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商务知识并不难系列:图解商务技能 (彩图版)

作者：（日）堀公俊

出版社：中国科学技术出版社出版时间：2022-08-01

开本： 32开 页数： 288

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

商务知识并不难系列:图解商务技能 (彩图版) 版权信息

ISBN：9787504696328
条形码：9787504696328 ; 978-7-5046-9632-8
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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商务知识并不难系列:图解商务技能 (彩图版) 本书特色

疑问1：我是刚刚步入社会的职场小白，工作上手慢，有没有一本“商务技能百科”能便于我速查速学商务技能，快速融入职场？疑问2：我是想学习但心无力的“搬砖工”，忙完工作就看不进去专业书了，只想看点轻松愉快的，但还想多学些实用的知识、技能。有没有一本既解压又能帮我“知识充电”的书？疑问3：我是马上要毕业的学生，正在为找工作做准备，有没有一本能让我快速了解职场**技能，还清晰明了、不枯燥、好读进去的书？答：当然有！那就是《图解商务技能》！商务知识并不难系列之《图解商务技能》就是要告诉你，别慌！轻松了解图解商务技能，看这一本就够了！六大类、50种技能，常用商务技能全面包含：思维类、人际关系类、组织类、业务类、智力类。 “业务改进”要咋做？→高效工作法用好，低效环节不要！ “投诉应对”要咋做？→先稳住客户的心，再解决实际问题的根！ “图示图解”要咋做？→把烦琐的信息画成看看就能懂的样子！ “数据活用”要咋做？→先想好要用数据验证啥，再看相关数据都有啥！还在为如何活用这些职场常用技能而发愁吗？打开本书，看看漫画，换个轻松的方式快速学！如何在职场中巧用批判性思维？如何用曼陀罗九宫格产生创意点子？如何用波特五力模型进行战略分析？如何理解和运用KPI？一见到这些职场术语就感到迷惑吗？打开本书，读读图解，商务常见概念轻松知！这是一本简洁易读、内容全面，还能边学边看漫画的“商务技能小百科”，如果你还在为如何速学职场技能干货、快速适应职场感到迷茫，选这本书就对了！

商务知识并不难系列:图解商务技能 (彩图版) 内容简介

本书列举了50种常用的商务技能，按照思维类技能、人际关系类技能、组织类技能、业务类技能、智力生产类技能将其分成了5大类。针对每种技能，作者对其进行了通俗易懂的讲解，并配以丰富、活泼的图解，更加便于读者理解学习。书中还对不同商务人士需要的技能进行了分类。本书内容紧密贴合实际商务工作，实操性强，讲解深入浅出，适合初入职场、商务知识薄弱的读者速查、速学商务技能，可以作为职场新人快速上手工作、适应职场环境的入门书以及在校学生做职业准备的参考书。

商务知识并不难系列:图解商务技能 (彩图版) 目录

第1章加速商务活动发展的思维类技能要点提示提高思维和行动质量 01 逻辑性思维有条理地进行思考 02 批判性思维确立切实可靠的想法 03 创造性思维创造性地思考问题 04 创意构思提出独创性设想 05 问题解决促进理想状态的实现 06 决策制定制定决策 07 战略规划思考取胜之道 08 市场营销打造畅销模式 09 企业会计资金管理 10 定量分析用数据说明问题第2章谋求和谐共处的人际关系类技能要点提示建立联系，加强合作 11 沟通交流切实传递信息 12 职业引导支持个人成长发展 13 断言主张在不责备对方的同时提出自我主张 14 愤怒管理学会控制你的愤怒情绪 15 投诉应对应对客户需求 16 演讲技能传递信息以获得认同 17 说服劝导巧妙地说服他人 18 谈判交涉利害关系，达成一致意见 19 建导技能推进对话交流 20 写作技能准确地制作文件第3章促进团队成长进步的组织类技能要点提示发挥组织的力量 21 组织管理协调组织整体运作 22 领导能力带领团队走向未来 23 追随能力支持 24 团队建设打造一支团结奋进的队伍 25 动员激励限度地提高士气 26 人才开发提高能力，培养人才 27 职业规划规划职场生活 28 化人才玩转多元文化职场 29 心理健康努力保持健康的心理状态 30 反职场骚扰预防职场骚扰的发生第4章推动工作效率提升的业务类技能要点提示提高工作的效率 31 商务礼仪在实际工作中践行常识 32 报联商积极建立联络机制 33 商务英语使用英语开展工作 34 电脑操作在工作中熟练地使用电脑 35 数据活用从数字中获得意义 36 时间管理高效且灵活地运用时间 37 业务改进谋求工作的高效化 38 项目管理扎实推进工作进度 39 风险管理应对不确定性 40 防范错误杜一切错误的发生第5章促使创造新价值的智力类技能要点提示从信息中获得智力成果

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商务知识并不难系列:图解商务技能 (彩图版) 作者简介

堀公俊，堀公俊事务所代表、组织顾问。生于1960年，出生地神户县。大阪大学研究生院毕业后从事大型精密仪器厂家的产品开发和经营企划工作。1995年开始从事组织变革、企业合并、教育培训、集团、NPO等多种领域的活动组织活动。2003年创办了日本组织促进协会，担任任会长。一直致力于通过研讨会以及演讲来普及和开发促进组织会议的活动。

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