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有效沟通与实用写作教程(第4版)( “十三五”职业教育国家规划教材)

作者：吴婕

出版社：中国人民大学出版社出版时间：2022-03-01

开本：其他页数： 252

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版权信息
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作者简介

微信公众号

有效沟通与实用写作教程(第4版)( “十三五”职业教育国家规划教材) 版权信息

ISBN：9787300303192
条形码：9787300303192 ; 978-7-300-30319-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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有效沟通与实用写作教程(第4版)( “十三五”职业教育国家规划教材) 内容简介

本教材以学生进入大学校园后的成长过程为经线，以学生在学习、生活各方面不同类型的沟通事件为纬线，全书共分五个项目。每个项目由若干任务构成，在每个任务中设计了任务导入、情境描述、执行流程、任务小结、例文简评和拓展练习等模块。本教材具有“重视思政元素”“创新结构体例”“方便教师上课”等特点，以提高学生的语言沟通能力为根本目的，在模拟沟通的过程中培养学生的口头表达技巧及应用文写作能力。

有效沟通与实用写作教程(第4版)( “十三五”职业教育国家规划教材) 目录

项目一日常沟通与日常应用文
任务一生活中的交流
情境一自我介绍
情境二晚会上的交谈游戏
情境三小条据解决大问题
任务二演讲
情境一即兴演讲——赛前动员
情境二命题演讲—— “我的家乡美”
任务三书信与电子邮件
情境一致父母的书信
情境二致好友和老师的电子邮件

项目二组织沟通与事务文书、行政公文
任务一招聘与求职
情境一组织招聘
情境二应聘求职
情境三模拟面试
任务二总结与制定计划
情境一总结
情境二制定计划
任务三召开高效会议
情境一接收、制发行政公文
情境二会前准备
情境三会议召开
情境四会议后续工作

项目三商务沟通与经济文书
任务一市场调查
情境一市场调查的准备
情境二市场调查的实施
情境三市场调查报告的撰写
任务二商务谈判
情境一商务谈判的准备
情境二商务谈判技巧
任务三签订经济合同
情境经济合同
任务四成功推销商品
情境一寻找顾客
情境二接近顾客
情境三推销洽谈

项目四专业沟通与专用文书
任务一介绍产品
情境一撰写产品说明书
情境二在展销会上展示产品
任务二组织招投标工作
情境一组织招标
情境二组织投标
情境三模拟开标
任务三拿起法律武器维护权益
情境一模拟法院起诉
情境二模拟法庭审判

项目五职业发展与语言沟通
任务一完成毕业前的*后考核
情境一撰写毕业论文／毕业设计报告
情境二模拟毕业答辩
任务二应对公务员考试
情境一申论写作
情境二模拟公务员面试
任务三做好创业计划
情境一拟订创业计划书
情境二模拟展示创业计划书
任务四抓住竞聘机会
情境一准备竞聘演讲
情境二竞聘演讲及答辩
参考文献
附录

展开全部

有效沟通与实用写作教程(第4版)( “十三五”职业教育国家规划教材) 节选

我们认为沟通有广义和狭义之分。广义的沟通是指信息的自我传承或个体间信息的有效传递与接受，并影响和产生实质的行动或结果。狭义的沟通是指不同个体间信息的有效传递与接受，即不同个体之间借助符号和媒介等方式交流信息以期发生相应变化的活动。口头沟通是指以口头语言为媒介的沟通，如演讲、口头汇报等。口头沟通是人际关系中*常见的一种沟通形式。人们借助口头语言的表达方式彼此传递着不同的信息、思想和情感。其优点是信息的发送和反馈快捷、及时。缺点是信息传递经过的中间环节越多，信息被曲解的可能性就越大。书面沟通是指以书面文字为媒介的沟通方式，如通知、文件、备忘录等。与口头沟通相比，书面沟通更加规范、正式和完整，常见于组织和群体中正式、规范的场合。其优点是沟通的内容具体、直观，沟通信息能够被永久保存，便于查询。缺点是花费大量时间，缺乏及时的反馈，而且不能保证接收者完全准确地理解信息。