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职业沟通与团队合作

作者：闫洪雨，王妍，高龙主编

出版社：苏州大学出版社出版时间：2022-01-01

开本： 26cm 页数： 196页

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版权信息
内容简介
目录

职业沟通与团队合作版权信息

ISBN：9787567237940
条形码：9787567237940 ; 978-7-5672-3794-0
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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职业沟通与团队合作内容简介

本书分为职业沟通篇和团队合作篇两篇，共11章，内容包含了沟通概述、倾听、说服、拒、冲突处理、交谈技巧、非语言沟通、演讲、团队概述、如何融入团队、如何打造团队、如何提高团队执行力和团队合作与竞争等内容。以学习者应用能力的培养和提高为主线，依照职业沟通与团队合作开展的基本过程和规律循序渐进地进行讲解。本书立足教材是为了教师的“教”和学生的“学”而服务的思想，追求体系的合理、知识的准确和结构的严谨，在内容全面、充实的情况下讲求精练和突出要点，体现了本书的科学性和规范性；在正文中采用了大量的有针对性的案例分享、过程训练、能力测评，有利于达到知识的学以致用，突出了本书的应用性。在每章开头设计了名人名言、学习要点、导学案例，在每章后安排了拓展阅读，有利于提高教师的教学水平和学生的学习效果，突出本书的方便性。本书可作为应用型本科院校师生的教材和教学参考书。

职业沟通与团队合作目录

职业沟通篇章沟通概述节了解沟通第二节沟通类型第三节有效沟通第二章倾听节倾听的意义第二节倾听的障碍第三节倾听的技巧第三章说服、拒与冲突处理节说服第二节拒第三节冲突处理第四章交谈技巧节典型交谈第二节赞美和反馈第三节职场交谈第五章非语言沟通节了解非语言沟通第二节典型非语言沟通第三节改善非语言沟通第六章演讲节了解演讲第二节演讲稿第三节演讲技巧团队合作篇第七章团队概述节认识团队第二节团队类型和功能第三节团队的角色第八章融入团队节如何融入团队第二节团队精神第三节团队信任第九章打造团队节明确团队目标第二节建立团队制度第三节打造团队文化第四节提升团队能力第十章团队执行力节执行力概述第二节团队执行力第三节提高团队执行力第十一章团队合作与竞争节团队合作第二节团队竞争第三节团队合作与竞争的关系参考文献

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