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运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列)

作者：邹艳芬,陆宇海

出版社：复旦大学出版社出版时间：2022-02-01

开本：其他页数： 391

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版权信息
内容简介
目录
作者简介

运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列) 版权信息

ISBN：9787309161144
条形码：9787309161144 ; 978-7-309-16114-4
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列) 内容简介

作为企业三大主要职能之一，运营管理是企业发展的关键要素之一。随着数字化、智慧化、市场需求变化和科学技术发展等，运营管理的理念、方法和工具等各层面都发生了巨大变化。本书在体现运营管理发展趋势的前提下，把服务业与制造业的运营管理思想、理论和方法进行统一集成，系统介绍了运营管理的理念、原理和方法。本书内容丰富，体系完整，尤其重视内容的分类与内部联系的阐述，以及理论和企业实际案例的结合。本书明确以理论教学为基础，以实验室软件模拟和案例分析拓展教学空间，三个“大案例”（福特汽车、丰田汽车和飒拉服饰）贯穿全书，创立“大案例贯穿”的编写形式，有利于提高学生的全局观和实践认知。本书适合作为高年级本科生学习运营管理的教科书，也可供实务界人士参考。

运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列) 目录

**章导论开篇案例 **节运营管理概述第二节现代运营管理的发展趋势复习思考题案例分析第二章运营管理战略开篇案例 **节运营管理战略概述第二节运营管理战略的制定第三节战略一致性复习思考题案例分析第三章运营管理理念开篇案例 **节供应链管理理念第二节可持续性理念第三节持续改进理念复习思考题案例分析第四章产品／服务设计和技术选择开篇案例 **节产品设计的必要性第二节产品设计与开发管理第三节产品开发的组织方法第四节服务设计复习思考题案例分析第五章流程分析和设计开篇案例 **节生产流程分析第二节生产流程设计第三节服务流程分析及工艺设计复习思考题案例分析第六章选址规划与设施的布置开篇案例 **节生产设施选址第二节生产设施的布置第三节服务设施选址与布置复习思考题案例分析第七章工作系统设计与产能规划开篇案例 **节工作设计第二节作业测量第三节人机工程第四节生产能力规划第五节服务能力规划复习思考题案例分析延伸阅读第八章综合计划开篇案例 **节综合计划概述第二节综合计划策略第三节年度综合计划的制定第四节服务业综合计划复习思考题案例分析第九章物料需求与资源管理计划开篇案例 **节 MRP概述第二节 MRP的处理过程第三节 MRP的演进第四节服务业MRP 复习思考题案例分析第十章作业计划开篇案例 **节作业计划概述第二节作业计划的编制第三节作业排序第四节作业控制第五节服务业作业计划复习思考题案例分析第十一章库存管理与控制开篇案例 **节库存管理与控制概述第二节库存管理与控制的基本方式第三节单周期和多周期库存模型复习思考题案例分析第十二章质量管理与控制开篇案例 **节质量管理概述第二节全面质量管理第三节质量控制方法第四节服务业质量管理与控制复习思考题案例分析第十三章项目管理与控制开篇案例 **节项目管理概述第二节项目管理与控制过程第三节项目管理与控制技术第四节网络计划的优化复习思考题案例分析第十四章准时生产与精益生产开篇案例 **节准时生产第二节精益生产第三节组织准时生产的条件复习思考题案例分析第十五章运营管理近期新技术发展开篇案例 **节 TOC理论第二节网络化制造第三节智能制造复习思考题案例分析参考文献

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运营管理(第二版)(信毅教材大系·管理学系列) 作者简介

陆宇海（1969- ），男，上海市人，副教授。现工作单位：江西财经大学现代经济管理学院，主要从事能源与环境经济学、应用统计学和电子商务等方面的研究。近年来。在《统计研究》、《数理统计与管理》等杂志公开发表省级以上科研论文多篇。论著及教材共3部。主持及主要参与完成国家自然科学基金和国家社科基金各1项，省部级以上学术类课题7项，主持在研国家教育部人文社科研究规划基金项目1项，省部级以上学术类课题3项。

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