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商务谈判 第2版 版权信息
- ISBN:9787111535171
- 条形码:9787111535171 ; 978-7-111-53517-1
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
商务谈判 第2版 内容简介
本书在编写过程中根据学科特点和培养目标,以阐明基础理论为编写宗旨,注重理论和实用相结合,以培养学生的应用性技能为主要指导思想,在对基础理论进行阐述的基础上,增加了很多实际案例,让学生在阅读案例的轻松氛围中去理解基本理论。本书语言通俗易懂,选材实用生动,可读性强。在结构安排上,按本章要点、导入案例、正文、思考题、案例分析讨论为序,循序渐进,由浅入深,以达到引人入胜、首尾呼应、引发思考和乐于实践的目的,培养学生学习与训练的积极性和自觉性,提高分析问题和解决问题的能力。本书共分十一章,主要内容包括商务谈判概述、商务谈判的类型和内容、商务谈判的心理研究、商务谈判的策略、商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判的结束与合同的签订、商务谈判的技巧、商务谈判的礼仪、商务谈判的风格等。本书可作为高等院校经济管理类专业教材,也可作为从事商务谈判活动人员的参考用书。
商务谈判 第2版 目录
前言
**章商务谈判概述
本章要点
导入案例
**节谈判和商务谈判
第二节商务谈判的特点与原则
第三节商务谈判的功能和评价标准
第四节商务谈判方式的选择
思考题
案例分析讨论
第二章商务谈判的类型和内容
本章要点
导入案例
**节商务谈判的类型
第二节商务谈判的内容
思考题
案例分析讨论
第三章商务谈判的心理研究
本章要点
导入案例
**节需要层次理论
第二节需要层次理论与商务谈判
第三节商务谈判中的心理挫折
第四节商务谈判应具备的心理素质
思考题
案例分析讨论
第四章商务谈判的策略
本章要点
导入案例
**节商务谈判策略的生成
第二节商务谈判的预防性策略
第三节商务谈判的处理性策略
第四节商务谈判的综合性策略
思考题
案例分析讨论
商 务 谈 判目录第五章商务谈判的准备
本章要点
导入案例
**节商务谈判的组织准备
第二节信息的收集与整理
第三节制订商务谈判计划
第四节商务谈判物质条件的准备
思考题
案例分析讨论
第六章商务谈判的开局
本章要点
导入案例
**节营造良好的谈判气氛
第二节明确开局目标
第三节掌握开局的策略
思考题
案例分析讨论
第七章商务谈判的磋商
本章要点
导入案例
**节摸底阶段
第二节合理报价阶段
第三节磋商过程的策略
第四节让步
第五节僵局的处理
思考题
案例分析讨论
第八章商务谈判的结束与合同的签订
本章要点
导入案例
**节商务谈判结束时机的准备
第二节谈判终结
第三节合同的订立
思考题
案例分析讨论
第九章商务谈判的技巧
本章要点
导入案例
**节商务谈判的语言技巧
第二节优势谈判技巧
第三节劣势谈判技巧
第四节均势谈判技巧
思考题
案例分析讨论
第十章商务谈判的礼仪
本章要点
导入案例
**节商务谈判礼仪概述
第二节商务谈判的准备礼仪
第三节商务谈判过程中的礼仪
第四节其他商务谈判相关活动的礼仪
思考题
案例分析讨论
第十一章商务谈判的风格
本章要点
导入案例
**节亚洲商人的谈判风格
第二节欧洲商人的谈判风格
第三节美洲商人的谈判风格
思考题
案例分析讨论
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