中图网

>

网络与数据通信

>

网络配置与管理

互联网+时代APP系统性服务设计与创新

作者：韩清波

出版社：化学工业出版社出版时间：2022-01-01

开本： 16开 页数： 128

本类榜单：计算机/网络销量榜

中图价:¥42.9(5.5折) 定价 ~~¥78.0~~ 登录后可看到会员价

加入购物车收藏

运费6元，满39元免运费

?新疆、西藏除外

本类五星书更多>

>
决战行测5000题(言语理解与表达)

决战行测5000题(言语理解与表达)

¥38.8¥88
>
软件性能测试.分析与调优实践之路

软件性能测试.分析与调优实践之路

¥49.3¥69
>
第一行代码Android

第一行代码Android

¥58.4¥99
>
深度学习

深度学习

¥92.4¥168
>
Unreal Engine 4蓝图完全学习教程

Unreal Engine 4蓝图完全学习教程

¥72.2¥168
>
深入理解计算机系统-原书第3版

深入理解计算机系统-原书第3版

¥104.3¥139
>
Word/Excel PPT 2013办公应用从入门到精通-(附赠1DVD.含语音视频教学+办公模板+PDF电子书)

Word/Excel PPT 2013办公应用从入门到精通-(附赠1DVD.含语音视频教学+办公模板+PDF电子书)

¥21¥49.9

商品详情
商品评论(0条)

中图价:¥42.9 加入购物车

版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

互联网+时代APP系统性服务设计与创新版权信息

ISBN：9787122403148
条形码：9787122403148 ; 978-7-122-40314-8
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
计算机/网络
>
网络与数据通信
>
网络配置与管理

互联网+时代APP系统性服务设计与创新本书特色

适读人群：本书适合视觉传达设计人员、服务视觉化培训人员、大中院校相关专业师生以及设计爱好者等阅读参考。本书通过服务设计多领域交融的研究方式，融合了不同学科里的许多方式和工具分析国内现在有几大类型的APP，再通过用户为先+追踪体验流程+涉及所有接触点，致力于打造更佳的APP用户体验。书中运用服务设计流程和方法设计了一款手机购物应用软件的原型，使消费者在购物的全过程中都能获得正面的购物服务体验。本书可以使设计爱好者了解到，将服务设计运用到APP应用软件的设计中会起到至关重要的作用。

互联网+时代APP系统性服务设计与创新内容简介

本书首先介绍了服务设计的概念和特征，介绍了中国B2C网络购物特征、客户特征和运营体系，之后分别介绍了网购类、直播类、教育类和社区类手机应用程序的设计及案例分析，*后介绍了农产品手机应用程序的服务设计程序开发以及系统性服务设计的整体流程。本书适合视觉传达设计人员、服务视觉化培训人员、大中院校相关专业师生以及设计爱好者等阅读参考。

互联网+时代APP系统性服务设计与创新目录

绪论 01

**章服务设计的概念和特征 05
**节服务设计的由来 06
第二节服务设计的概念 08
第三节服务设计的要素和原则 10
第四节服务设计的过程和工具 12

第二章中国B2C网络购物特征、客户特征和运营体系 19
**节中国网络购物特征 20
第二节中国B2C网络购物客户特征 24
第三节中国B2C网络购物运营体系(以农产品为例) 25

第三章网购类手机应用程序设计和案例分析 37
**节手机购物应用程序设计 38
第二节影响用户网购产品的因素（以农产品为例） 47

第四章直播类手机应用程序设计和案例分析 52
**节手机应用程序设计 53
第二节中国直播类手机应用程序市场的规模 62
第三节影响用户观看直播类手机应用程序的因素 62

第五章教育类手机应用程序设计和案例分析 64
**节手机应用程序设计 65
第二节中国教育类手机应用程序市场的规模 71
第三节影响用户使用教育类手机应用程序的因素 72

第六章社区类手机应用程序设计和案例分析 75
**节手机应用程序设计 76
第二节中国社区类手机应用程序市场的规模 79
第三节影响顾客使用社区类手机应用程序的因素 80

第七章服务设计程序的开发（以农产品手机应用程序为例） 82
**节探索阶段 83
第二节定义阶段 90
第三节开发阶段 95
第四节交付阶段 106

第八章系统性服务设计的整体流程 107

附录网购有机农产品消费者问卷调查计划和调查内容 110

参考文献 114

展开全部