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跨境电子商务英语

作者:张真
出版社:电子工业出版社出版时间:2021-12-01
开本: 16开 页数: 264
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跨境电子商务英语 版权信息

跨境电子商务英语 本书特色

1. 以跨境电子商务流程为主线,全面介绍了跨境电子商务概念,跨境电商平台及运作模式。 2. 紧跟跨境电子商务发展的*新动态,涵盖了跨境电子商务交易过程包括 Introduction to Cross-border E-commerce;Pre-sale Work;On-Sale Communication;Cross-border E-commerce Logistics and Packaging;After-Sales Communication。 3. 介绍了目前较为跨境电商新媒体运营Cross-border E-commerce Multichannel Marketing。 本教材适用于国际经济与贸易、国际商务、跨境电子商务、电子商务专业、商务英语、物流等专业的学生,同时适用于借助跨境电商平台从事创新创业各界人士。

跨境电子商务英语 内容简介

本书以跨境电子商务流程为主线, 全面介绍了跨境电子商务的概念、 跨境电子商务平台及运作模式。本书共6章, 其内容紧跟跨境电子商务发展的新动态, 涵盖了跨境电子商务交易过程, 包括 Introduction to Cross-border E-commerce、 Pre-sale Work、 On-Sale Communication、Cross-border E-commerce Logistics and Packaging、 After-Sales Communication。此外, 本书还介绍了目前较为热门的跨境电子商务新媒体运营Cross-border E-commerce Multichannel Marketing。本书适合作为国际经济与贸易、 国际商务、 跨境电子商务、 电子商务、 商务英语、 物流等专业的教材, 也适合借助跨境电子商务平台从事创新创业的各界人士阅读参考。

跨境电子商务英语 目录

Chapter 1 Introduction to Cross-border E-commerce

Section 1 Cross-border E-commerce
Section 2 B2B Platforms
Section 3 B2C Platforms
Exercises
Practice & Role Play

Chapter 2 Pre-sale Work

Section 1 Platform Registration
Section 2 Products Selection
Section 3 Products Posting
Section 4 On- site Marketing
Exercises
Practice & Role Play

Chapter 3 On- sale Communication

Section 1 Response to Inquiries
Section 2 Price Negotiation
Section 3 Confirmation of Orders
Section 4 Related Products Promotion
Exercises
Practice & Role Play

Chapter 4 Cross-border E-commerce Logistics and Packaging

Section 1 Classification and Selection of Cross-border Logistics
Section 2 Overseas Warehouse
Section 3 Customs Clearance and Declaration of Cross-border E-commerce
Section 4 Product Logistics Packaging and Labels
Exercises
Practice & Role Play

Chapter 5 After-sales Communication

Section 1 Customer Service
Section 2 Customer Reviews
Section 3 Dispute Settlement
Exercises
Practice & Role Play

Chapter 6 Cross-border E-commerce Marketing

Section 1 Cross-border E-commerce Multichannel Marketing
Section 2 New Media Marketing
Exercises
Practice & Role Play
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跨境电子商务英语 作者简介

张真,女,副教授,硕士,硕士生导师,广州华商学院经济贸易学院副院长,2019年获得跨境电子商务师(高级)培训师证书。研究方向: 国际经济与贸易、国际商务管理、跨境电子商务。主持省部级项目7项,公开发表论文二十多篇。主编教材五部,参编教材三部。2014年国家粮食局软科学项目--"外资进入与我国粮食安全供应链研究”荣获科研成果三等奖(2014年),2019年"基于经管类双创型人才培养模式的构建”荣获广东财经大学第九届教学成果奖三等奖。2021年"国贸实践教学体系的创新”荣获广州华商学院教学成果三等奖。

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