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作者:朱明
出版社:中国商务出版社出版时间:2021-08-01
开本: 大16开 页数: 181
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  • ISBN:9787510339578
  • 条形码:9787510339578 ; 978-7-5103-3957-8
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

客户服务 内容简介

本书分为六个项目,内容包括:接待准备、售前咨询、售中沟通、售后服务、投诉处理、客户关系维护。

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