ÍâóӢÎĺ¯µç(µÚ3°æ)

Chapter 1 Introduction £®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 1
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1£®3 ÍâóӢÎÄÊéÐŵÄÖÖÀàºÍ¸ñʽ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 8
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1£®5 ÍâóӢÎÄÊéÐŵÄÓïÑÔÌص㣮£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 13
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Chapter 2 Writing for English Faxes and E-mail£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 17
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Chapter 3 Establishing Business Relations£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 29
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Chapter 4 Enquiries and Replies £®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 46
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¸´Ï°Ë¼¿¼Ì⣮£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 58
Chapter 5 Quotation and Offer £®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 61
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Chapter 6 Counter-Offer£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 76
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ѧϰÄÚÈÝ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 77
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¸´Ï°Ë¼¿¼Ì⣮£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 87
Chapter 7 Acceptance and Orders £®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 90
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Chapter 8 Signing the Contract £®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 104
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Chapter 9 Terms of Payment £®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 129
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Chapter 10 Urging Establishment£¬ Amendment and Extension of L/C£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 144
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10£®3 ʵÓþä×Ó£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 156
10£®4 ³£Óñí´ï£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 159
±¾ÕÂС½á£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 159
¸´Ï°Ë¼¿¼Ì⣮£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 159
Chapter 11 Packing and Shipping Mark£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 165
±¾ÕÂÏà¹Øרҵ֪ʶ¼ò½é£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 165
±¾ÕÂѧϰĿ±ê£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 166
ѧϰÄÚÈÝ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 166
11£®1 д×÷Ö¸ÄÏ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 166
11£®2 Ñùº¯½âÎö£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 167
11£®3 ʵÓþä×Ó£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 172
11£®4 ³£Óñí´ï£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 173
±¾ÕÂС½á£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 174
¸´Ï°Ë¼¿¼Ì⣮£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 174
Chapter 12 Shipment and Delivery£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 178
±¾ÕÂÏà¹Øרҵ֪ʶ¼ò½é£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 178
±¾ÕÂѧϰĿ±ê£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 179
ѧϰÄÚÈÝ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 179
12£®1 д×÷Ö¸ÄÏ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 179
12£®2 Ñùº¯½âÎö£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 180
12£®3 ʵÓþä×Ó£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 185
12£®4 ³£Óñí´ï£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 187
±¾ÕÂС½á£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 187
¸´Ï°Ë¼¿¼Ì⣮£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 188
Chapter 13 Marine Cargo Insurance £®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 191
±¾ÕÂÏà¹Øרҵ֪ʶ¼ò½é£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 191
±¾ÕÂѧϰĿ±ê£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 193
ѧϰÄÚÈÝ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 193
13£®1 д×÷Ö¸ÄÏ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 193
13£®2 Ñùº¯½âÎö£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 193
13£®3 ʵÓþä×Ó£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 198
13£®4 ³£Óñí´ï£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 199
±¾ÕÂС½á£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 199
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Chapter 14 Complaint£¬Claim and Settlement£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 204
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A£®4 SWIFT ¸ñʽÐÅÓÃÖ¤Ñùʽ£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£®£® 224
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