-
>
营销管理
-
>
茶叶里的全球贸易史(精装)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
底层逻辑:看清这个世界的底牌
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞
零售时代4.0:数字时代的十大指导原则 版权信息
- ISBN:9787573002587
- 条形码:9787573002587 ; 978-7-5730-0258-7
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
零售时代4.0:数字时代的十大指导原则 本书特色
1. 营销学之父菲利普·科特勒新作 菲利普·科特勒被誉为“现代营销学之父”,世界范围内市场营销领域的权威之一。他发表了100多篇论文,出版了超过60本图书,它的《营销管理》被翻译成25种语言,被世界各地的高校和商学院作为学习手册,成为畅销全球50年的营销shengjing。他在全球“Thinker 50”排名第二。美国市场营销协会(AMA)称他为“有史以来影响力的营销人”。英国《金融时报》将科特勒列为:“影响力的商业作家和管理大师”中的第四名。美国《华尔街日报》称他为“六位影响力的商业思想家”之一。 2. 一场零售革命正在到来 本书定义了“零售 4.0 时代”,预示了零售时代的演变,结合当下的时代变迁,这场变革将为零售企业、生产企业带来巨大的变化。营销人员需要充分了解数字化转型带来的影响,从而掌握其变化,并深刻认识到其对企业的影响和为企业带来的发展机会。 3. 十大指导原则探讨了大变革时代的零售新模式 本书提出的无形化、无缝化、目的地化、忠诚化、个性化、策展化、人性化、无边界化、指数化、勇敢化十大指导原则既深度剖析了零售的本质与变革,又可以帮助企业找到数字时代的零售策略。 4.世界国际顶级管理者丰富了4.0时代企业发展的战略框架 本书*后一部分是对世界各大集团、企业的顶级管理者的采访记录,包括亚马逊、普利司通、布克兄弟、家乐福、玛莎百货、纳图兹等。他们提供了零售4.0时代的新思考,是对十大指导的细化和补充,更具实践性和参考意义。 5.著名营销专家、北京邮电大学MBA教授——王立新作序推荐 王立新教授在序言中抛砖引玉,他对零售业数智化转型的看法恰好印证了本书的十大指导原则,他认为书中出现的企业家和初创者是理论的创想者和实践的先行者,而那些经典案例对我们有珍贵的启示作用。
零售时代4.0:数字时代的十大指导原则 内容简介
本书针对数字时代的经营管理提出了新零售时代十大指导原则: 无形化、无缝化、目的地化、忠诚化、个性化、策展化、人性化、无边界化、指数化、勇敢化。可以帮助企业找到数字时代的零售策略, 选择*有效的决策标准, 通过数据处理创造个性化的客户体验, 激发客户忠诚度, 应对未来的竞争和挑战。
零售时代4.0:数字时代的十大指导原则 目录
前言001
**章 数字时代??016
1大决战//018
2数字时代客户旅程的发展//023
3数据是“新型石油”//031
第二章 零售4.0时代的十大指导原则??038
1无形化//040
2无缝化//050
3目的地化//066
4忠诚化//078
5个性化//088
6策展化//096
7人性化//106
8无边界化//114
9指数化//122
10勇敢化//134
第三章 市场观点??144
亚马逊(AMAZON)
马里安杰利·马尔塞利亚(MariangeliMarseglia)
意大利和西班牙地区经理//146
AUTOGRILL
吉安马里奥·通达托(GianmarioTondato)
CEO//150
BOGGI
保罗·塞尔瓦(PaoloSelva)
欧洲地区CEO//154
普利司通(BRIDGESTONE)
斯蒂法诺·帕里西(StefanoParisi)
南欧地区总裁//157
布克兄弟(BROOKSBROTHERS)
卢卡·加斯塔迪(LucaGastaldi)
欧洲、中东和非洲地区CEO//161
布鲁诺·库奇利(BRUNELLOCUCINELLI)
弗朗切斯科·波蒂格列罗(FrancescoBottigliero)
iCEO//165
金巴利集团(CAMPARIGROUP)
鲍勃·昆泽-康塞维茨(BobKunze-Concewitz)
CEO//169
家乐福(CARREFOUR)
格雷戈尔·考夫曼(GrégoireKaufman)
自有品牌负责人//173
可奇奈儿(COCCINELLE)
安德里亚·巴尔多(AndreaBaldo)
CEO//177
巴黎迪士尼乐园(DISNEYLANDPARIS)
朱丽叶·布龙(JulietteBron)
数字业务副总裁//181
吃在意大利
奥斯卡·法里内利(OscarFarinelli)
设计者和创始人//185
汉高(HENKEL)
拉明·克雷斯(RahmynKress)
首席数字官//189
汇丰银行(HSBC)
查理·纳恩(CharlieNunn)
零售银行与财富管理CEO//193
克洛·米兰(KIKOMILANO)
克里斯蒂娜·斯科基亚(CristinaScocchia)
CEO//197
拉马丁纳(LAMARTINA)
恩里科·罗塞利(EnricoRoselli)
欧洲地区CEO//201
李维斯(LEVISTRAUSS&CO.)
露西娅·马尔库佐(LuciaMarcuzzo)
中欧地区副总裁//205
玛莎百货(MARKS&SPENCER)
西蒙·弗里贝里·安德森(SimonFribergAndersen)
国际数字业务总监//210
魔力斯奇那(MOLESKINE)
阿里戈·贝尔尼(ArrigoBerni)
总裁//214
蒙达多利零售(MONDADORIRETAIL)
皮耶路易吉·伯纳斯科尼(PierluigiBernasconi)
CEO//218
纳图兹(NATUZZI)
纳扎里奥·波齐(NazzarioPozzi)
纳图兹分部总监//222
萨菲洛集团(SAFILOGROUP)
安杰洛·特罗基亚(AngeloTrocchia)
CEO//226
SEA米兰机场(SEAAEROPORTIDIMILANO)
彼得罗·莫迪亚诺(PietroModiano)
总裁//230
资生堂集团(SHISEIDOGROUP)
阿尔贝托·诺亚(AlbertoNoè)
欧洲、中东和非洲地区商务副总监//234
总论238
推动零售业创新的11家意大利初创公司??248
致谢254
推荐图书256
零售时代4.0:数字时代的十大指导原则 作者简介
菲利普·科特勒(Philip Kotler ) 被誉为“现代营销学之父”,世界范围内市场营销领域的权威之一,在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时,他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。美国西北大学凯洛格管理学院终身教授,美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学 S.C.强生荣誉教授。美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员,中国GMC制造商联盟国际营销专家顾问。 他发表了100多篇论文,出版了超过60本图书,它的《营销管理》被翻译成25种语言,被世界各地的高校和商学院作为学习手册,畅销全球50年。 他在全球“Thinker 50”排名第二。美国市场营销协会(AMA)称他为“有史以来具有影响力的营销人”。英国《金融时报》将科特勒列为:“具有影响力的商业作家和管理大师”中的第四名。美国《华尔街日报》称他为“六位有影响力的商业思想家”之一。 朱塞佩·斯蒂利亚诺 (Giuseppe Stigliano) 拥有经济学和营销学博士学位,他是意大利多所大学和商学院零售营销创新课程的讲师,同时也是世界上较大的营销和传播集团 WPP 的董事。在他的职业生涯中,他创办了几家公司,并在许多意大利和国际公司担任顾问。作为众多科学论文的作者,他经常就商业创新和数字转型主题发表演讲。 译者: 孙雨濛 沃资拓翻译译员,中国传媒大学意大利语专业学士,意大利国际社会科学自由大学商学院管理学硕士。国家发改委委托项目“一带一路国际舆情监测分析”项目成员。2017年参与人民日报社《民生周刊》杂志社新媒体运营工作。2019年担任沪江教育科技(上海)股份有限公司意大利语编辑,并负责翻译时尚及奢侈品行业的意大利语及英语新闻和行业报告。
- >
月亮与六便士
月亮与六便士
¥18.1¥42.0 - >
苦雨斋序跋文-周作人自编集
苦雨斋序跋文-周作人自编集
¥6.9¥16.0 - >
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
¥15.9¥49.8 - >
大红狗在马戏团-大红狗克里弗-助人
大红狗在马戏团-大红狗克里弗-助人
¥3.5¥10.0 - >
唐代进士录
唐代进士录
¥15.1¥39.8 - >
【精装绘本】画给孩子的中国神话
【精装绘本】画给孩子的中国神话
¥17.6¥55.0 - >
姑妈的宝刀
姑妈的宝刀
¥9.0¥30.0 - >
小考拉的故事-套装共3册
小考拉的故事-套装共3册
¥36.7¥68.0
-
营销管理
¥118.5¥158 -
熊晓杰说文旅:实战营销操盘笔记
¥59.8¥98 -
销售行为学
¥25.9¥58 -
销售中的心理学
¥34.1¥45.9 -
没有干不好的销售
¥18.6¥55 -
电子商务背景下市场营销研究
¥17.4¥48