扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
心灵元气社
-
>
县中的孩子 中国县域教育生态
-
>
(精)人类的明天(八品)
-
>
厌女(增订本)
-
>
这样学习才高效/杨慧琴
-
>
心理学经典文丛:女性心理学
-
>
中国文化5000年
公共关系学 版权信息
- ISBN:9787030471468
- 条形码:9787030471468 ; 978-7-03-047146-8
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
公共关系学 内容简介
本书以实用、创新为特色,吸收国内外公共关系学研究的*新成果,结合信息社会、知识经济的特点,引用经典与现实案例,生动、准确地介绍了什么是公共关系、为什么要做公共关系、由谁来做公共关系以及怎样做公共关系等知识。除介绍公共关系的原理、历史发展、机构与人员外,本书重点还介绍了公共关系四步工作法、公共关系传播、公共关系活动模式、公共关系礼仪等新内容,内容涉及当代公共关系理论与实践的各个方面,具有科学性、创新性、可操作性强的特点。 本书既可作为高等院校经济管理类专业教材,也可供公共关系、市场营销等专业人员及其他业余爱好者参考。
公共关系学 目录
**章 公共关系的本质
**节 公共关系的含义
一、公共关系含义的不同流派
二、公共关系理论的核心概念
三、公共关系的含义分析
四、公共关系学
第二节 公共关系的要素
一、公共关系的主体——社会组织
二、公共关系的手段——传播
三、公共关系的客体——公众
四、公共关系三大要素的协调
第三节 公共关系的特征
一、以事实为依据
二、以沟通为手段
三、以互惠为原则
小结
案例分析
思考与练习
第二章 公共关系的发展
**节 公共关系前史
一、公共关系产生的一般历史条件
二、古人对类公共关系的认识
三、古人在类公共关系方面的实践
四、评价
第二节 现代公共关系的产生与发展
一、公共关系产生、发展的过程
二、现代公共关系产生的基本条件
第三节 公共关系在中国的发展
一、公共关系在中国的传播与发展
二、中国公共关系前瞻
小结
案例分析
思考与练习
第三章 公共关系的价值
**节 公共关系的信息搜集职能
一、公共关系信息搜集的内容
二、公共关系信息搜集的渠道
三、公共关系信息搜集的意义
第二节 公共关系的决策咨询职能
一、公共关系咨询的范围
二、公共关系咨询的方式
三、公共关系咨询的作用
第三节 公共关系的传播推广职能
一、公共关系传播推广的任务
二、公共关系传播推广的方式
三、公共关系传播推广的特点
第四节 公共关系的协调沟通职能
一、公共关系协调沟通的范围
二、公共关系协调沟通的方式
三、公共关系协调沟通的目标
第五节 公共关系的功能
一、公共关系的直接功能
二、公共关系的间接功能
小结
案例分析
思考与练习
第四章 公共关系人员与组织机构
**节 公共关系意识
一、公共关系意识的含义
二、公共关系意识的内容
三、公共关系意识的培养
四、全员公共关系意识
第二节 公共关系人员
一、公共关系人员的心理素质
二、公共关系人员的知识素质
三、公共关系人员的能力素质
四、公共关系人员的情绪智商
五、公共关系人员的职业道德准则
第三节 组织的公共关系工作机构
一、公共关系部
二、公共关系公司
三、公共关系协会
小结
案例分析
思考与练习
第五章 公共关系的对象
**节 公众的含义和特征
一、公众的含义
二、公众的特征
第二节 公众的分类
一、公众发展分类法
二、组织态度分类法
三、公众态度分类法
四、公众重要程度分类法
第三节 基本的目标公众分析
一、员工关系
二、股东关系
三、顾客关系
四、媒介关系
五、政府关系
六、社区关系
七、其他公众关系
第四节 公众心理分析
一、公众的心理定式
二、公众的消费心理
三、获得公众的艺术
小结
案例分析
思考与练习
第六章 公共关系的传播
**节 公共关系传播概述
一、传播的基本含义
二、传播效果的比较评估
第二节 公共关系传播原则及媒介
一、公共关系传播原则
二、公共关系传播媒介
第三节 公共关系传播实施技巧
一、新闻写作
二、公共关系广告
三、会议组织
四、建立良好的人际关系
五、与新闻界联系
小结
案例分析
思考与练习
第七章 公共关系调查和策划
**节 公共关系调查
一、公共关系调查的含义及意义
二、公共关系调查的原则
三、公共关系调查的内容
四、公共关系调查的过程及方法
第二节 公共关系策划
一、公共关系策划的含义
二、公共关系策划的原则
三、公共关系策划的一般程序
四、公共关系策划的方法
小结
案例分析
思考与练习
第八章 公共关系计划的实施与评估
**节 公共关系计划实施的意义和特点
一、公共关系计划实施的意义
二、公共关系计划实施过程中的特点
三、公共关系计划实施的基本阶段
四、影响公共关系计划实施的因素分析
第二节 公共关系计划实施的模式
一、战略型公共关系活动模式
二、战术型公共关系活动模式
第三节 公共关系评估的意义和程序
一、公共关系评估的意义
二、公共关系评估的目的
三、公共关系评估的程序
第四节 公共关系评估的标准与方法
一、准备过程的评估标准与方法
二、实施过程的评估标准和方法
三、实施效果的评估标准和方法
小结
案例分析
思考与练习
第九章 公共关系与CIS战略
**节 CIS的设计与开发
一、CIS的定义及其基本构成
二、MIS的开发
三、BIS的开发
四、VIS的开发
第二节 CIS开发的作业程序
一、企业实态调查
**节 公共关系的含义
一、公共关系含义的不同流派
二、公共关系理论的核心概念
三、公共关系的含义分析
四、公共关系学
第二节 公共关系的要素
一、公共关系的主体——社会组织
二、公共关系的手段——传播
三、公共关系的客体——公众
四、公共关系三大要素的协调
第三节 公共关系的特征
一、以事实为依据
二、以沟通为手段
三、以互惠为原则
小结
案例分析
思考与练习
第二章 公共关系的发展
**节 公共关系前史
一、公共关系产生的一般历史条件
二、古人对类公共关系的认识
三、古人在类公共关系方面的实践
四、评价
第二节 现代公共关系的产生与发展
一、公共关系产生、发展的过程
二、现代公共关系产生的基本条件
第三节 公共关系在中国的发展
一、公共关系在中国的传播与发展
二、中国公共关系前瞻
小结
案例分析
思考与练习
第三章 公共关系的价值
**节 公共关系的信息搜集职能
一、公共关系信息搜集的内容
二、公共关系信息搜集的渠道
三、公共关系信息搜集的意义
第二节 公共关系的决策咨询职能
一、公共关系咨询的范围
二、公共关系咨询的方式
三、公共关系咨询的作用
第三节 公共关系的传播推广职能
一、公共关系传播推广的任务
二、公共关系传播推广的方式
三、公共关系传播推广的特点
第四节 公共关系的协调沟通职能
一、公共关系协调沟通的范围
二、公共关系协调沟通的方式
三、公共关系协调沟通的目标
第五节 公共关系的功能
一、公共关系的直接功能
二、公共关系的间接功能
小结
案例分析
思考与练习
第四章 公共关系人员与组织机构
**节 公共关系意识
一、公共关系意识的含义
二、公共关系意识的内容
三、公共关系意识的培养
四、全员公共关系意识
第二节 公共关系人员
一、公共关系人员的心理素质
二、公共关系人员的知识素质
三、公共关系人员的能力素质
四、公共关系人员的情绪智商
五、公共关系人员的职业道德准则
第三节 组织的公共关系工作机构
一、公共关系部
二、公共关系公司
三、公共关系协会
小结
案例分析
思考与练习
第五章 公共关系的对象
**节 公众的含义和特征
一、公众的含义
二、公众的特征
第二节 公众的分类
一、公众发展分类法
二、组织态度分类法
三、公众态度分类法
四、公众重要程度分类法
第三节 基本的目标公众分析
一、员工关系
二、股东关系
三、顾客关系
四、媒介关系
五、政府关系
六、社区关系
七、其他公众关系
第四节 公众心理分析
一、公众的心理定式
二、公众的消费心理
三、获得公众的艺术
小结
案例分析
思考与练习
第六章 公共关系的传播
**节 公共关系传播概述
一、传播的基本含义
二、传播效果的比较评估
第二节 公共关系传播原则及媒介
一、公共关系传播原则
二、公共关系传播媒介
第三节 公共关系传播实施技巧
一、新闻写作
二、公共关系广告
三、会议组织
四、建立良好的人际关系
五、与新闻界联系
小结
案例分析
思考与练习
第七章 公共关系调查和策划
**节 公共关系调查
一、公共关系调查的含义及意义
二、公共关系调查的原则
三、公共关系调查的内容
四、公共关系调查的过程及方法
第二节 公共关系策划
一、公共关系策划的含义
二、公共关系策划的原则
三、公共关系策划的一般程序
四、公共关系策划的方法
小结
案例分析
思考与练习
第八章 公共关系计划的实施与评估
**节 公共关系计划实施的意义和特点
一、公共关系计划实施的意义
二、公共关系计划实施过程中的特点
三、公共关系计划实施的基本阶段
四、影响公共关系计划实施的因素分析
第二节 公共关系计划实施的模式
一、战略型公共关系活动模式
二、战术型公共关系活动模式
第三节 公共关系评估的意义和程序
一、公共关系评估的意义
二、公共关系评估的目的
三、公共关系评估的程序
第四节 公共关系评估的标准与方法
一、准备过程的评估标准与方法
二、实施过程的评估标准和方法
三、实施效果的评估标准和方法
小结
案例分析
思考与练习
第九章 公共关系与CIS战略
**节 CIS的设计与开发
一、CIS的定义及其基本构成
二、MIS的开发
三、BIS的开发
四、VIS的开发
第二节 CIS开发的作业程序
一、企业实态调查
展开全部
书友推荐
- >
月亮虎
月亮虎
¥15.4¥48.0 - >
朝闻道
朝闻道
¥10.2¥23.8 - >
上帝之肋:男人的真实旅程
上帝之肋:男人的真实旅程
¥19.3¥35.0 - >
自卑与超越
自卑与超越
¥29.5¥39.8 - >
名家带你读鲁迅:故事新编
名家带你读鲁迅:故事新编
¥13.0¥26.0 - >
人文阅读与收藏·良友文学丛书:一天的工作
人文阅读与收藏·良友文学丛书:一天的工作
¥15.1¥45.8 - >
大红狗在马戏团-大红狗克里弗-助人
大红狗在马戏团-大红狗克里弗-助人
¥6.2¥10.0 - >
回忆爱玛侬
回忆爱玛侬
¥10.5¥32.8
本类畅销
-
山樵邑梦录
¥17.7¥49 -
乡土中国
¥17¥20 -
乌合之众:大众心理研究(英汉双语修订版)(套装共2册)(无书盒)
¥16.4¥48 -
乡土中国
¥14.2¥26 -
母乳主义:母乳喂养的兴起和被忽视的女性选择
¥32.9¥78 -
理想国纪实13:谁住进了养老院:当代中国的“银发海啸”与照护难题(九品)
¥28.4¥48