新书--得体 · 一看就会,一做就对的社交魔法图鉴 版权信息
- ISBN:9787559656964
- 条形码:9787559656964 ; 978-7-5596-5696-4
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
新书--得体 · 一看就会,一做就对的社交魔法图鉴 本书特色
??1000名社交达人经验之作,涵盖日常社交的方方面面
答谢8例,送礼11例,拜托10例,婉拒10例,道歉11例,待客9例,着装7例,约人5例……
本书基于1000名不同年龄段、来自各行各业的人的生活经验,选取了13个日常主题,按照具体情景配置插画和话术要点,完美适配现实生活。
??日本人气插画师特别绘制插画,让你一看就会,一做就对!
200余幅让人秒懂的可爱插画,113套能立刻帮到你的简单攻略,图文并茂,精巧可爱,让人爱不释手。
??零基础的待人接物之道,解救对“社交”瑟瑟发抖的大朋友
无论是初入大学的学生、刚刚就业的职场新人,还是“社恐”、性格内向的人都能通过本书立竿见影地改善人际关系。此外很多日本家长也会买给孩子学习,让孩子早早掌握**的人生技能。
??不谄媚,不勉强,不纠结,让双方都轻松的相处指南
本书推崇“不谄媚,不勉强,不纠结”的态度,致力于关系上的对等和平衡。只需要读者付出一点点努力,就能营造一种让双方都乐在其中的相处氛围。
新书--得体 · 一看就会,一做就对的社交魔法图鉴 内容简介
面对新同学、新同事,如何找到说不完的话题?
拜托别人时,怎样才能做到让对方下次还想帮你?
招待客人时,如何让对方既感到备受款待,又舒适自在?
本书恰好能透过精致可爱的插画,给我们带来一系列令人相见恨晚的相处指南——初次见面时打破僵局的方法、表达感谢的方法、收送礼物的艺术、让对方遵守约定的技巧、让他人接受拜托的方法、不让人反感的拒绝方法、展现诚意的道歉、不需要回报的谦虚、闪闪发光的积极态度、让人还想再次光顾的招待、讨人喜欢的着装风格、给人好印象的用钱方法、传递好感的打电话和发邮件方式……交往从来就没有“标准答案”,书中生动的例子也不止步于让我们有样学样,它能启发我们的思维,让我们学会举一反三,*终找到适合自己的风格。
新书--得体 · 一看就会,一做就对的社交魔法图鉴 目录
送给成熟的你 无微不至的推荐… ……………………………………… 10
这种时候,想要无微不至的关心………………………………………… 12
第1章 消除隔阂的无微不至
自己说出“有点紧张呢”,能化解紧张的气氛…………………………… 16
感受到对方的魅力时请直接称赞吧………………………………………… 18
就着对方的名字说两句……………………………………………………… 20
在对话中提到对方的名字…………………………………………………… 21
让事先调查的对方的信息在会话中登场………………………………… 22
偶尔扮演长辈的角色………………………………………………………… 24
对上司或长辈提问可以打开话题………………………………………… 25
说说自己的事,寻找共同话题……………………………………………… 26
分享痛苦,给予安慰………………………………………………………… 28
和任何人相处都应当保持心情愉快………………………………………… 29
关于季节的话题 参考样例……………………………………………… 30
第2章 表达感谢的无微不至
就算是很小的事,也要用“谢谢”来表达感激之情…………………… 32
“××,谢谢你!”加上对方的名字进行感谢……………………………… 34
得到帮助时,可以将感想连同感谢一起告诉对方……………………… 36
褒奖和犒赏是感谢的另一种形式…………………………………………… 38
把“感谢”之情记录下来………………………………………………… 40
先发个信息,然后再写感谢信…………………………………………… 42
间接地表达感谢,与惯常的方式有所不同………………………………… 43
程式化的回复会产生反效果,用自己的语言表达想法………………… 44
表达感谢的身体语言和手势……………………………………………… 46
第3章 寄送和赠送时的无微不至
手写留言可以增加好感……………………………………………………… 48
在文件上附上便笺或一笔笺……………………………………………… 50
精心挑选邮票……………………………………………………………… 52
准备一些额外的小礼品……………………………………………………… 54
送礼物时要考虑对方的生活方式…………………………………………… 56
平时就要留意对方的个性和喜好…………………………………………… 58
送礼物的时候把关于礼物的故事告诉对方……………………………… 60
宜选择消耗品作为给初次见面的人或已婚男性的礼物…………………… 61
搜集一些产品包装可爱的店铺…………………………………………… 62
收集适合不同年龄层的留言卡…………………………………………… 64
和人再次见面时,可以谈起和之前有关的记忆…………………………… 65
在特别的纪念日,给对方发去贺电………………………………………… 66
第4章 约定时的无微不至
不要只记录约定的时间,还要记下约定的目的…………………………… 68
临近约定日期,记得发送确认邮件………………………………………… 70
拜托对方提醒自己………………………………………………………… 72
选择让人心情愉快的会合地点……………………………………………… 74
迟到的时候,要道歉并表达自己的愧疚之情…………………………… 75
更改约定时间的话术………………………………………………………… 76
第5章 拜托对方时的无微不至
拜托对方的时候要告知事情的紧急程度………………………………… 78
如果是复杂的委托,请将5W1H的备忘录交给对方… ………………… 80
告诉对方选择他的理由……………………………………………………… 82
准备一些小甜点作为“贿赂”……………………………………………… 83
用让对方有拒绝余地的语言进行邀约…………………………………… 84
事先做好铺垫……………………………………………………………… 85
平时也要多帮助他人……………………………………………………… 86
完成委托之后的反馈也很重要……………………………………………… 88
拜托对方的时候请告诉对方自己不能做的理由…………………………… 90
如果这样还是不行就放弃吧……………………………………………… 91
写委托邮件时的要点………………………………………………………… 92
第6章 拒绝和被拒绝时的无微不至
做不到的时候要果断拒绝………………………………………………… 94
请使用比“做不到”和“去不了”更委婉的说法………………………… 96
多说一句以便下次联系……………………………………………………… 98
拒绝的时候,不要将太忙作为借口………………………………………… 100
无法拒绝的时候,可以提出自己能做到的事情…………………………… 101
不能出席时,要先告诉活动负责人,然后再发到社交平台上………… 102
无法参加的时候用送慰问品的方式作为替代…………………………… 104
明确地告诉对方不需要准备哪些东西……………………………………… 105
要考虑到拒绝别人也需要勇气…………………………………………… 106
用坦率的语气回复邮件……………………………………………………… 108
婉拒劝酒的实用方法……………………………………………………… 110
第7章 道歉和引起麻烦时的无微不至
道歉要趁早…………………………………………………………………… 112
不要找借口,首先要简单直接地道歉……………………………………… 114
先让生气的人坐下再说…………………………………………………… 116
自己先说出对方的情绪……………………………………………………… 118
想要更郑重地表达歉意的话,比起“不好意思”,“非常抱歉”更合适…… 120
道歉后,提出具体的解决办法…………………………………………… 122
用感谢来代替道歉…………………………………………………………… 124
就算是小事也要说“对不起”……………………………………………… 126
下次见面的时候也要记得之前引起的麻烦………………………………… 127
别人向你道歉时不要忘了表示自谦………………………………………… 128
对别人的错误表示理解和勉励……………………………………………… 129
理性的投诉方式……………………………………………………………… 130
第8章 表达谦虚时的无微不至
把关于自己的话题往后放………………………………………………… 132
不知道的事情就坦率地说不知道…………………………………………… 134
始终保持感恩的心………………………………………………………… 136
激烈争论的场合更需要谦让……………………………………………… 138
多谈失败,少谈成功………………………………………………………… 140
不要寻求回报……………………………………………………………… 141
某些重要场合不应过度谦让……………………………………………… 142
无微不至不能做得过头……………………………………………………… 143
谦虚的举止…………………………………………………………………… 144
第9章 积极乐观的无微不至
要多给对方正面的回应……………………………………………………… 146
记下别人说过的让自己开心的话………………………………………… 148
用“不擅长”代替“不喜欢”……………………………………………… 149
像喃喃自语一样说出正面评价……………………………………………… 150
沟通时用积极向上的话作为结束语………………………………………… 152
谈论梦想……………………………………………………………………… 154
讲话的时候使用爽朗的声线……………………………………………… 155
即使结果不理想,也要称赞过程…………………………………………… 156
给自己准备一些调整心情的小秘诀………………………………………… 158
在社交软件上建个可以无话不谈的群组…………………………………… 160
只给自己“30分钟”的时间来消沉… …………………………………… 161
不要忘记需要鼓励的人……………………………………………………… 162
河童良子的“积极种子”… ………………………………………………… 164
第10章 招待客人时的无微不至
为了更好地迎接客人的到来,创造一个适宜待客的空间吧……………… 166
指明路线也是待客之道的一部分…………………………………………… 168
注意室内的冷热温度………………………………………………………… 170
用心选择饮品……………………………………………………………… 172
让空间富有季节感…………………………………………………………… 174
在伞桶的边上,为折叠伞准备S形挂钩… ……………………………… 176
放一条盖毯…………………………………………………………………… 178
回去的时候让客人带走一些小礼物………………………………………… 179
不要过度招待………………………………………………………………… 180
选择合适店面的小技巧——表达招待的“心意”… ……………………… 182
第11章 着装的无微不至
身上佩戴一件首饰………………………………………………………… 184
携带或佩戴会面对象之前赠送的礼物…………………………………… 186
参加宴会要穿过膝长裙或者裤子…………………………………………… 188
根据场合选择合适的发型………………………………………………… 190
对于需要脱鞋的场合请穿容易穿脱的鞋子………………………………… 192
拜访他人的时候不要光脚………………………………………………… 193
为主角捧场的场合请低调着装……………………………………………… 194
河童良子的着装小贴士……………………………………………………… 196
第12章 和金钱有关的无微不至
给别人钱的时候请放在小红包里…………………………………………… 198
借别人的钱要尽快返还……………………………………………………… 200
坦然地接受别人的款待吧…………………………………………………… 202
AA制聚餐时,不要让不喝酒的人分摊酒费……………………………… 204
不要谈论会透露收入情况的话题………………………………………… 206
拿钱的时候请用双手……………………………………………………… 207
精打细算的小贴士…………………………………………………………… 208
第13章 打电话和发邮件时的无微不至
看到来电显示的话,请一边称呼对方的姓名一边接电话……………… 210
打电话时,声音能表达情绪……………………………………………… 212
等待一个呼吸的间隔再挂断电话…………………………………………… 214
写邮件的时候,开头先回顾一下上次的话题…………………………… 216
如果需要回信,不要使用“在您方便的时候”这类词语………………… 217
若要长期休假,请把休假信息写在邮件签名档里以示告知……………… 218
附录…………………………………………………………………………… 220
展开全部
新书--得体 · 一看就会,一做就对的社交魔法图鉴 作者简介
日本无微不至调查委员会(気くばり調査委員会)为了寻找每个人都可以做到的,只要付出一点点努力就可以改善人际关系的方法,该委员会调查了1000名年龄在20至50岁,来自各行各业的日本人,并且对其中非常善于体贴、照顾他人的人进行取材,经过严格筛选整理,配以可爱温柔的插画,最终形成本书。