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女性励志

沟通的艺术(米苏夫人的闺密悄悄话 )

作者：米苏夫人

出版社：青岛出版社出版时间：2022-01-01

开本： 32开 页数： 128

本类榜单：成功/励志销量榜

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
节选
作者简介

沟通的艺术(米苏夫人的闺密悄悄话 ) 版权信息

ISBN：9787555227977
条形码：9787555227977 ; 978-7-5552-2797-7
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
成功/励志
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女性励志

沟通的艺术(米苏夫人的闺密悄悄话 ) 本书特色

★知名出版社专业打造：引进自德国GABAL出版社★德国精英女性**枕边书：系列图书共16册，畅销德国，累计销售超过25万册，版权输出至英国、西班牙、俄罗斯、捷克、罗马尼亚、波兰、巴西、埃及等多个国家★贴心的生活指导、心理调节、话术指南，专治与伴侣和孩子关系紧张、搞不定老板和客户等各种难题：采用漫画和对话形式，宛如来自闺密的暖心对话和建议，能够满足倍感压力的都市女性的心理需求★集多种功能于一身的互动挑战书，实用又有趣：画重点+贴心建议+练习题+心情记录本，迎接挑战，总有一款适合你

沟通的艺术(米苏夫人的闺密悄悄话 ) 内容简介

这是一套米苏夫人写的女性心理励志类图书。米苏夫人有点像我们身边的一个好朋友、好闺蜜，她的生活经历和经验能给读者很大的启发，可以教读者如何解决生活中的小麻烦，如何笑着面对生活。身处困境或者心情郁闷时，米苏夫人总能轻易地把人逗乐，给人力量与勇气，又不讲大道理。本书采取插图的形式，大大提升了图书的可读性。其语言风趣，令人容易接受。

沟通的艺术(米苏夫人的闺密悄悄话 ) 目录

争吵的起因、背景及其引发的恶性循环
?? 信息的四个维度
?? 沟通中的八种心智模式
?? 暴力沟通
沟通的艺术——有效沟通的秘诀
?? 非暴力沟通
?? 非暴力沟通的基本原则
?? 真正的倾听
练习题
?? 练习一：解读信息
?? 练习二：判断沟通对象的类型
?? 练习三：避免冲突升级
参考答案
?? 练习一
?? 练习二
?? 练习三
结语

展开全部

沟通的艺术(米苏夫人的闺密悄悄话 ) 节选

**种需求型心智模式寻求他人的关爱和保护，是人的基本需求之一。然而，这种需求在有些人身上表现得尤为明显，或者说这些人知道怎样通过表达这种需求来达到自己的目的。需求型心智模式的人在与别人谈话时往往会有这样的开场白：“我的天哪，我到底怎么了？我突然不知道应该做什么了！”这句话的潜台词是：“我不行，我需要帮助。”需求型心智模式的人会频繁地跟你诉说自己是多么需要得到你的帮助和支持。他们会下意识地认为你拥有他们所没有的某种能力，直接或间接地向你发出求救信号，仿佛在说“快来帮帮我”。从自我表达维度来看，他们传递的信息是“我一个人做不到”；从关系维度来看，他们传递的信息是“你有能力帮我且应该帮我”。如果你的沟通对象是需求型心智模式的人，那么你和他之间很容易变成帮助者和被帮助者的关系。这会造成恶性循环：被帮助者习惯了帮助者的援助，变得越来越依赖他，而帮助者会利用被帮助者的需求来控制他。所以，这种模式并不可取。如果你是需求型心智模式的人，你会下意识地觉得自己有很多事做不到。所以，你应该多多鼓励自己：“勇敢地承担起责任吧，主动一点！”当你向他人寻求帮助时，可以问得详细一些，然后自己想出解决方案。不要给他人传递诸如“我很无助，我需要你”之类的信号，而应该点明你想得到怎样的帮助。你可以说：“我无法决定该选择这两个方案中的哪一个，你能给我一点建议吗？”如果你确定你的沟通对象是需求型心智模式的人，甚至总是把你当作救星，那么你应该激发他的主观能动性。只有当你的沟通对象更相信自己的能力时，才能自己扫清前进道路上的种种障碍。与其担任救星的角色，帮助他解决生活中的种种困难，倒不如问他一些更实际、更具体的问题，例如：“事情现在进行到什么程度了？”“我现在怎样做才能帮到你？”