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团队建设实训教程 版权信息
- ISBN:9787516423714
- 条形码:9787516423714 ; 978-7-5164-2371-4
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
团队建设实训教程 本书特色
21世纪创新创业课程规划教材团队建设实训教程尽可能地用通俗易懂的语言和图文并茂的表达方式呈现团队建设的核心内容,书中有大量实例和实践训练,趣味性、实用性很强。故在作为应用型本科院校、高职院校的教材同时,还可以作为企业员工团队建设的培训教材或参考用书。
团队建设实训教程 内容简介
本教材通过团队建设课程教学实践, 加深学员对团队建设基础理论的认识, 加深对有关团队建设理论的理解, 促进理论联系实际。通过引导学生参与讨论、游戏、互动等活动, 使学员熟练掌握团队建设的具体操作方法。本教材是高等院校为学生开设的素质课, 通常采用通识课、公选课等形式开展教学。选修课程的学生一般是来自全校不同专业, 教材以实操和应用为中心, 将职业素质教育融入课堂教学。
团队建设实训教程 目录
**章 团队概述
**节 团队的含义及作用
第二节 团队的四种类型
第三节 团队角色配置
第二章 群体行为
**节 群体的定义
第二节 群体的类型
第三节 群体的结构
第四节 群体决策、群体思维和群体极化
第五节 团队和群体的区别
第三章 团队工作方法
**节 头脑风暴法
第二节 六顶思考帽
第三节 ASK人才模型
第四章 高效团队
**节 高效团队的概念
第二节 团队凝聚力
第三节 团队合作
第四节 团队士气
第五章 团队沟通
**节 沟通模型
第二节 编码与解码
第三节 团队沟通技巧
第四节 向上沟通
第六章 团队冲突与处理
**节 团队冲突概述
第二节 团队冲突过程
第三节 团队冲突的处理
第七章 团队执行力
**节 团队执行力的概述
第二节 西点军校的二十二条军规
第三节 提升团队执行力的要点
第八章 团队激励
**节 团队激励理论概述
第二节 团队激励方式
第三节 团队激励的应用
第九章 团队领导
**节 领导理论概述
第二节 团队领导力的构建
第三节 提升领导力的途径
第十章 复杂性任务团队管理
**节 显性知识、隐性知识与高校隐性知识
第二节 团队发展环境
第三节 虚拟科研团队
第四节 创新团队及诺贝尔创新团队的启示
第十一章 团队建设问题诊断
**节 团队成员诊断
第二节团队规模诊断
第三节 团队领导诊断
第十二章 企业团队建设案例
**节 马化腾创业团队
第二节 稻盛和夫的阿米巴团队
第三节 沃尔玛团队
第十三章 团队游戏设计
团队建设实训教程 节选
第二节 群体的类型 正式群体 正式群体是由组织结构确定的、 职务分配很明确的群体。 正式群体有固定编制,个人有规定的权利和义务,明确的职责分工,个人行为是由组织目标规定的,指向组织目标的。 常见的正式群体有命令型群体和任务型群体两种类型 命令型群体:根据组织正式文件,由直接向某个管理者汇报工作的下属组成。 任务型群体:由组织确定,为了完成一项任务而共同工作的群体。 非正式群体 没有正式结构,也不是由组织确定的联盟,人们为了满足社会交往的需要在工作环境中自然形成的群体。 常见的非正式群体有利益型群体和友谊型群体两种类型 利益型群体:为某个大家共同关心的目标而走到一起的人所组成的群体。 友谊型群体:在共同的兴趣、爱好或者地缘关系基础上形成的群体。 第三节 群体的结构 群体结构是群体成员的构成。群体的结构对群体行为和工作成果有重要影响。群体成员搭配得当,则能使群体各成员协调一致,密切配合,从而提高工作效率。群体成员搭配不当,则会使群体涣散,从而降低工作效率。群体结构变量主要包括角色、规范、地位、规模、内聚力。 一、角色 角色:成员在群体中都表现出自己特定的行为模式。 (一) 群体角色的种类 群体角色有三种类型:自我中心角色、任务角色和维护角色。自我中心角色对群体绩效起消极作用,任务角色、维护角色和群体绩效之间有正比关系。 自我中心角色:(1)阻碍者,在群体通往目标的道路上设置障碍的人; (2) 寻求认可者,受这种认可欲求束缚的人看似在看着他人,但实际上眼里却只有自己; (3) 支配者,试图驾驭别人,操纵所有事务,不顾对群体有什么影响; (4)逃避者,对群体漠不关心,似乎与自己毫无关系,不做贡献。 任务角色: (1)建议者,给群体提建议、出谋划策的人; (2)信息加工者,搜集有用信息的人;(3)总结者,整理、综合有关信息,为群体目标服务的人; (4)评价者,帮助检验有关方案、筛选*佳决策的人。 维护角色: (1)鼓励者,热心赞赏他人对群体的贡献; (2)协调者,解决群体内冲突; (3)折中者, 协调不同意见,帮助群体成员制定大家都能接受的中庸决策; (4)监督者,保证每人都有发表意见的机会,鼓动寡言的人,而压制支配者。 (二) 角色构成的群体类型模型 群体发展不同阶段角色的重要性也不同。在形成阶段,监督者和建议者的角色有助于群体奠定一个良好的基础;前者可以使每个成员都增强主人翁责任感,后者可以为群体提出努力方向。 在风暴阶段,总结者、信息加工者、协调者和折中者的角色可以帮助群体解决不可避免的冲突,顺利进入正常化阶段。在群体正常化和发挥作用阶段, 任务角色和维护角色都很重要。 任务群体:扮演任务角色的多而扮演维护角色的少。适合于应付紧急任务,但很容易瓦解。 管理者应该多扮演维护角色以帮助群体发展为团队类型。 团队群体:任务角色和维护角色都很多。对于长期目标来说,团队群体是*有绩效的,这种群体的领导可以放心大胆地充分授权给下级。 人际群体:维护角色多,任务角色少。管理者扮演任务角色,以免成员自我陶醉,耽误任务完成。 无序群体:多数成员只顾自己,而很少关心任务及人际关系,是*没有绩效的群体,管理者需要既扮演任务角色,又扮演维护角色,一般是先着重任务角色, 待群体有几次成功经验后,就可以削弱任务角色而更多地注意维护角色。
团队建设实训教程 作者简介
周丽,湖南衡阳人,工商管理博士,应用经济学教授,现为肇庆学院科技处、社科处、校地合作处副处长,肇庆市决策咨询研究院副院长。长期从事校地、校企服务及管理工作,担任市政府落实珠三角规划纲要顾问、市政协智库成员、市发展策略与规划专家,广东省技术经济与管理现代化研究会副理事长。主要研究方向为产业经济学、区域经济学、创新创业管理。先后在《中国流通经济》《华东经济管理》《技术经济与管理研究》《东北农业大学学报(英文版)》《开发研究》和《改革与战略》等期刊上发表学术论文40余篇,在经济科学出版社、新华出版社、企业管理出版社等出版著作和教材20余部。曾获得广东省社科联成立50周年优秀决策咨询成果奖、广东省哲学社会科学优秀成果三等奖,广东省优秀社科普及工作者、省教育厅颁发的“优秀指导教师”和肇庆市优秀教师,肇庆市优秀哲学社会科学优秀成果一等奖、肇庆学院优秀科研成果一等奖、肇庆学院优秀教学成就奖等多项奖项。
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