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中国式沟通智慧

作者:孙玉忠
出版社:中华工商联合出版社出版时间:2021-06-01
开本: 16开 页数: 216
本类榜单:成功/励志销量榜
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中国式沟通智慧 版权信息

中国式沟通智慧 内容简介

  社交无小事,得体的社交让你事半功倍,作者全方位解读社交沟通的智慧,手把手教你破解沟通难题,人生的成功从社交开始,社交的成功从《中国式沟通智慧》开始。  掌握智慧的社交方法是打开成功之门的钥匙,打破云里雾里的沟通障碍,让你轻松自如地与人沟通。

中国式沟通智慧 目录

**章 见微知著:表情动作的"翻译经" 1.眼神:*爱叛变的就是"心灵的窗户"/002 2.眉毛:一对克制不住的表情符号/006 3.双手:下意识吐出来的"哑语"/010 4.脚尖:低头一看,信息过万/014 5.坐姿:此处大有乾坤/019 6.站姿:挡不住的心理信号/024 第二章 求人不丢人:站直了就把事办了 1.兜圈子,看似*绕其实*快/030 2.会看脸色,事半功倍/033 3.一万个人要用一万个开场白/037 4.投其所好:打开僵局的枪/041 5."都是自己人"=多能通行证/045 6.找准软肋就是找到了突破口/048 7.画大饼:先承诺再开口/052 8.边吃边聊:胃越舒服心越软/056 ……
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中国式沟通智慧 节选

《中国式沟通智慧》:  懦弱和善良是两回事,你自以为不拒绝别人就是善良,其实不过是懦弱的一种表现。对此,或许有些人会表示不服气,善良怎么能和懦弱混为一谈呢?确实,懦弱不能当作善良,同时,真正的善良也需要有锋芒。  在熟人那里买了一箱水果,回家打开一看,有一部分是烂掉的。你是拿回去退掉,还是不言不语留下来?有些人会觉得做生意不容易,对方也不是故意的,没必要为这点小事再麻烦人家。听起来是处处为别人着想,宁愿自己吃亏,自己消化负能量,也要顾及对方。  选择善良没有错,错的是无条件、无原则地忍让。一个人若是连自己的合法权益都保证不了,他的善良就变得可笑而且廉价了。不要将伪善、懦弱当作善良,即便是善良,也要有点锋芒,被人欺负的善良,宁可不要。  善良的前提是具备基本的是非观和善恶观,能够明辨是非,区分善恶,才能有真正值得推崇的善良。古语有云:“穷则独善其身,达则兼济天下”,这就是善的一种境界,也是一个人的信仰。“人善被人欺,马善被人骑”,则是生活的真实写照。善良若是没有是非观、善恶观保驾护航,极其容易被人利用、践踏。  上班族的主要交通工具就是地铁,尤其是早高峰的时候,在地铁里基本是被人潮拥着向前走,用“摩肩接踵”来形容尤为贴切。在等待地铁进站的时候,几乎每天都要排起长队,很多时候排在后面的人只能等待下一趟地铁,为了不迟到,谁都想着尽早上车。偏偏有些人不遵守排队的秩序,经常悄悄溜到队伍的前面,稍微好一点的会和其他人打个招呼,声称自己有急事,不得不加塞。  面对这种情况,多数人即便心中有怨言,也是敢怒不敢言,眼睁睁看着自己越排越靠后,依旧选择忍让。大家的心理活动基本上是一样的,作为一个善良的人,还是让一下吧。其实很多时候,就有许多人是利用了这一点,你不给我让,你就不善良,你就是没人情味儿。如果不让的话,就真的错了吗?排队等候是基本的常识,也是每个人都应遵守的规则,按照道理来说,依次上车是对每个人的要求。地铁有早高峰和晚高峰,这是早就知道的事实,有急事可以提前出门,不能让别人为自己的失误买单。  别人插队,你生不生气?生气,但又不想和对方计较,想着要与人为善。但是,这不是善良,这是懦弱。正确做法是和他理论一番,如果他真能说出可以说服你的理由,那你要做的不是默认他可以插队,而是让他站在你的位置上,自己去队伍*后面重新排队,这也是对其他人的尊重。  还有一种人,喜欢借钱不还,借的不多,几十几百而已,说好了是借,但就是不还。想一下自己的周围,是不是有这种人存在。正常来讲,既然说了是借,哪怕是一元钱也是要还的,要么就不要说是借。朋友网上购物差点钱,你好心借给了他,然后过了些时日,他却假装忘了这件事。碍于情面,你不好意开口催他,但又惦记着这笔钱,只好盼着他主动还钱,这一等就没有了期限。*后,你是不是只好认栽?你安慰自己,朋友一场,就算了吧。你这不是善良,是没原则的忍让。  欠债还钱是天经地义的事,实在找不出可以不还钱的理由。你完全可以主动提及此事,或直接或间接地问一下。催债这件事不丢人,欠债不还才丢人,这一点你要牢记。许多人过不去面子这道坎儿,觉得自己开口显得小气,也怕对方这么想。但是你换个角度想一下,这钱本来就是你的,你不过是把属于自己的东西要回来,怎么会是小气呢?如果对方觉得你小气,那是他有问题,你要做的就是以后拒绝再借钱给这位朋友。  真正的善良不是无条件地有求必应,也不是无原则地迁就,要适度得当,要顾全自己。你选择做一个善良的人,这当然值得鼓励称赞,同时,你要学会为自己的善良保驾护航。你要让别人知道,你很善良,但也有条件。尊重是相互的,善良也是如此,单方面的善良就是懦弱和纵容。善良,有时候是弱者给自己找的借口。  ……

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