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客户关系管理

作者:方维
出版社:煤炭工业出版社出版时间:2016-02-01
开本: 16开 页数: 194
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客户关系管理 版权信息

  • ISBN:9787502052157
  • 条形码:9787502052157 ; 978-7-5020-5215-7
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

客户关系管理 内容简介

本书内容包括了客户关系管理岗位认知、寻找开发潜在客户、客户信息管理、大客户管理、客户体验管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户关系管理。

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