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数字化消费者行为

数字化消费者行为

作者:周懿瑾
出版社:西安交通大学出版社出版时间:2022-06-01
开本: 其他 页数: 228
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数字化消费者行为 版权信息

  • ISBN:9787569315356
  • 条形码:9787569315356 ; 978-7-5693-1535-6
  • 装帧:平装-胶订
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

数字化消费者行为 内容简介

在科技发展日新月异的今天,新媒体蓬勃发展,消费者行为也发生了很大的改变。本书的写作目的就是基于此,向读者解读并且阐述“新媒体下的消费者行为”。本书从新媒体概述、消费者行为的转变、新媒体对消费者行为的影响等各个方面出发,阐述了在新媒体环境下,消费者行为发生转变是必然的趋势,并且对于今后消费者行为的发展方向作出了预测。总体说来,一种新的媒介的产生必然带来消费者行为的巨大转变。

数字化消费者行为 目录

**章 导论 **节 数字化消费者行为的兴起 第二节 数字化消费者行为学的学科特征 第三节 数字世界中消费者行为的不变 第二章 数字化消费者的信息获取与使用 **节 信息环境的变化 第二节 新媒体中消费者角色的变化 第三节 消费者信息使用行为及其变化 第四节 消费者信息处理模型与介入度 第三章 数字自我与消费 节 虚拟自我差异: 一线下的自我差异 第二节 去物质化的数字财物和数字世界的延伸自我 第三节 重塑真身:虚拟化身及化身认同 第四节 分享:分布式的、共同建构的自我 第四章 情感消费:可爱与酷 节 可爱与萌 第二节 品牌酷感 第五章 在线社群与社群参与 节 在线社群与品牌社群 第二节 在线社群参与度 第六章 影响者营销 节 影响者概述 第二节 影响者的类型 第三节 影响者对消费行为的影响 第四节 如何识别影响者 第五节 对影响者的监管和管理 第七章 口碑 节 口碑概述 第二节 口碑的不同因素对消费者的影响 第三节 如何促进口碑的生产 第四节 如何促进口碑的传播 第八章 数字化消费者决策与购买 节 经典消费者决策模型 第二节 数字化消费者决策模型 第三节 网购与移动购买 第九章 网络层级与消费 节 数字世界的层级与流动 第二节 社会层级对消费的影响 第三节 消费对社会层级的建构 第十章 数字化下的亚文化与圈层 节 数字化背景下的亚文化 第二节 亚文化圈子:文化区隔与技术区隔 第三节 亚文化的消费景观 第十一章 消费者行为的大数据智能分析 节 了解大数据 第二节 消费者数据来源:网上“足迹” 第三节 消费者行为的大数据分析 第四节 消费者大数据分析存在的问题 参考文献
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数字化消费者行为 作者简介

博士,中山大学传播与设计学院副教授,主要研究方向为品牌管理、消费者行为和传媒管理。主要发表论文有《品牌延伸反馈效应研究述评》《绿色价值:顾客感知价值的新维度》《面对公害危机:政府整合营销传播策略的国际比较》等

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