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大学专业英语教材

文秘职业英语应用教程

作者：李华主编

出版社：机械工业出版社出版时间：2021-09-01

开本： 16开 页数： 271

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版权信息
内容简介
目录

文秘职业英语应用教程版权信息

ISBN：9787111296379
条形码：9787111296379 ; 978-7-111-29637-9
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
外语
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大学专业英语教材

文秘职业英语应用教程内容简介

本教材根据文秘人员的职业成长规律，将内容分为前台文秘职业英语、部门秘书职业英语和总经理秘书职业英语三大模块，每个模块根据不同的工作岗位特点安排了日常接待、电话接打、文书处理、会议组织、商务旅行安排、商务接待等学习情景。每个学习情景又包括了3～5个工作任务。每个工作任务的编写体现了布鲁纳“螺旋式上升”的课程理念，即将工作任务完成的基本结构置于课程的中心地位，并随学习进程的展开逐渐拓展和加深。具体来讲分为以下4个步骤：步给予任务讲解和样例展示；第二步是对学生进行基本的英语语言训练和简单的工作流程训练；第三步是给定工作情景，让学生加以分析并完成任务；第四步*挑战性，是让学生根据生产性实训中获得的工作经验和网络上搜集的公司信息，自行设计工作情景并完成工作任务。该学习流程提倡学生的个人探索，注重培养学生的实际操作能力。本教材配套的多媒体课件提供了flash动画形式的工作情景展示，对学生工作能力的训练模式具有良好的交互性特点，可作为该课程虚拟实训的材料，从而进一步提高教学的效果。本教材可供高等职业院校文秘及其相关专业的学生使用，也可作为在职涉外文秘人员的培训教材。

文秘职业英语应用教程目录

Contents
Part 1 Professional English for Front Desk Secretary
Unit 1 Daily Reception1
Task 1 Getting to Know the Procedures of Daily Reception1
Task 2 Greeting the Guest6
Task 3 Sending off the Guest12
Unit 2 Phone Calls Handling17
Task 1 Techniques of Telephoning17
Task 2 Transferring a Call22
Task 3 Making an Appointment27
Task 4 Taking a Phone Message32
Unit 3 Daily Paperwork Handling39
Task 1 Dealing with E-mails39
Task 2 Dealing with Faxes46
Task 3 Writing a Recruitment Advertisement52
Part 2 Professional English for Department Secretary
Unit 4 Phone Calls Handling58
Task 1 Providing Information58
Task 2 Handling Complaints63
Task 3 Business Negotiation68
Unit 5 Meeting Arrangements73
Task 1 How to Organize Meetings73
Task 2 Meeting Notice79
Task 3 Chairing a Meeting83
Task 4 Meeting Brief89
Unit 6 Paperwork Handling94
Task 1 Setting up a Filing System94
Task 2 Letter of Introduction99
Task 3 Contract104
Part 3 Professional English for Secretary to the General Manager
Unit 7 Overseas Travelling Arrangements112
Task 1 Contacting the Other Party112
Task 2 Writing an Itinerary116
Task 3 Writing a Visa Invitation Letter121
Task 4 Filling in a Visa Application Form127
Task 5 Booking Arrangements135
Unit 8 Business Reception Arrangements143
Task 1 Picking Up Guests at the Airport143
Task 2 Talking about an Itinerary150
Task 3 At a Business Dinner Party155
Task 4 Company Visit162
Task 5 Sightseeing167
Unit 9 Company Meeting Arrangements174
Task 1 Discussing Meeting Arrangements174
Task 2 Writing a Meeting Agenda179
Task 3 Writing a Meeting Invitation Letter185
Task 4 Making Opening Remarks189
Task 5 Taking Meeting Minutes194
Unit 10 Company Paperwork Handling203
Task 1 Company Overview202
Task 2 Writing Memorandum207
Task 3 Letter of Thanks212
Task 4 Letter of Congratulations & Letter of Condolence216
Task 5 Short Speech222
Keys to Exercises228

目录
Part 1 前台文秘职业英语
Unit 1 日常接待
（阅读）Task 1 日常接待概述
（听说）Task 2 迎接来宾
（听说）Task 3 送别来宾
Unit 2 电话接打
（阅读）Task 1 接打电话概述
（听说）Task 2 转接电话
（听说）Task 3 安排约会
（写作）Task 4 电话留言
Unit 3 文书处理
（写作）Task 1 电子邮件
（写作）Task 2 传真
（写作）Task 3 招聘广告
Part 2 部门秘书职业英语
Unit 4 电话接打
（听说）Task 1 接受信息咨询
（听说）Task 2 处理投诉
（听说）Task 3 洽谈业务
Unit 5 会议组织
（阅读）Task 1 会议概述
（写作）Task 2 会议通知
（听说）Task 3 主持会议
（写作）Task 4 会议纪要
Unit 6 文书处理
（阅读）Task 1 档案整理
（写作）Task 2 介绍信
（阅读）Task 3 合同
Part 3 总经理秘书职业英语
Unit 7 总经理出境商务旅行安排
（听说）Task 1 联系对方
（写作）Task 2 总经理旅行日程表
（阅读）Task 3 签证邀请函
（写作）Task 4 签证申请表
（听说）Task 5 预订机票酒店
Unit 8 公司涉外商务接待
（听说）Task 1 机场迎接
（听说）Task 2 日程安排
（听说）Task 3 商务宴请
（听说）Task 4 参观公司
（听说）Task 5 游览观光
Unit 9 公司会议安排
（听说）Task 1 筹备会议
（写作）Task 2 会议议程表
（写作）Task 3 会议邀请函
（写作）Task 4 会议开幕词
（写作）Task 5 会议记录
Unit 10 文书处理
（写作）Task 1 公司简介
（写作）Task 2 备忘录
（写作）Task 3 感谢信
（写作）Task 4 贺信、慰问信
（写作）Task 5 总经理致辞
参考答案