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职业礼仪(高等职业教育教学用书)

作者：向多佳，李俊主编

出版社：高等教育出版社出版时间：2020-08-01

开本： 26cm 页数： 335页

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版权信息
内容简介
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职业礼仪(高等职业教育教学用书) 版权信息

ISBN：9787040545586
条形码：9787040545586 ; 978-7-04-054558-6
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
社会科学
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职业礼仪(高等职业教育教学用书) 内容简介

本书是中国职业技术教育学会教学工作委员会“十三五”重点课题的研究成果。本书开发以培养高素质技能型人才为核心，针对现代服务业特点，从岗位出发，形成了10个职业礼仪能力学习模块，包括职业礼仪认知、职业形象塑造、职业仪态规范、职业交往礼仪、职场沟通礼仪、职场通用礼仪、服务礼仪训练、商务礼仪训练、社交礼仪训练以及礼仪活动策划。按照工作流程，每个模块中分多个项目，设计了各项目学习目标，尽可能将学习内容活页化。每个模块后面设计了相应的能力训练内容。本书编写线条清晰，叙述精炼，突出了职业化特色，体现教学内容与职业岗位和工作过程的关联性，操作性强，促进学生职业素质和职业精神的养成。本书适合作为高等职业院校公共基础课教材，也可以作为职业礼仪培训指导用书。

职业礼仪(高等职业教育教学用书) 目录

模块一职业礼仪认知项目一礼仪认知项目二职业认知与职业礼仪项目三职业礼仪养成能力训练模块二职业形象塑造项目一仪容规范项目二服饰规范项目三职业形象设计能力训练模块三职业仪态规范项目一表情礼仪项目二姿态礼仪项目三手势礼仪能力训练模块四职业交往礼仪项目一会面礼仪项目二拜访礼仪项目三接待礼仪项目四位次礼仪能力训练模块五职场沟通礼仪项目一语言沟通礼仪项目二非语言沟通礼仪项目三媒介沟通礼仪能力训练模块六职场通用礼仪项目一面试礼仪项目二职场环境认知与礼仪规范项目三会议礼仪能力训练模块七服务礼仪训练项目一服务礼仪认知项目二家政养老类岗位服务礼仪项目三医疗护理类岗位服务礼仪项目四交逦运输类岗位服务礼仪项目五旅游酒店类岗位服务礼仪项目六金融商务类岗位服务礼仪能力训练模块八商务礼仪训练项目一商务礼仪认知项目二商务接待项目三商务谈判项目四国际商务礼仪能力训练模块九社交礼仪训练项目一社交礼仪认知项目二宴会、茶会、酒会项目三出行与出访礼仪项目四文体活动能力训练模块十礼仪活动策划项目一礼仪活动认知项目二礼仪活动设计与策划项目三礼仪活动的主持能力训练附录全国礼仪大赛通知、参赛方案、设计文案主要参考文献

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