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掌控你的心理与情绪:改善人际交往的心理学技巧【三余心理学应用系列 · 心理学阶梯】 版权信息
- ISBN:9787521621372
- 条形码:9787521621372 ; 978-7-5216-2137-2
- 装帧:80g轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
掌控你的心理与情绪:改善人际交往的心理学技巧【三余心理学应用系列 · 心理学阶梯】 本书特色
专业心理咨询师 娓娓道来 帮助你更好地掌控自我 找到自身优势 发挥人格魅力 成为更好的自己
掌控你的心理与情绪:改善人际交往的心理学技巧【三余心理学应用系列 · 心理学阶梯】 内容简介
在纷繁的社会中,人际交往避免不了,但总有一些人会产生社交恐惧,但其实用社交中存在恐惧感来形容大多数人要更为贴切,这种羞涩心理达不到病症的程度,但确实深深地影响着人们的生活。这其实从更深层次上,是在害怕给人留下一个坏印象,因为太想留下一个好印象了,而自信心却又不足。正基于此,本书给大家带来一些让个人能扬长避短的心理技巧,让大家可以适当地增强自信心,一定程度上变成更开放的“外向者”,从而工作和生活更加顺畅。
掌控你的心理与情绪:改善人际交往的心理学技巧【三余心理学应用系列 · 心理学阶梯】 目录
**章??人际交往**步——如何在短时间内给他人留下好印象 / 001
1.社交网络的首因效应——如何在网络时代塑造**印象 / 003
2.怎样从网络痕迹中见微知著(1):头像篇 / 007
3.怎样从网络痕迹中见微知著(2):网名篇 / 011
4.新环境,怎样迅速融入一个团体 / 015
5.有人的地方就有“江湖” / 020
6.如果你不想被边缘化,做好人设定位 / 023
7.有一种距离,不能逾越 / 026
8.初识大忌:“我是一个……的人” / 031
9.初次见面感到尴尬怎么办 / 034
10.紧张了,怎么办 / 037
第二章??沟通心理学——跟心理学家学说话 / 041
1.为什么总是聊着聊着就尴尬了 / 043
2.准确掌握别人何时想听,何时想说 / 047
3.你和别人讲话时,说了多少“但是” / 050
4.赞美有道——如何猜到别人想听什么 / 053
5.担忧太多=嘲笑对方无能 / 056
6.谁都爱听“你不容易” / 059
7.心情不好时慎重社交 / 061
8.永远不要以老师的姿态说话 / 064
9.“八卦”时忌“我不懂”,对方炫耀时忌“我都明白” / 067
10.谨防人际交往中的“抢麦行为” / 073
第三章??同理心——如何抚慰受伤的心 / 075
1.共情的精髓:情感上的仁慈 / 077
2.共情的魅力:“我理解你的苦” / 079
3.即便你过得很好,也可以说“我太难了” / 081
4.共情偏差:你为什么很难理解他人的感受 / 083
5.他真的在向你求助吗?假的! / 085
6.比惨的技艺 / 087
7.遇到别人难过就手足无措 / 090
8.我帮不了什么忙,怎么办 / 093
9.那些“惹人讨厌”的关心 / 095
10.共情时谨防陷入拯救情节 / 098
第四章??情感冲突——关系真能越闹越好吗 / 103
1.没有冲突才是*大的冲突 / 105
2.是什么引起冲突:他错你对?一时激动?识人不清 / 109
3.一般关系中的冲突 / 112
4.遇到言语攻击时,高手都是怎样做的 / 114
5.卸下防御,在争执中学会示弱 / 117
6.冲突背后的深层原因及解决之道 / 122
7.总是你让着别人,真的对吗 / 126
第五章??心理暗示——人际交往的高阶技术 / 129
1.催眠——打开潜意识之门 / 131
2.催眠的条件(1):那些易受暗示的人 / 134
3.催眠的条件(2):阿尔法状态 / 138
4.正性催眠的终极追求:白日梦和幼稚鬼 / 143
5.福祉还是诅咒?有关催眠的代代相承 / 147
6.谦虚还是自我负性催眠陷阱 / 151
7.催眠的核心——那些真挚或扭曲的信念 / 154
8.日常生活中不可不知的催眠小技巧 / 158
第六章??人际情商——胜人一筹的秘密 / 163
1.“面子”是一门学问 / 165
2.给自己画一幅情绪自画像 / 168
3.对他人期待的界限 / 173
4.“我说话不带拐弯的”意味着真诚吗 / 176
5.内向者优势:如何安静地发挥影响力 / 178
6.喜欢你,但又不是你;讨厌你,但也不是你 / 182
7.假如给你一个支点 / 186
8.你也是喜欢单向输出的人吗 / 190
9.小心!别跑错场地,抢错了戏 / 193
第七章??人格魅力——人际交往的终极武器 / 197
1.人格魅力到底是什么 / 199
2.修炼金子般的沉稳 / 202
3.求胜反遭落败,自嘲无人能敌 / 206
4.去展现自己,不做“小透明” / 211
6.小心被贴上“愤青”的标签 / 216
7.*被低估的硬实力:有趣的灵魂 / 218
8.人格修炼篇:读懂自己 / 222
掌控你的心理与情绪:改善人际交往的心理学技巧【三余心理学应用系列 · 心理学阶梯】 节选
新环境,怎样迅速融入一个团体 一个人如果刚来到一个团体,这个团体中的旧成员势必对新人审视一番,有些敏感的人会因此害怕,或者越发想要融入这个团体,反而容易做出不恰当的行为。 小王在他新入职的**天,为了能快速地融入新团体,在午饭期间买了很多饭菜请全组的人。然而,每个人都表示自己已经买了饭,委婉地拒绝了他,只有几个人出于礼貌吃了几口,这让小王很尴尬。在之后的几天,每当老员工一起畅谈工作中的趣闻,小王都努力尝试参与进去,但每次只要小王一开口,大家就不再作声,到后来大家甚至有意无意地躲着他,只要是他在的场合,大家就不说话,用眼神交流,小王就这样被隔离在旧圈子外面。 这是个强行融入新环境失败的例子。这种例子并不鲜见,这让很多人在进入一个新环境的时候都不自觉地犯怵,害怕表现得太多遭到排斥,又怕表现得太少被边缘化。很多人都有这种恐惧,于是社会上渐渐出现“社交恐惧症候群”。当然这个“社交恐惧症候群”在当下社会中的意义与心理学中的意义是不同的,用社交中存在恐惧感来形容大多数人更为贴切。与其说恐惧社交,不如说恐惧给人留下一个坏印象,因为太想留下一个好印象,但自信心不足,这种羞涩的心理达不到病症的程度,但确实会阻碍人们的职场发展。 想要融入一个新环境的初衷没有错,但一定要遵循以下三个原则。 (1)不可操之过急 对陌生环境的恐惧是每个人进化出的防御机制,作为被防御的新人,我们需要留给别人适应、接纳自己的时间。案例中的小王就是因为急于融入,而攻击到别人的自我防御。要知道对于“饮食”这种原始本能,人们会设置*高级别的防御。因为在远古时期,有毒有害的食物很多,只有足够信任的同一部落,大家才会一起进食。因此,“聚餐”成为一种迅速并强制增强团队凝聚力的方法。小王也想利用这一点,可惜他不是领导,身份不足以强制他人放下防御。 (2)坚定地站在团队的立场 一个工作团体,是因为共同做一件事走到一起,那么在这件事的态度上,需要保持一致。简单地说,就是有同样的敌人。这个敌人可能是一个同业竞争者,可能是其他部门,可能是某类行业难点。作为新人,及时地摆明立场更容易让人有亲近感。 社会心理学中分析人类关系的“结构平衡理论”提出,“我敌人的朋友是我的敌人”是很常见的社会关系,也很稳定。这意味着如果没有摆明立场,不幸被认为是站在敌人立场上的,就会被判定为“我敌人的朋友”,那么你就成为这个团体公认的敌人了。 站错队的行为,包括同情竞争对手,过度地反省自己的团队,还包括轻视行业难点,比如当别人都在抱怨某种行业困难时,你却说这件事很容易,并不合时宜地分享自己不算成熟的经验,这其实让你无意间成了集体的敌人。 (3)学会模仿团体中共同的习惯 一个富有凝聚力的集体,除目的一致外,还有其他共同的特质,这种特质会随着时间的推移,越来越接近这个集体领导的性格。久而久之,团队成员也会对有类似特质的人产生亲近感,就像群居野兽会对有相似气味的同类有好感。 新人如果发现与这个集体的成员有某些相似的习惯,如精打细算等,可以利用这一点,甚至可以直接模仿领导的说话与行为习惯。需要注意的是,模仿要自然,不能太过生硬刻意,如果没有这种天分,还是不要学的好。 除以上原则外,还有一些扬长避短的搭讪技巧,让大家不必辛苦地增强自信心,就能够快速地和其他人打成一片,变成众人接纳的新成员。 (1)以简单的求助作为开场白 “请问我们这里的WiFi密码是什么?” “请问记事本应该去哪里领呢?” “请问我们这里的午休时间是几点呢?” …… 著名社会心理学家马斯洛曾提出,人是社会动物,所以渴望自身的价值被承认,而他人的求助能*大限度地满足这种欲望,尤其是当他人的求助自己有余力完成时。这个时候人们会感受到愉悦,并且在多巴胺的刺激下,会更愿意对你敞开心扉。 类似这种小问题,既不麻烦,又没有侵犯性,即使你知道答案,也可以作为开场白。一般人们不会拒绝给予这种帮助,而一旦对方回答了你,那就是对话的开始,你接下来再和他聊点什么,就不会显得突兀了。 (2)避免开场时发表对对方的评价,哪怕是赞美 虽说人人都愿意听赞美,但别忘了陌生人的人际距离是很远的,贸然对他人赞美,意味着你在心中默默地评价他。作为陌生人,他无法确定你是怎样的人,更无法确定你的恭维是否出于真心,他唯一能确定的是你在心中对他的各方面进行评价。 没有人喜欢被陌生人评头论足,这会让人感觉隐私受到侵犯,同时还要提防对方是否对自己心怀不轨,另有所图。 (3)自暴短处求安慰 在一个旧环境中加入了一个新人,对旧环境会构成一种天然的威胁。人们在心中默默地担忧你的出现会不会影响自己的地位,这是人性的弱点,所以在敌友关系不明的情况下,对你有戒备的人会很多。在这时自暴一些无关紧要的短处,也是在释放善意的信号。 需要注意的是,自暴的短处不能涉及敏感地带,如工作能力、人际关系等,可以自暴一些能引起共鸣的话题,如“我又胖了,减肥太难了”“穷啊,为什么钱总是不够花”。 其实这些规则或技巧在社会中算不上新鲜的知识,但确实是很多人做不到的,所以重要的是养成良好的社交习惯,而非仅仅了解而已。
掌控你的心理与情绪:改善人际交往的心理学技巧【三余心理学应用系列 · 心理学阶梯】 作者简介
苏雪丹,国家二级心理咨询师,个人独立咨询师,从事心理咨询行业6年多,个人咨询时数100小时以上。致力于研究潮流文化与“80后”“90后”人群的心理特征,尤其擅长自我心理成长、人际社交、婚恋情感、家庭亲子等方面的心理咨询。
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