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口碑营销的宏微观效应研究 版权信息
- ISBN:9787569285949
- 条形码:9787569285949 ; 978-7-5692-8594-9
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
口碑营销的宏微观效应研究 内容简介
本书对口碑影响力进行分析,探讨口碑影响力的宏微观效应,通过分析和实证研究探索口碑作用产生的机理。
口碑营销的宏微观效应研究 目录
pan style="font-family: 宋体;">绪论…1.pan style="font-family: 宋体;">研究背景…1.2研究的问题及意义·1.3 本书的创新之处…1.4 本书的研究框架…1.5 研究方法…1.5.pan style="font-family: 宋体;">文献分析方法1.5.2实证研究方法·2口碑研究的文献综述2.pan style="font-family: 宋体;">口碑的定义及其传播特征2.1.pan style="font-family: 宋体;">口碑的定义2.1.2网络口碑的定义和传播方式·2.2口碑传播的特征.2.2.pan style="font-family: 宋体;">传统口碑的传播特征2.2.2网络口碑的传播特征2.2.3口碑传播的双面2.3口碑发送者的动机和意愿2.3.pan style="font-family: 宋体;">消费者参与口碑传播的动机2.3.2影响口碑传播意愿的因素2.4口碑接收端的研究2.4.pan style="font-family: 宋体;">对口碑信息搜寻动机及行为的研究2.4.2口碑影响力2.4.3影响口碑说服效果的因素2.5对口碑研究的评述3口碑影响消费行为的机理3.pan style="font-family: 宋体;">多学科理论对口碑影响力的解释3.1.pan style="font-family: 宋体;">心理学归因理论对口碑影响力的解释…3.1.2心理学平衡理论的解释3.1.3心理学情绪感染理论的解释3.1.4传播学信息源可信度理论的解释3.1.5社会学社会网理论的解释3.1.6经济学前景理论的解释3.2消费者行为的理论3.2.pan style="font-family: 宋体;">消费者行为的概念3.2.2消费者行为的模式3.3口碑影响机理模型的构建3.3.pan style="font-family: 宋体;">建立口碑影响机理模型3.3.2口碑影响的四个阶段3.3.3口碑影响的两条途径3.4本章小结4口碑微观效应的认知途径研究:以信任为中介4.pan style="font-family: 宋体;">信任的相关文献回顾4.1.pan style="font-family: 宋体;">信任的定义4.1.2信任产生的机制4.2理论假设提出4.2.pan style="font-family: 宋体;">基于理机制的口碑信任4.2.2基于关系机制的口碑信任4.2.3传播者专业、关系强度、口碑正负向与消费行为的关系4.2.4信任在口碑影响中的中介作用4.3研究方法4.3.pan style="font-family: 宋体;">实验设计4.3.2问卷设计4.3.3实验方法4.4结果分析4.4.pan style="font-family: 宋体;">信度检验......7.2.2网络口碑营销策略的建议7.3本书研究不足及未来研究展望7.3.pan style="font-family: 宋体;">研究局限7.3.2未来的研究方向参考文献…
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