段，甚至一整页A4纸上只分了一两段，雇主会觉得眼睛很累，想要去看让他们眼睛不累的简历。将你的经历与特点一条一条地列出来，既清楚，视觉上看起来也轻松。 中规中矩的字体与排版＞花哨的字体与排版 首先，因为电脑软件版本问题，你的简历在别人的电脑上不见得会像在你的电脑上一样漂亮。其次，什么样的字体是漂亮的、什么样的排版是好看的，这些都比较主观，若雇主不喜欢花哨与标新立异的东西，则你的简历会立刻被淘汰（如应聘创意编辑或美术设计等职位，则不受此限制）。 言简意赅＞冗长无味 简历并非写得多就有利，人力资源主管真的没有那么多时间看你冗长的表述。能在一页或两页内将自己的优势表现无遗为佳（作品集不在此限）。 4 清楚表达对未来的期望 若写出你希望在这家公司达到什么样的职业目标，便能让雇主得到这样的讯息：“这个人很清楚自己要什么，做事有规划，且对于这家公司有一定的了解，经过深思熟虑后才做出这样的规划，并非乱枪打鸟随便投递简历”。 此处并非要你写下完整的人生规划，也并非要你空泛地写“希望能用我的能力给公司带来帮助”之类的句子。*好能够具体写出你为何能够胜任你应聘的职务，可以如下文所指，朝三个方向发挥： 清楚写出“应聘的职务名称” 各公司制度不同，请在应聘前先确认自己期望的职务头衔在该公司到底叫什么名称。此外，许多公司会一次招许多不同职务的新人，如果连自己应聘的职务是什么都说不清楚，忙碌的人力资源主管是没空去特意问你的，你的简历便将因此进入淘汰区。
商务英语口语入门书 作者简介
易人外语教研组由国内外语言专家、学者组成的专业团队，“会说话”的图解外语学习法，以有趣的图文形式让读者能够轻松学外语。“易人外语”致力打造国内非教辅类外语学习品牌。其研究领域涵盖英语、日语和韩语等，策划编写了一系列广获读者好评的语言学习畅销书。
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