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用户体验四维度

作者:李潇
出版社:人民邮电出版社出版时间:2022-01-01
开本: 16开 页数: 180
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用户体验四维度 版权信息

用户体验四维度 本书特色

(1) SnowDesign出品。源自SnowDesign“连载”于站酷、PMCAFF等平台的系列文章,文章广为流传、广受好评。 (2) 独到。既探讨了狭义用户体验(用户体验设计),也探讨了广义用户体验。 (3) 实用。本书的很多话题,既有“理论”性的大纲领,又有“教程”性的小细节,二者兼得。 (4) 好读。行文流畅,语言偏生活化,同时又有很多比较贴切、比较形象的举例。

用户体验四维度 内容简介

本书阐述的“用户体验四维度”,既着力扎根生活,又力求深入浅出。 围绕“本质是什么,影响因素是什么,如何做到更好”这三个核心思路,本书探讨了人与界面、人与内容、人与人和人与品牌的交互体验,列举了微信、B站、豆瓣、Keep、快手、小红书等案例,涵盖了根需求、功能架构、信息架构、交互设计、UI设计、知识型UGC、信息型UGC、社区调性、广告传播等内容。 本书适合所有对用户体验感兴趣的从业者和学生。

用户体验四维度 目录

前言

致谢


第1章 用户体验四维度

1.1 四维度的概念

1.2 四维度的价值

1.3 四维度的关系


第2章 HI X:人与界面的交互体验

2.1 影响HI X的“五只手”

2.2 “看不见的手”:根需求

2.2.1 从根需求到枝需求

2.2.2 探索主要根需求:生产型用户视角

2.2.3 探索主要根需求:消费型用户视角

2.3 “看得见的手”之一:功能架构

2.3.1 广泛存在的“挤牙膏”现象

2.3.2 核心功能、辅助功能、重大功能、盈利功能

2.4 “看得见的手”之二:信息架构

2.4.1 信息架构的价值:掌控感与健康迭代

2.4.2 怎样实现信息架构的价值

2.4.3 用信息架构,来落地功能架构

2.5 “看得见的手”之三:交互设计

2.5.1 交互设计的价值观:从业者视角

2.5.2 交互设计的价值观:用户视角

2.5.3 交互设计:如何做到周到

2.5.4 交互设计:如何做到品质

2.5.5 交互设计:如何做到惊喜

2.5.6 交互设计:如何做到善意

2.6 “看得见的手”之四:UI设计

2.6.1 UI设计的本质与价值

2.6.2 UI设计:如何提高审美

2.6.3 UI设计:如何做到理性

2.6.4 UI设计:如何把握需求


第3章 HC X:人与内容的交互体验

3.1 HC X 中的UGC产品

3.2 知识型UGC与信息型UGC

3.3 知识型UGC:被信息流裹挟的知识

3.4 知识型UGC:内容评价体系里的质量评价

3.5 知识型UGC:内容分发体系的重建

3.6 信息型UGC:“真实世界”与“理想世界”

3.7 信息型UGC:还原“真实世界”

3.8 信息型UGC:创造“理想世界”


第4章 HH X: 人与人的交互体验

4.1 HH X的根源

4.2 HH X的本质

4.3 HH X的七大影响因素

4.4 如何提升HH X


第5章 HB X:人与品牌的交互体验

5.1 HB X的本质

5.2 HB X的四大影响因素


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用户体验四维度 作者简介

李潇(Leeo),产品设计师,创业者。1987年出生于河南许昌,2010年毕业于南华大学英语专业,于2013年起先后从事过产品经理、UI设计师和交互设计师的工作。目前正在做一款工具型App,会去实践本书的观点。

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