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客户关系管理

客户关系管理

出版社:武汉大学出版社出版时间:2020-08-02
开本: 16开 页数: 242
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客户关系管理 版权信息

  • ISBN:9787307182516
  • 条形码:9787307182516 ; 978-7-307-18251-6
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

客户关系管理 内容简介

本书详细并且清晰地阐述了客户关系管理的基本理论、方法和策略。在吸收理论界和实业界*新研究成果的基础上,分离出客户关系管理的关键流程与支撑平台,比较全面地介绍客户关系管理的相关知识和技术。

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