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零售管理(应用创新型营销学系列精品教材)

零售管理(应用创新型营销学系列精品教材)

作者:贺爱忠
出版社:清华大学出版社出版时间:2015-08-01
开本: 16开 页数: 248
本类榜单:管理销量榜
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零售管理(应用创新型营销学系列精品教材) 版权信息

  • ISBN:9787302411949
  • 条形码:9787302411949 ; 978-7-302-41194-9
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

零售管理(应用创新型营销学系列精品教材) 内容简介

零售企业开店前的准备、零售企业日常经营活动管理、零售企业人力资源管理、零售企业财务管理

零售管理(应用创新型营销学系列精品教材) 目录


**章零售管理导论


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节零售商


第二节零售业态


第三节零售管理要素


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第二章零售战略规划


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节零售战略环境分析


第二节零售战略内容设计


第三节零售战略类型设计


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第三章零售组织与人力资源管理


本章学习目标


引例


本章知识结构图


〖2〗〖4〗


零售管理


〖4〗


〖3〗〖1〗


目录


**节零售企业组织设计


第二节零售企业人力资源获取与培训


第三节零售企业绩效考评与薪酬管理


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第四章零售企业财务管理


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节零售企业资金筹集管理


第二节零售企业资产运营管理


第三节零售企业财会报表分析


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第五章零售选址


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节零售选址类型


第二节零售选址理论


第三节零售商圈分析


第四节零售店址选择


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第六章零售购物环境管理


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节店面设计


第二节店面布局


第三节商品陈列


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第七章商品采购管理


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节商品结构与来源选择


第二节零售采购目标与制度


第三节零售采购决策


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第八章零售定价管理


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节零售定价目标与政策


第二节零售定价方法


第三节零售定价策略


第四节零售价格调整


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第九章零售促销管理


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节零售促销概述


第二节零售促销组合要素


第三节零售促销管理


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第十章零售服务管理


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节零售服务概述


第二节零售服务策略


第三节零售服务质量


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


第十一章零售连锁经营管理


本章学习目标


引例


本章知识结构图


**节连锁经营的基本模式


第二节连锁经营商品采购管理


第三节连锁经营商品库存管理


第四节连锁经营物流配送管理


本章小结


思考题


案例分析


本章实训


延伸阅读


参考文献


展开全部

零售管理(应用创新型营销学系列精品教材) 作者简介

管理学博士,湖南大学工商管理学院教授、博士生导师。湖南省企业管理学科带头人、湖南省社科研究百人工程学者、湖南省新世纪121人才工程人选。先后就读于浙江工商大学、中国人民大学、中南财经政法大学。长期从事市场营销、人力资源管理教学和研究。曾任中国商业名牌管理委员会委员、全国商业质量管理奖审定委员会委员。获商务部全国商务发展研究成果奖、全国商业科技进步奖、湖南省哲学社会科学优秀成果奖一、二、三等奖共12项,副主编国家十一五规划教材2部。

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