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推销与谈判技巧

作者：安贺新主编

出版社：中国人民大学出版社出版时间：2021-11-01

开本： 26cm 页数： 291页

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版权信息
内容简介
目录
作者简介

推销与谈判技巧版权信息

ISBN：9787300295947
条形码：9787300295947 ; 978-7-300-29594-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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推销与谈判技巧内容简介

本书根据推销与谈判实践性和应用性很强的特点，在阐述了推销与谈判的基本理论、原则的基础上，着重介绍了推销与谈判的技巧，具体包括推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理异议、促成交易、收回货款、推销服务、谈判前的准备、谈判的开局与摸底、谈判磋商、签订买卖合同等。

推销与谈判技巧目录

**章推销概述 **节推销的内涵第二节推销的一般过程第三节 21世纪的推销第二章推销准备 **节推销人员的自我准备第二节产品准备第三节熟悉企业情况第四节分析客户状况第三章寻找客户 **节寻找客户工作的要点及方法第二节客户资格审查第四章约见客户 **节约见客户的准备第二节约见的内容第三节约见的方法第五章接近客户 **节接近客户前的准备第二节接近客户的技巧第六章推销洽谈 **节推销洽谈的任务、种类及原则第二节推销洽谈的方法第三节推销洽谈的策略第七章处理异议 **节顾客异议的根源和类型第二节处理顾客异议的原则和步骤第三节处理顾客异议的方法第八章促成交易 **节成交的信号第二节促成交易的策略第三节促成交易的方法第九章收回货款 **节客户信用限度和风险控制第二节讨债方法与手段第三节讨债策略与技巧第十章推销服务 **节推销服务的含义、作用与特征第二节推销服务的分类及内容第三节提高服务质量第十一章商务谈判概述 **节谈判与商务谈判第二节商务谈判的基本内容和类型第三节商务谈判的价值判断标准与成功模式第十二章谈判前的准备 **节收集谈判信息第二节确定谈判目标第三节谈判的人员准备第四节谈判方案的制定第十三章谈判的开局与摸底 **节开局气氛的营造第二节谈判议程第三节谈判摸底第十四章谈判磋商 **节报价与还价第二节克服谈判障碍的原则与技巧第三节沟通说服的技巧第十五章买卖合同的订立 **节买卖合同订立的基本原则第二节买卖合同订立的形式和内容第三节买卖合同订立的方式第四节买卖合同订立的注意事项参考文献

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