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连锁经营管理实务(第2版)

作者：陈宏威

出版社：清华大学出版社出版时间：2015-04-01

开本： 16开 页数： 283

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版权信息
内容简介
目录

连锁经营管理实务(第2版) 版权信息

ISBN：9787302386575
条形码：9787302386575 ; 978-7-302-38657-5
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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连锁经营管理实务(第2版) 内容简介

　　《连锁经营管理实务（第2版）》阐述了连锁经营管理的基本理论与运作过程，介绍了连锁经营的基本知识、发展历史和现状、连锁经营的类型、业态选择与风险规避、连锁企业组织结构，并从连锁企业的角度重点介绍了企业战略管理、店铺开发策略、商品管理、店铺的布局设计与商品陈列、促销与定价管理、物流与配送管理、人力资源管理、财务管理和信息管理系统以及企业的经营绩效评估等方面的知识。　　《连锁经营管理实务（第2版）》可作为高职高专连锁经营管理、工商企业管理、市场营销、物流管理、商务管理、电子商务等专业的教材，也可用于有志于从事连锁经营管理工作的人员自学。

连锁经营管理实务(第2版) 目录

项目一连锁经营概述
模块一连锁经营的基本特征
一、连锁经营的基本概念
二、连锁经营的基本特征
三、连锁经营管理的3S原则
四、连锁经营与传统商业经营的比较
模块二连锁经营的基本类型
一、直营连锁
二、特许连锁
三、自由连锁
四、连锁经营类型的比较
模块三连锁经营的业态选择与风险规避
一、连锁经营的业态选择
二、连锁经营的风险及规避
模块四连锁经营的产生和发展
一、国外连锁经营的产生和发展
二、中国连锁经营的产生、发展与现状
项目小结
练习与讨论

项目二连锁经营的组织结构
模块一连锁企业组织结构设置的原则与程序
一、连锁企业组织结构设置的原则
二、连锁企业组织结构设置的程序
模块二连锁总部的组织结构
一、连锁总部的组织结构简介
二、连锁总部的基本职能
三、总部各职能部门的职能
模块三连锁门店的组织结构
一、门店的组织结构简介
二、门店职能
模块四连锁配送中心的组织结构
一、配送中心的组织结构
二、配送中心的功能
项目小结
练习与讨论

项目三连锁企业战略管理
模块一连锁企业环境分析与市场定位
一、连锁企业经营环境分析
二、连锁企业目标选择
三、连锁企业市场定位
模块二连锁企业的经营战略
一、连锁企业经营战略的含义
二、连锁企业经营战略的选择
模块三连锁企业的发展战略
一、连锁企业发展战略的含义
二、连锁企业发展战略的选择
模块四连锁企业的竞争战略
一、连锁企业竞争战略的含义
二、连锁企业竞争的主要表现
三、连锁企业竞争战略的选择
模块五连锁企业品牌形象战略
一、连锁企业品牌形象战略的含义
二、连锁企业品牌形象的含义及内容
三、连锁企业品牌形象的识别系统组成及设计
四、企业形象战略CI的导入
五、星巴克视觉识别系统
项目小结
练习与讨论

项目四连锁门店开发策略
模块一连锁网点的扩张战略
一、连锁网点布局战略
二、连锁网点扩张路径
三、连锁门店的裁剪与重建
模块二商圈的设定与分析
一、商圈的概念及形态
二、商圈设定方法
三、商圈分析
模块三门店的选址
一、店铺选址的重要性与选址的原则
二、资料搜集与分析
……
项目五连锁企业的商品管理
项目六连锁店铺的布局设计与商品陈列
项目七连锁企业促销与价格管理
项目八连锁企业物流与配送管理
项目九连锁企业内部管理
项目十连锁经营相关法律法规
附录1 零售业态分类
附录2 商业特许经营管理条例
参考文谳

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